Marks Electrical , istehlakçıların yaşayış xərcləri və işsizlik narahatlıqları səbəbindən xərcləmələrini azaltması fonunda illik satış və gəlirlilik proqnozlarına daha "ehtiyatlı" yanaşdığını bildirib. Qrup, son Dünya Kuboku nun televizor və səs sistemləri satışlarına müsbət təsir etdiyini, lakin ümumi istehlakçı inamının "zəif" olduğunu qeyd edib. Bu vəziyyəti " Böyük Britaniya da inflyasiya səviyyəsi, faiz dərəcələri və işsizliyin xalis birdəfəlik gəlirə təsiri, eləcə də Yaxın Şərq də davam edən münaqişənin yaşayış xərclərinə təsiri ilə bağlı narahatlıqlar" ilə əlaqələndirib. Qrup, "qarşıdakı il üçün satış artımı və ümumi marja ilə bağlı daha ehtiyatlı proqnoz verdiyini" bildirdikdən sonra səhmləri 7% azalıb. Bu hadisə, Böyük Britaniya rəqabət nəzarətçisinin cümə axşamı Marks Electrical -a demək olar ki, 40,000 müştəriyə pulu geri qaytarmağı və 720,000 funt sterlinq cərimə ödəməyi əmr etməsindən sonra baş verib. Pərakəndə satıcı müştəriləri onların razılığı olmadan əlavə xidmətlərə avtomatik olaraq daxil etmişdi. Marks , müştəriləri avtomatik olaraq ya "Köhnə Cihazı Təkrar Emal Et" və ya "Qablaşdırmanı Aç və Təkrar Emal Et" xidmətinə, ya da hər ikisinə yazdırdıqdan sonra zərər çəkmiş müştərilərə hər birinə orta hesabla 15 funt sterlinq , ümumilikdə təxminən 600,000 funt sterlinq ödəyəcək. Rəqabət və Bazarlar Təşkilatı , Marks Electrical -ın bu müştərilərdən xidmətlər üçün onların açıq razılığı olmadan pul aldığını müəyyən edib. Cümə günü açıqlanan tam illik nəticələr, Marks Electrical -ın 31 mart tarixinə qədər olan il üçün vergidən əvvəlki zərərlərini əvvəlki ilki 1.7 milyon funt sterlinq zərərə qarşı 366 milyon funt sterlinq ə qədər azaltdığını göstərib. Şirkət, öz veb-saytı və daxili telesatış vasitəsilə ticarətə fokuslanmaq üçün bazar mövcudluğunu "strateji olaraq" azaltdığını bildirdiyi üçün gəlirlər 7.9% azalıb. Lakin, ticarətin son altı ayında nəticələrin yaxşılaşdığını, ikinci yarıda satışların 5% artdığını qeyd edib. Marks Electrical -ın baş icraçı direktoru Mark Smithson deyib: "Çətin bir ilk yarıdan sonra, marja və əməliyyat xərclərinin idarə edilməsinə intizamlı fokusumuz sayəsində ikinci yarıda daha yaxşı performans göstərə bildik. Müsbət ticarət impulsu və gücləndirilmiş pul vəziyyəti ilə 2026-27 -ci illərə yaxşı mövqedə daxil oluruq." "Bununla belə, Böyük Britaniya da inflyasiya, faiz dərəcələri və cari işsizlik səviyyələri ətrafında yaxşı sənədləşdirilmiş makroiqtisadi amilləri nəzərə alırıq ki, bunların hamısı bacardığımız qədər idarə etməli olduğumuz ticarət maneələri yaradır."