Conatan Kollazo (Jonathan Collazo) San Xuan ın (San Juan) səs-küylü hissəsində iki restorana sahibdir və bu ərazi su kəsilmələri ilə üzləşərək sakinlərin və müəssisələrin gündəlik həyatını ciddi şəkildə pozur. Su qıtlığı son bir neçə ayda Puerto Riko nun (Puerto Rico) su təchizatı şirkətinin minlərlə müştərisi tərəfindən hiss olunan artan narazılığın bir hissəsidir, bu da qubernatoru ABŞ (US) ərazisində içməli su paylamaq üçün milli qvardiyanı aktivləşdirməyə sövq edib. Qıtlıqlar San Xuan dan kənara çıxır, Loíza , Guaynabo , Bayamón və digər bələdiyyələrdə sektorlar xidmətin kəsilməsi ilə üzləşir. Arxipeleqin ən sıx məskunlaşmış ərazilərinin bəzilərində su paylama məntəqələri qurulub, lakin həftələrdir çimmək, tualetləri yumaq və içmək üçün su təmin etmək üçün mübarizə apardıqdan sonra bir çox Puerto Rikolu (Puerto Ricans) dözülməz həddə çatdıqlarını deyirlər. Açıq qalmaq üçün Kollazo iki sisternə, o cümlədən hər iki gündən bir təxminən 300 dollar a doldurmalı olduğu 1000 gallon luq çənə güvənir. Təkcə cümə axşamı günü o, hər iki restoranında müştəriləri üçün axar suyun mövcudluğunu təmin etmək üçün 600 dollar xərcləyib. Bəzən, logistika çox mürəkkəbləşəndə, restoranın bəzi tualetlərini bağlamalı olub. O, restoranları və barları ilə tanınan Puerto Riko dakı məşhur küçəyə istinad edərək, “Biz Calle Loíza da 50 gündən çox susuz qaldıq” dedi. Puerto Riko nun paytaxtında yerləşən Lela’s Eatery və Fefis in sahibi Kollazo , su problemlərinin may ayında başladığını və yalnız qısa müddətli etibarlı xidmətlə davam etdiyini söylədi. “Müştərilər çaşqındır. Bu təkcə mən deyiləm, bütün qonşu müəssisələrdir” dedi. “Əgər bir həftə və ya iki həftə olsaydı, yaxşı idi. Amma bu, sanki bir qasırğa keçib.” Yaxınlıqdakı bir qəhvəxana ön pəncərəsində müştərilərin etibarlı su xidməti olmadan keçirdiyi günləri qeyd edən bir cədvəl saxlayırdı. Cədvəli nümayiş etdirən Café Regina və Hilda Deli nin həmtəsisçisi Kali Solack (Kali Solack) “susuz iki müəssisə ilə mübarizə apardığını” söylədi. Solack , təəssüf ki, “bunu hazırda bir norma kimi qəbul etdiyimizi” söylədi və müəssisələrin birdəfəlik əşyalar üçün artan xərclərə əlavə olaraq suya gündə təxminən 300 dollar xərclədiyini təxmin etdi. “Məncə, ərazimizin niyə bu qədər uzun müddət susuz qaldığı barədə çox az məlumat verilib” dedi. Sakinlər köhnəlmiş infrastruktur və illərlə qeyri-kafi təmir səbəbindən fasiləli xidmət dövrləri yaşasalar da, iyun ayında Bayamón dakı 72 düymlük Superaqueduct boru kəmərindəki qırılma nəticəsində böyük bir pozuntu baş verdikdə vəziyyət pisləşdi. O vaxtdan bəri, su təmizləyici qurğularda və su anbarlarında baş verən pozuntular problemi daha da ağırlaşdırdı və hökumət kəsilmənin şiddətinin səbəbini ictimaiyyətə açıqlamadı. Puerto Riko nun su təchizatı şirkəti keçmişdə kifayət qədər təminat verən çaylardan, su anbarlarından və yeraltı akviferlərdən su çıxarır. Sakinlər həmçinin su üçün əlavə ödəniş edir, şüşəli gallonlar alır və ya bütün günlərini paylama məntəqələrindən su toplamaq üçün yenidən təşkil edirlər. Səyahət edə bilməyənlər bələdiyyənin fövqəladə hallar idarəsi vasitəsilə çatdırılma tələb edə bilərlər. Yük, 3,2 milyon əhalisi olan adada, sakinlərin 40%-dən çoxu yoxsulluq həddindən aşağıda yaşadığı yerdə, bir çoxları üçün əlçatmaz olan bahalı bir investisiya olan sisternləri olmayan evlər üçün xüsusilə ağırdır. 75 yaşlı Marta Acevedo (Marta Acevedo) San Xuan dakı mənzil kompleksində daim doldurulan iki sisternin olmasına minnətdardır. Lakin o, hələ də binanın suyu açdığı məhdud vaxt pəncərələrinə uyğun olaraq gününü planlaşdırmalıdır. Eyni binada 44 il yaşayan Acevedo , bunun etibarlı axar su olmadan keçirdiyi “ən uzun müddət” olduğunu, hətta 2017-ci ildə adanı viran qoyan və təxminən 4645 nəfərin ölümünə səbəb olan Mariya Qasırğası nın (Hurricane María) yaratdığı pozuntunu da geridə qoyduğunu söylədi. San Xuan ın meri Miguel Romero (Miguel Romero) may ayının sonunda kəsilmələrə görə Puerto Riko nun Su və Kanalizasiya İdarəsini məhkəməyə verdi. The Guardian qubernator Jenniffer González-Colón (Jenniffer González-Colón) və Romero nun ofisləri, eləcə də Puerto Riko Akveduktları və Kanalizasiya İdarəsi (Prasa) ilə əlaqə saxladı. Su qıtlığı, arxipeleqin bəzi hissələrinin uzunmüddətli yağış çatışmazlığı ilə əlaqəli quraqlıq şəraiti ilə üzləşdiyi bir vaxtda baş verir, bu da Puerto Riko nun iyun-noyabr aylarını əhatə edən qasırğa mövsümünə daxil olduğu bir vaxtda əlavə gərginlik yaradır.