Dubay telekommunikasiya firması du -nun müştəriləri çərşənbə günü səhər görünən bir nasazlıq səbəbindən telefon zəngləri edə bilmədiklərini aşkar ediblər. Du -nun tətbiqi də əlçatan deyildi və ekranda belə bir mesaj göstərilirdi: “Komandamız tətbiqimizi təkmilləşdirmək üçün səylə çalışır. Biz geri qayıdacağıq." SMS mesajlaşma mövcud idi və müştərilər sosial media tətbiqləri və internet zəng xidməti olan Botim üzərindən zənglər üçün internet xidmətlərindən istifadə edə bilirdilər. Qlobal telekommunikasiya xidmətlərini izləyən Downdetector portalı, BƏƏ vaxtı ilə səhər 7:35-dən başlayaraq xidmətin kəsilməsi barədə hesabatlarda kəskin artım göstərdi.