Əksər kiber təhlükəsizlik mütəxəssisləri hər hesab üçün unikal şifrələrdən istifadə etməyi tövsiyə edirlər. Lakin milyonlarla insan bir çox veb-sayt, proqram və xidmətlərdə eyni şifrədən və ya onun kiçik dəyişikliklərindən istifadə etməyə davam edir. E-poçt hesablarından və axın platformalarından alış-veriş saytlarına və sosial mediaya qədər, illərdir davam edən təhlükəsizlik xəbərdarlıqlarına baxmayaraq, şifrənin təkrar istifadəsi təəccüblü dərəcədə geniş yayılmışdır. Psixologiya bu davranışın mütləq məsuliyyətsizlik əlaməti olmadığını göstərir. Əksinə, bu, tez-tez insan beyninin yaddaşı, səyi, riski və gündəlik qərar qəbul etmə prosesini necə idarə etdiyini əks etdirir. İnsan davranışı və kiber təhlükəsizliyi öyrənən tədqiqatçılar müəyyən ediblər ki, insanlar tez-tez uzunmüddətli təhlükəsizlikdən daha çox rahatlığa və zehni səmərəliliyə üstünlük verirlər. Beyin təbii olaraq koqnitiv yükü azaltmağa çalışır. Ən güclü izahlardan biri təhsil psixoloqu John Sweller tərəfindən hazırlanmış Koqnitiv Yük Nəzəriyyəsi ndən gəlir. İnsan iş yaddaşının məhdud tutumu var. Müasir həyat artıq insanlardan iş tapşırıqlarını, görüşləri, telefon nömrələrini, maliyyə məlumatlarını və saysız-hesabsız rəqəmsal hesabları yadda saxlamağı tələb edir. Onlarla unikal şifrə yaratmaq və yadda saxlamaq zehni səyi artırır. Məsələn, bank proqramlarında, axın xidmətlərində, iş platformalarında, onlayn mağazalarda və sosial mediada hesabı olan biri, sadəcə idarə etmək daha asan olduğu üçün bir tanış şifrə seçə bilər. Beynin nöqteyi-nəzərindən, məlumatı sadələşdirmək, təhlükəsizlik riskləri yaratdığı hallarda belə, tez-tez səmərəli hiss olunur. Alışqanlıq formalaşması şifrənin təkrar istifadəsini avtomatik edə bilər. Alışqanlıqlar üzrə tədqiqatları ilə tanınan psixoloq Wendy Wood , təkrarlanan davranışların zamanla avtomatik hala gəldiyini göstərmişdir. Kimsə ilk bir neçə onlayn hesabını müəyyən bir şifrə ilə yaratdıqda, bu davranış tədricən bir rutinə çevrilə bilər. İllər sonra, onlar riskləri şüurlu şəkildə qiymətləndirmədən oxşar şifrələrdən istifadə etməyə davam edə bilərlər. Bu, həmişə işə eyni yolla getməyə və ya iclasda eyni stulda oturmağa bənzəyir. Davranış tanış və avtomatik olur. Qərar yorğunluğu daha sadə seçimləri təşviq edir. İnsanlar hər gün minlərlə qərar qəbul edirlər. Qərar Yorğunluğu üzrə tədqiqatlar göstərir ki, insanlar gün ərzində qərar qəbul etməyə davam etdikcə zehni enerji azalır. Yeni bir hesab yaratarkən, bir çox istifadəçi başqa bir şifrə icad etmək və yadda saxlamaq üçün əlavə səy sərf etmək istəmir. Nəticədə, onlar tez-tez mövcud bir şifrəni təkrar istifadə etmək kimi ən asan variantı seçirlər. Məsələn, uzun bir iş günündən sonra yeni bir xidmətə qeydiyyatdan keçən biri təhlükəsizlik mülahizələrindən daha çox sürətə və rahatlığa üstünlük verə bilər. İnsanlar tez-tez riski qiymətləndirmirlər. Davranış elmində tez-tez istifadə olunan Sağlamlıq İnancı Modeli , insanların əhəmiyyətli bir təhlükə ilə üzləşdiklərinə inandıqları zaman qoruyucu tədbirlər görmə ehtimalının daha yüksək olduğunu göstərir. Bir çox şəxs kiberhücumların başqalarına baş verdiyini düşünür. Onlar düşünə bilərlər: Heç kim mənim hesabımı hədəf almaz. Mənim dəyərli heç nəyim yoxdur. Yəqin ki, mənə heç nə olmaz. Psixoloqlar bu tendensiyanı optimistlik qərəzi adlandırırlar – mənfi hadisələrin başqalarına nisbətən özünə daha az baş verəcəyinə inanmaq. Nəticədə, unikal şifrələr yaratmağın qəbul edilən narahatlığı, gələcək bir təhlükəsizlik pozuntusu ehtimalından daha dərhal hiss oluna bilər. Beyin dərhal mükafatlara üstünlük verir. Davranış iqtisadçıları Hazırkı Qərəz i, gələcək nəticələr üzərində dərhal faydalara üstünlük vermə meylimiz kimi təsvir edirlər. Güclü, unikal bir şifrə yaratmaq indi səy tələb edir. Mükafat, daha yaxşı təhlükəsizlik, aylarla və ya illərlə görünməyə bilər. Bu arada, köhnə bir şifrəni təkrar istifadə etmək dərhal fayda verir: rahatlıq. Bu, insanların uzunmüddətli riskləri başa düşsələr belə, niyə tez-tez qısamüddətli rahatlığı seçdiklərini izah etməyə kömək edir. Öz-effektivlik kiber təhlükəsizlik davranışına təsir edir. Psixoloq Albert Bandura nın Öz-Effektivlik Nəzəriyyəsi , insanların onları uğurla yerinə yetirə biləcəklərinə inandıqları zaman davranışlarda iştirak etmə ehtimalının daha yüksək olduğunu göstərir. Bəzi şəxslər kiber təhlükəsizlik tövsiyələrindən boğulmuş hiss edirlər. Şifrə menecerlərini, iki faktorlu identifikasiyanı və onlarla unikal etimadnaməni idarə etmək mürəkkəb görünə bilər. Əgər insanlar bu sistemləri effektiv şəkildə idarə etmək qabiliyyətlərinə şübhə edirlərsə, şifrənin təkrar istifadəsi də daxil olmaqla daha sadə strategiyalara qayıda bilərlər. Tədqiqatlar göstərir ki, rəqəmsal inamın artırılması tez-tez təhlükəsizlik davranışlarını yaxşılaşdırır. Tanışlıq yalançı təhlükəsizlik hissi yaradır. Psixoloqlar uzun müddətdir ki, ilk dəfə Robert Zajonc tərəfindən müəyyən edilmiş Sadə Təsir Effekti ni öyrənirlər. Effekt göstərir ki, insanlar dəfələrlə qarşılaşdıqları şeylərə üstünlük verirlər. Tanış bir şifrə rahat hiss olunur, çünki o, əvvəllər dəfələrlə uğurla istifadə edilmişdir. Keçmişdə problemlərin olmaması aldadıcı bir təhlükəsizlik hissi yarada bilər. Məsələn, on il ərzində eyni şifrəni pozuntu yaşamadan təkrar istifadə edən biri, əsas risk qalmasına baxmayaraq, bu davranışı davam etdirməyə haqq qazandığını hiss edə bilər. Psixologiya deyir ki, hər yerdə eyni şifrəni saxlayan insanlar tez-tez koqnitiv yükü azaltmaq, vərdişlərə güvənmək, qərar yorğunluğundan qaçmaq, riskləri qiymətləndirməmək və dərhal rahatlığa üstünlük vermək kimi normal insan meyllərinə cavab verirlər. Bu davranışlar mütləq tənbəllik və ya diqqətsizliyi əks etdirmir. Əksinə, onlar beynin səy və səmərəliliyi necə tez-tez tarazladığını göstərir. Lakin, kiber təhlükəsizlik mütəxəssisləri ardıcıl olaraq unikal şifrələrdən istifadə etməyi, iki faktorlu identifikasiyanı aktivləşdirməyi və şifrə menecerlərini nəzərdən keçirməyi tövsiyə edirlər. Şifrənin təkrar istifadəsinin arxasındakı psixologiyanı anlamaq, bu davranışın niyə geniş yayıldığını izah etməyə kömək edir – lakin bu, onunla əlaqəli təhlükəsizlik risklərini aradan qaldırmır. Tez-tez verilən suallar: Şifrələrin təkrar istifadəsi geniş yayılıbmı? Bəli. Bir çox kiber təhlükəsizlik tədqiqatları, təkrarlanan təhlükəsizlik xəbərdarlıqlarına baxmayaraq, şifrənin təkrar istifadəsinin geniş yayıldığını müəyyən etmişdir. Şifrənin təkrar istifadəsi kiminsə diqqətsiz olduğunu bildirirmi? Mütləq deyil. Psixologiya göstərir ki, yaddaş məhdudiyyətləri, vərdişlər, rahatlıq və risk qavrayışı tez-tez şifrənin təkrar istifadəsinə səbəb olur.