Naver , tənqidçilərin bu funksiyanın ayrı-seçkiliyə səbəb ola biləcəyini bildirməsindən sonra, müəssisələrə xarici müştərilərdən sifarişləri rədd etməyə imkan verən Naver Xəritələr ayarının ifadəsini dəyişdirəcək. Mübahisə, müəssisələrin Naver Xəritələr -də rezervasiyaları, ödənişləri və mağaza məlumatlarını idarə etmək üçün istifadə etdiyi platforma olan Naver SmartPlace ətrafında cəmləşmişdi. Ayar, tacirlərə xaricdə verilmiş kredit kartları ilə edilən rezervasiyaları və alışları qəbul edib-etməməyə qərar vermək üçün nəzərdə tutulmuşdu. Lakin biznes sahiblərinə göstərilən təlimatlar seçimi “əcnəbilərdən” sifarişləri qəbul etmək istəyib-istəməmələri baxımından təqdim edirdi. Təlimatlarda deyilirdi: “Əgər ‘açıq’ olaraq təyin olunarsa, əcnəbilərdən rezervasiyaları və sifarişləri qəbul edə bilərsiniz”. “Əgər əcnəbilərdən rezervasiyaları və sifarişləri qəbul etmək istəmirsinizsə, ayarı ‘bağlı’ vəziyyətinə dəyişdirin”, – əlavə edilmişdi. İfadə, Koreyada yaşayan bir xarici sakinin bu funksiyanı “’Əcnəbilər yoxdur’ işarəsinin rəqəmsal ekvivalenti” kimi təsvir edən Instagram videosu yerləşdirdikdən sonra daha geniş diqqət çəkdi. Video, Naver -i müəssisələrə “şüurlu şəkildə əlçatanlıqdan imtina etməyə” icazə verməkdə ittiham etdi və digər xarici istifadəçilərin tənqidinə səbəb oldu. Bir istifadəçi yazdı: “Bu, həqiqətən ruhdan salıcıdır və burada yaşayan bir əcnəbi kimi məni çox qəzəbləndirir”. Digəri soruşdu: “Bu, sadəcə ayrı-seçkilik deyilmi?” Naver çərşənbə günü bildirdi ki, ayar tacirlərə xaricdə verilmiş kartları qəbul edib-etməməyə nəzarət etmək üçün nəzərdə tutulmuşdu, çünki bu kartlar daha yüksək emal haqları və əlavə geri ödəmə riskləri daşıyır. Naver rəsmisi The Korea Herald -a bildirib: “Gərəksiz anlaşılmazlıqların qarşısını almaq üçün ‘xarici müştəri rezervasiya/sifariş ayarı’ adını ‘qlobal rezervasiya/sifariş ayarı’ olaraq dəyişdirməyi nəzərdən keçiririk”. “Dəyişikliklər ən qısa zamanda həyata keçiriləcək.” Naver , mübahisənin xarici müştərilər və xaricdə verilmiş kartlar arasında fərq qoymayan ifadədən yarandığını bildirdi. Şirkət bu funksiyanı 2025-ci ilin iyununda , əsasən beynəlxalq ziyarətçilərə yönəlmiş çoxdilli rezervasiya və ödəniş xidmətlərinin genişləndirilməsinin bir hissəsi olaraq tətbiq etdi. Naver , məqsədin turistlərə və digər qeyri-rezident istifadəçilərə Naver Xəritələr vasitəsilə sifariş və ödənişlər etməyə imkan vermək, eyni zamanda tacirlərə xarici kartlarla əlaqəli əlavə xərcləri və riskləri qəbul edib-etməməkdə seçim vermək olduğunu bildirdi. Rəsmi dedi: “Biz orta yol tapmağa çalışdıq”. Naver -ə görə, xaricdə verilmiş kartlarla edilən əməliyyatlar 3,85 faiz emal haqqı daşıyır. Tacirlər həmçinin fırıldaqçılıq və ya oğurlanmış kartlarla bağlı hallarda xarici kart emissiyaçıları tərəfindən tətbiq olunan geri ödəmə qaydalarına tabe ola bilərlər. Rəsmi dedi: “Buna görə də biz biznes sahiblərinə xarici kartlardan istifadə edərək əməliyyatları qəbul edib-etməməyə özləri qərar verməyə icazə verdik”. Naver Xəritələr , xarici istifadəçilər üçün hər şey daxil bir platforma kimi xidmətini təbliğ edir, onlara proqramdan çıxmadan təyinat yerlərini axtarmağa, rezervasiya və alış-veriş etməyə, nəqliyyat marşrutlarını tapmağa və rəyləri oxumağa imkan verir. Şirkət iyun ayında bildirib ki, Naver Xəritələr -in xarici dildə istifadəsi 2025-ci ilin sentyabrından aprel ayına qədər 16,4 faiz artıb, aylıq aktiv istifadəçilərin sayı isə 31 milyonu keçib. Bu genişlənmə, Google Xəritələr -in Koreyanın ətraflı xəritə məlumatlarına çıxışı ilə bağlı yenidən başlayan müzakirələr fonunda, Naver -in dominant daxili xəritə xidmətini beynəlxalq istifadəçilər üçün daha asan etmək üçün artan təzyiqlərlə üzləşdiyi bir vaxta təsadüf edir. Google , 2007-ci ildən bəri yollar, binalar və relyef haqqında ətraflı məlumatları ehtiva edən ölkənin 1:5,000 miqyaslı rəqəmsal xəritə məlumatlarını ixrac etmək üçün dəfələrlə icazə istəyib. Koreya uzun müddət milli təhlükəsizlik səbəbləri ilə bu tələbləri rədd etmişdi. Lakin hökumət, Tramp administrasiyası 2025-ci ildə xəritə məlumatlarının ixracına qoyulan məhdudiyyətləri qeyri-tarif ticarət maneəsi kimi müəyyən etdikdən sonra fevral ayında şərti təsdiqə doğru irəlilədi. Məsələ ilə tanış olan bir sənaye insayderi The Korea Herald -a bildirib ki, Google -un Koreya xəritə məlumatlarına daha çox çıxışın beynəlxalq ziyarətçilərə daha yaxşı xidmət göstərmək üçün zəruri olduğunu iddia etdiyi üçün hökumət keçən il Naver -dən xarici istifadəçilər üçün xidmətləri yaxşılaşdırmağı xahiş etmişdi. Mənbə bildirib ki, bu tələb Naver -in çoxdilli dəstək və birbaşa rezervasiya və ödəniş xidmətlərinin genişləndirilməsinə töhfə vermiş ola bilər. seungku99@heraldcorp.com