PHOENIX, AZ / ACCESS Newswire / 16 iyul 2026 / Bugünkü rəqəmsal dünyada avtomatlaşdırma artıq sadəcə bir şüar deyil; o, əməliyyat mükəmməlliyinin və rəqəmsal transformasiyanın hərəkətverici qüvvəsinə çevrilib. Lakin az sayda peşəkar avtomatlaşdırmaya Aditya Mallikarjun Kumar Parakala -nın sahəyə gətirdiyi texniki təcrübə və insan mərkəzli liderlik balansıyla yanaşır. İllərlə təcrübəsi olan baş RPA tərtibatçısı və avtomatlaşdırma lideri Aditya , səhiyyə, pərakəndə satış, maliyyə və dövlət sektorlarında təşkilatlara ağıllı avtomatlaşdırma vasitəsilə mürəkkəb biznes proseslərini dəyişdirməyə kömək edib. Onun işi müəssisə miqyaslı avtomatlaşdırma ( RPA ), Süni İntellekt (AI) əsaslı iş axını orkestrasiyası və bulud əsaslı avtomatlaşdırma strategiyalarını əhatə edir ki, bunlar əməkdaş və müştəri təcrübələrini yaxşılaşdırarkən ölçülə bilən biznes dəyəri təmin edib. Biz Aditya ilə onun karyera yolunu, liderlik fəlsəfəsini və avtomatlaşdırmanın gələcəyinə dair baxışlarını müzakirə etmək üçün oturduq. S: Aditya , karyeranız səhiyyədən hökumətə qədər bir neçə sənayeni əhatə edir. Avtomatlaşdırmaya olan həvəsinizi nə alovlandırdı? Aditya : Bu, həqiqətən də insanları müşahidə etməklə başladı. Karyeramın əvvəllərində istedadlı əməkdaşların bütün günlərini sistemlər arasında məlumat kopyalamaqla, sənədləri emal etməklə və təkrarlanan inzibati işləri yerinə yetirməklə keçirdiklərini müşahidə etdim. Xatırlayıram ki, düşündüm: “Bu insanlar təkrarlanan işlər üçün deyil, təcrübələri üçün işə götürülüblər.” Bu maraq məni Robot Proses Avtomatlaşdırmasını araşdırmağa sövq etdi. İlk avtomatlaşdırmamı qurduqdan sonra anladım ki, bu, sadəcə əl əməyini azaltmaqdan ibarət deyil. Bu, insanlara problemləri həll etmək, müştərilərə xidmət göstərmək və yaradıcı düşünmək üçün vaxt qazandırmaq idi. Bu anlayış o vaxtdan bəri rəhbərlik etdiyim hər bir avtomatlaşdırma layihəsini formalaşdırdı. İllər ərzində mən 40-dan çox müəssisə avtomatlaşdırma həllini dizayn etmək və çatdırmaq imkanı əldə etdim ki, bunlar əməliyyat dəqiqliyini, uyğunluğu və müştəri xidmətini yaxşılaşdırarkən illik on minlərlə işçi saatına qənaət etdi. S: Siz bir neçə böyük təşkilatda avtomatlaşdırmaya rəhbərlik etmisiniz. Sizə dərindən təsir edən bir layihəni bölüşə bilərsinizmi? Aditya : Fərqlənən bir layihə, poçt skanlamasını, təsnifatını və yönləndirilməsini sadələşdirmək üçün Süni İntellekt və ağıllı sənəd emalından istifadə edərək poçt emalının avtomatlaşdırılmasını əhatə edirdi. Həll əl əməyini azaldaraq illik bir milyondan çox qənaətə səbəb oldu. Başqa bir təşəbbüs, tənzimləyici uyğunluğu qoruyarkən həm sürəti, həm də dəqiqliyi yaxşılaşdırmaq üçün ağıllı sənəd emalı, OCR etibarlılıq qiymətləndirməsi və insan-dövrə validasiyasından istifadə edərək sənəd intensiv iş axınlarının modernləşdirilməsinə yönəlmişdi. Həll emal müddətini əhəmiyyətli dərəcədə azaltdı, məlumat keyfiyyətini yaxşılaşdırdı və əl istisnalarını minimuma endirdi. Bir neçə müəssisə avtomatlaşdırma proqramı çərçivəsində biz kollektiv olaraq onlarla biznes prosesini avtomatlaşdırdıq, hər il minlərlə işçi saatına qənaət etdik, eyni zamanda emal dəqiqliyini artırdıq və geri dönüş müddətlərini azaltdıq. Lakin rəqəmlərdən kənarda, məndə qalan, əməkdaşların sənədləri çeşidləmək əvəzinə nəhayət müştəri problemlərini həll etməyə fokuslanmaq üçün vaxtları olduğunu söyləmələri idi. Avtomatlaşdırma o zaman həqiqətən uğurlu hiss olunur. S: Bu təsir edicidir. Avtomatlaşdırmanın səmərəlilikdən kənara, intellektə doğru necə inkişaf etdiyini görürsünüz? Aditya : Biz avtomatlaşdırmanın sadəcə əvvəlcədən müəyyən edilmiş qaydaları yerinə yetirmədiyi, konteksti anladığı yeni bir dövrə daxil oluruq. Süni İntellekt , maşın öyrənməsi, bulud hesablamaları və generativ Süni İntellektin müəssisə ekosistemlərinin bir hissəsinə çevrilməsi ilə avtomatlaşdırma sistemləri məlumatları şərh etməyə, hərəkətlər tövsiyə etməyə və təcrübədən davamlı olaraq inkişaf etməyə başlayır. Növbəti təkamül Agentik Süni İntellekt olacaq – insanlarla əməkdaşlıq edə bilən, çoxsaylı biznes proseslərini orkestrasiya edən, kontekstual tövsiyələr verən və idarəetmə və uyğunluğu qoruyarkən ağıllı şəkildə uyğunlaşan sistemlər. Biz həmçinin proses mədənçiliyinin, Süni İntellekt köməkçilərinin və avtonom iş axını orkestrasiyasının daha geniş tətbiqini görürük ki, bu da təşkilatlara əvvəllər müəyyən edə bilmədikləri avtomatlaşdırma imkanlarını kəşf etməyə imkan verir. İnanıram ki, gələcək şəffaf, izah edilə bilən və etik ağıllı avtomatlaşdırmaya aiddir. Təşkilatlar sadəcə daha çox avtomatlaşdırdıqları üçün deyil, daha ağıllı və daha məsuliyyətli avtomatlaşdırdıqları üçün uğur qazanacaqlar. S: Bir çox peşəkar avtomatlaşdırmanı sırf texniki hesab edir. Siz tez-tez onun “insan tərəfi”ndən danışırsınız. Bununla nə demək istəyirsiniz? Aditya : Texnologiya yalnız insanlar ona güvəndikdə uğur qazanır. Mən texniki həllin əla olduğu, lakin əməkdaşlar kifayət qədər erkən cəlb edilmədiyi üçün tətbiqin yavaş olduğu layihələrdə işləmişəm. Bu mənə öyrətdi ki, dəyişikliklərin idarə edilməsi proqram təminatının inkişafı qədər vacibdir. İnsan tərəfi əvvəlcə dinləmək deməkdir. Hər hansı bir avtomatlaşdırma dizayn etməzdən əvvəl, biznes istifadəçilərinin gündəlik narahatlıqlarını anlamağa vaxt sərf edirəm. İnsanlar dinlənildiklərini hiss etdikdə, ona müqavimət göstərmək əvəzinə innovasiyada tərəfdaş olurlar. Avtomatlaşdırma təkrarlanan işləri aradan qaldırmalıdır – insanların gətirdiyi dəyəri deyil. S: Siz robot proses avtomatlaşdırması və ağıllı avtomatlaşdırma sahəsində bir çox sənaye tərəfindən tanınan sertifikatlar qazanmısınız. Sizi öyrənməyə davam etməyə nə motivasiya edir? Aditya : Texnologiya inanılmaz dərəcədə sürətlə dəyişir. Hər bir neçə aydan bir yeni Süni İntellekt imkanı, avtomatlaşdırma platforması təkmilləşdirməsi və ya bulud xidməti mümkün olanları genişləndirir. Davamlı öyrənmə sertifikat toplamaq üçün etdiyim bir şey deyil. Bunu edirəm, çünki hər yeni texnologiya mənə biznes problemlərini fərqli şəkildə həll etmək üçün başqa bir fürsət verir. Öyrəndiyim ən böyük dərs odur ki, təcrübə hər cavabı bilməkdən ibarət deyil – daha yaxşı suallar verməyə davam etmək üçün kifayət qədər maraqlı qalmaqdan ibarətdir. S: Komandalara necə rəhbərlik edirsiniz və innovasiyanın struktur və ya uyğunluq bahasına başa gəlməməsini necə təmin edirsiniz? Aditya : Avtomatlaşdırmada liderlik, innovasiya və idarəetmənin bir-birini gücləndirdiyi bir mühit yaratmaqdan ibarətdir. Mən tərtibatçı komandalarına rəhbərlik etmişəm və bir dərs sabit qalmışdır: insanlar nəyin edilməli olduğunu deyil, qərarın niyə verildiyini anladıqda daha yaxşı performans göstərirlər. Eyni dərəcədə vacib olan avtomatlaşdırma peşəkarlarının növbəti nəslinə mentorluq etməkdir. Prioritetlərimdən biri həmişə tərtibatçıların həll memarlarına və texniki liderlərə çevrilməsinə kömək etmək olmuşdur. İnanıram ki, liderin uğuru çatdırılan layihələrin sayı ilə deyil, inkişaf etdirməyə kömək etdiyi liderlərin sayı ilə ölçülür. Biz çevik çatdırılma metodologiyasını tətbiq edir, aydın sənədləşdirmələri qoruyur, müntəzəm retrospektivlər keçirir və idarəetmə, təhlükəsizlik və uyğunluğu hər mərhələyə inteqrasiya edirik. Struktur innovasiyanı yavaşlatmamalıdır – o, innovasiyanı miqyaslana bilən, təkrarlana bilən və davamlı etməlidir. S: Şəxsən sizin üçün uğur nə deməkdir? Aditya : Karyeramın əvvəllərində uğuru çatdırdığım avtomatlaşdırmaların sayı ilə ölçürdüm. Bu gün uğuru fərqli ölçürəm. Əgər bir əməkdaş mənə iş gününün daha az stresli olduğunu söyləyirsə, əgər bir müştəri daha sürətli xidmət alırsa, və ya komandamdan kimsə liderə çevrilirsə, bu uğurdur. Avtomatlaşdırmanın ən böyük dəyəri proqram təminatının özü deyil – bu, insanlar üçün yaratdığı imkanlardır. S: Nəhayət, avtomatlaşdırma dünyasına daxil olan gənc peşəkarlara hansı məsləhəti verərdiniz? Aditya : Texnologiyanı anlamadan əvvəl insanları anlamaqla başlayın. Biznes prosesini hərtərəfli öyrənin. Suallar verin. Son istifadəçilərlə vaxt keçirin. Ən yaxşı avtomatlaşdırma həlləri sadəcə yaxşı kod yazmaqdan deyil, real problemləri anlamaqdan gəlir. İkincisi, maraqlı qalın. Bugünkü innovasiya ağıllı avtomatlaşdırma, Agentik Süni İntellekt və ya generativ Süni İntellekt ola bilər; sabah tamamilə fərqli bir şey olacaq. Ən əsası, unutmayın ki, avtomatlaşdırma insan potensialını əvəz etmək deyil – onu açmaqdır. Avtomatlaşdırmanın gələcəyi daha çox bot qurmaqdan deyil – texnologiyanın insan yaradıcılığını, mühakiməsini və innovasiyasını gücləndirdiyi təşkilatlar qurmaqdan ibarətdir. Aditya Mallikarjun Kumar Parakala haqqında Aditya Mallikarjun Kumar Parakala , Phoenix, Arizona -da yerləşən Baş Robot Proses Avtomatlaşdırması (RPA) Tərtibatçısıdır, Ağıllı Avtomatlaşdırma , Ağıllı Sənəd Emalı (IDP), müəssisə iş axını orkestrasiyası, Süni İntellekt əsaslı proses optimallaşdırılması, bulud inteqrasiyalı avtomatlaşdırma platformaları və müəssisə rəqəmsal transformasiyası üzrə ixtisaslaşmışdır. Karyerası boyunca o, dövlət sektoru, səhiyyə, avtomobil, pərakəndə satış, maliyyə, texnologiya və qida paylama sənayelərində avtomatlaşdırma təşəbbüslərinə töhfə vermiş, təşkilatlara miqyaslana bilən, təhlükəsiz və ölçülə bilən avtomatlaşdırma həlləri vasitəsilə biznes əməliyyatlarını modernləşdirməyə kömək etmişdir. Media Əlaqə Vebsayt: https://www.linkedin.com/in/aditya-kumar-a2327813b/ Vebsayt: https://www.linkedin.com/in/aditya-kumar-a2327813b/ Yer: Amerika Birləşmiş Ştatları Yer: Amerika Birləşmiş Ştatları E-poçt ID: [email protected] E-poçt ID: [email protected] MƏNBƏ: Aditya Mallikarjun Kumar Parakala