Demək olar ki, hər kəs həmişə fikri olan birini tanıyır. Siz problemi təsvir etməyi bitirməmişdən əvvəl, onlar artıq üç həll yolu təklif ediblər. İstər münasibətlər, istər karyera, istər valideynlik, istərsə də pul olsun, onlar heç kim soruşmasa belə, məsləhət verməyə can atırlar. Psixologiya deyir ki, soruşulmamış məsləhət avtomatik olaraq kiminsə nəzarətçi, təkəbbürlü və ya müdaxilə etməyə çalışdığı anlamına gəlmir. Bir çox hallarda, insanlar məsləhət verirlər, çünki həqiqətən kömək etdiklərinə inanırlar. Eyni zamanda, araşdırmalar göstərir ki, müəyyən idrak qərəzləri və şəxsiyyət meylləri də bu davranışa təsir edə bilər. Onlar həqiqətən kömək etmək istəyə bilərlər. Ən güclü izahlardan biri psixoloq C. Daniel Batson tərəfindən hazırlanmış Empatiya-Altruizm Hipotezi ndən gəlir. Nəzəriyyəyə görə, insanlar başqasının vəziyyətinə empatiya hiss etdikdə, tez-tez həmin şəxsin sıxıntısını azaltmaq üçün motivasiya olurlar. Məsələn, bir dost iş müsahibələri ilə mübarizə apardığını qeyd edərsə, kimsə dərhal müsahibə məsləhətlərini bölüşməyə başlaya bilər, çünki onlar səmimi olaraq işləri asanlaşdırmaq istəyirlər. Onların məsləhəti nəzarət etmək istəyindən daha çox şəfqətdən qaynaqlana bilər. İnsanlar tez-tez öz həllərinin hər kəs üçün işləyəcəyini güman edirlər. Psixoloqlar Yalan Konsensus Effekti kimi tanınan bir idrak qərəzini müəyyən ediblər. Bu qərəz insanları öz inanclarının, təcrübələrinin və həll yollarının başqalarına nə dərəcədə geniş tətbiq olunduğunu həddən artıq qiymətləndirməyə vadar edir. Məsələn, meditasiya yolu ilə stresi uğurla aradan qaldıran biri, oxşar nəticələr verəcəyini güman edərək, demək olar ki, hər kəsə meditasiya tövsiyə edə bilər. Reallıqda, müxtəlif insanlar müxtəlif yanaşmalardan faydalanırlar. Etibar faktiki bilikləri üstələyə bilər. Başqa bir izahat idrak psixologiyası nda yaxşı qurulmuş bir tapıntı olan Həddindən artıq Güvən Effekti ni əhatə edir. İnsanlar bəzən biliklərinə obyektiv olaraq əsaslandırıldığından daha əmin hiss edirlər. Məsələn, investisiya haqqında bir neçə məqalə oxumuş biri, məhdud təcrübəyə malik olmasına baxmayaraq, dostlarına maliyyə qərarları barədə inamla məsləhət verə bilər. Bu, mütləq pis niyyətləri əks etdirmir, inam və dəqiqlik həmişə birlikdə artmır. Başqalarına kömək etmək emosional olaraq mükafatlandırıcı hiss edə bilər. Prososial davranış üzrə araşdırmalar göstərir ki, başqalarına kömək etmək tez-tez köməkçi üçün müsbət emosiyalar yaradır. Psixoloqlar bəzən bu xoş emosional reaksiyanı köməkçinin yüksəlişi adlandırırlar. Məsələn, bir həmkarının vəzifəsinin yüksəlməsinə kömək edən faydalı karyera məsləhəti verdikdən sonra, kimsə məmnuniyyət və artan özünə hörmət hiss edə bilər. Bu emosional mükafat insanları gələcək vəziyyətlərdə məsləhət verməyə davam etməyə təşviq edə bilər. Məsləhət bir insanın kimliyini gücləndirə bilər. Psixoloqlar Henri Tajfel və John Turner tərəfindən hazırlanmış Sosial Kimlik Nəzəriyyəsi nə görə, insanlar tez-tez özlərini vacib sosial rollar vasitəsilə müəyyən edirlər. Məsələn, təqaüdə çıxmış bir müəllim təbii olaraq izah etməyə və məsləhət verməyə davam edə bilər, çünki müəllimlik onların kimliyinin bir hissəsi olub. Məsləhət vermək onların özlərini necə gördüklərini gücləndirir. İnsanlar bəzən başqalarının həyatının nə qədər mürəkkəb olduğunu qiymətləndirmirlər. Psixoloqlar İzahlı Dərinlik İllüziyası nı mürəkkəb məsələləri əslində olduğundan daha tam başa düşdüyümüzə inanma meyli kimi təsvir edirlər. Bu, insanların əslində çox mürəkkəb olan problemlərə sadə həllər təklif etməsinə səbəb ola bilər. Məsələn, xroniki iş yeri stresi olan birinə sadəcə işdən çıxmağı demək, maliyyə öhdəliklərini, ailə öhdəliklərini və ya məhdud iş imkanlarını nəzərdən qaçıra bilər. Məsləhət asan səslənə bilər, çünki məsləhətçi vəziyyətin mürəkkəbliyini tam qiymətləndirmir. Yaxşı məsləhət həm də perspektiv qəbul etməyi tələb edir. Psixoloqlar başqa bir insanın təcrübələrini, emosiyalarını və şəraitini anlamaq qabiliyyəti olan perspektiv qəbul etmə nin vacibliyini vurğulayırlar. Məsləhət, insanlar əvvəlcə bu kimi sualları verdikdə daha faydalı olur: Siz artıq nəyi sınamısınız? Özünüzü necə hiss edirsiniz? Mənim fikrimi istərdinizmi? Məsələn, bir münasibət problemi haqqında eşitdikdən sonra dərhal həll yolları təklif etmək əvəzinə, dəstəkləyici bir dost əvvəlcə diqqətlə qulaq asa və məsləhətin həqiqətən istənilib-istənilmədiyini soruşa bilər. Dinləmək tez-tez danışmaq qədər vacibdir. Tez-tez verilən suallar: Niyə bəzi insanlar həmişə soruşulmamış məsləhət verirlər? Araşdırmalar göstərir ki, onlar empatiya, kömək etmək istəyi, öz təcrübələrinə inam və ya həllərinin geniş tətbiq oluna biləcəyini düşündürən idrak qərəzləri ilə motivasiya oluna bilərlər. Soruşulmamış məsləhət vermək narsisizmin əlamətidirmi? Mütləq deyil. Bəzi şəxslər diqqət və ya təsdiq axtara bilsələr də, bir çox insan məsləhət verir, çünki həqiqətən kömək etdiklərinə inanırlar.