İki onillik ərzində brendin kəşf edilməsi bir hesab cədvəlinə malik idi. Siz Google -da sıralanırdınız, mövqeyinizi izləyirdiniz və klik uğrunda mübarizə aparırdınız. Bütün marketinq mexanizmi bir fərziyyə üzərində qurulmuşdu: kəşf nəticələr səhifəsində baş verir və müştəri səyahəti kliklə başlayır. Bu fərziyyə səssizcə pozulur və əksər brendlər bunu hiss etməyiblər, çünki bu pozulma onların idarəetmə panellərində görünmür. Kimsə ChatGPT , Perplexity və ya Google -un AI Overviews -ə sual verdikdə, cavab həmin şəxs link siyahısını görməzdən əvvəl tərtib edilir. Sistem artıq mənbələrini əldə edib, onları qiymətləndirib və hansı brendlərin cavabda olmağa layiq olduğuna qərar verib. Səlahiyyət kliklə deyil, nəticə çıxarma yolu ilə müəyyən edilir. Əgər brendiniz bu mərhələdə seçilmirsə, optimallaşdırdığınız klik heç vaxt mövcud olmur. Bu, yeni huni zirvəsidir: görünməz, analitikanızdan yuxarı və artıq maliyyə xidmətlərindən tutmuş korporativ proqram təminatına qədər alış qərarlarını formalaşdırır. Riyaziyyat altımızda dəyişib. Mən onlarla brend üzrə istinad məlumatlarını görürəm və sıralama məntiqi tamamilə tərs çevrilib. Klassik SEO -da sizə sıralama qazandıran şeylərin əksəriyyəti indi AI sistemləri üçün az əhəmiyyət kəsb edir. Açar söz optimallaşdırılması çökmüşdür və qalanlar uyğunlaşma yolu ilə deyil, məna vasitəsilə işləyir. Onun yerinə əksər brendlərin heç vaxt qəsdən qurmadığı bir sıra siqnallar gəlir: nüfuzlu üçüncü tərəf siyahıları, rəylər və reytinqlər, kataloqlar, mükafatlar, keyslər və sosial əhval-ruhiyyə – SEO dövrünün xoş gələn cəhətləri indi AI -nin brendiniz haqqında fikrini formalaşdırdığı xammaldır. Daha dərin inversiya konseptualdır. SEO açar sözlər üzərində işləyirdi. AI axtarışı bilik qraflarında əlaqələrlə yaşayan müəyyən edilə bilən varlıqlar üzərində işləyir. Sual artıq bu açar söz üçün sıralanırsınızmı deyil, maşın sizin kim olduğunuzu, nə etdiyinizi və kateqoriyanızdakı hər şeylə necə əlaqəli olduğunuzu bilirmi. Bir brend əla məzmun istehsal edə bilər və hələ də həll olunmamış bir varlıq ola bilər, modelin gördüyü, lakin heç vaxt başa düşmədiyi bir ad və bu brend bloqu nə qədər yaxşı olsa da görünməzdir. Məzmununuz cavab deyil. Parça cavabdır. AI səhifələri sıralamır; o, əldə edir, sıxır və qərar verir. Dəyər vahidi artıq 2000 sözlük məqaləniz deyil, modelin ondan götürə biləcəyi çıxarıla bilən parçadır. Beləliklə, AI brend məzmununun təriflədiyi bir çox şeyi cəzalandırır: uzun girişlər, gizli təriflər, aparıcı və sinfində ən yaxşı kimi sifətlər, qeyri-ardıcıl məhsul adlandırması. Mükafatlandırdığı şey demək olar ki, jurnalistikdir: uzunluqdan daha çox aydınlıq, boş sözlərdən daha çox təriflər, yenidən istifadə edə biləcəyi sabit ifadələr. Təzəlik bunu gücləndirir: AI istinadları Google -dan qat-qat yenidir, buna görə də 2023-cü ildə birinci sırada yer alan və toxunulmamış qalan bir səhifə Google sıralamasını qorusa da, AI görünürlüyündə azalır. CMO -lar üçün nəticə aydınlaşır: məzmun komandaları artıq tək hekayəçilər deyil, maşın tərəfindən oxuna bilən səlahiyyətin memarlarıdır. Buna GEO və ya cavab mühərriki optimallaşdırılması deyin; bu, maşınlar üçün məhsul marketinqidir, brendinizi modellər auditoriyası üçün və onlar vasitəsilə milyonlarla insan üçün yerləşdirir. PR sadəcə bir böyümə funksiyasına çevrildi. Bu dövrün bərpa etdiyi bir büdcə xətti varsa, o da ictimai əlaqələrdir. AI modellərinin bir brend haqqında dediklərinin böyük bir hissəsi etibarlı redaksiya mediasında qeydlərlə formalaşır ki, bu da uzun müddət yumşaq və ölçülməz bir funksiya kimi qəbul edilən PR -ı AI axtarışında görünürlüyün ən böyük sürücülərindən birinə çevirir. Reddit , Quora , Wikipedia , Crunchbase və YouTube eyni səbəbdən əhəmiyyətlidir: maşınlar sizin haqqınızda anlayışlarını orada formalaşdırırlar. Qaranlıq tərəfi də var. AI cavabları bir replikasiya effektinə malikdir: tək bir köhnəlmiş və ya mənfi qeyd modellər arasında güclənir və daha təzə siqnallar onu əvəz edənə qədər davam edir. Qəsdən gigiyena olmadan, ən pis rəyiniz kəşfin artan bir hissəsinin baş verdiyi mühitdə sizin müəyyənedici xüsusiyyətinizə çevrilə bilər. Oyun planı əslində necə görünür? Bunların heç biri SEO -nun öldüyü demək deyil. Bu o deməkdir ki, SEO artıq kifayət deyil. Səyahətlər indi çoxmodallıdır və hər bir marketinq liderinin qəbul etməli olduğu əməliyyat modeli Hər Yerdə Axtarış Optimizasiyasıdır: SEO və GEO bir sistem kimi işləyir. Praktikada bu, bir neçə hərəkətə gətirib çıxarır. Uzun quyruqlu sorğular üzrə məzmun əhatəsini genişləndirin. Məzmun performans göstərənə qədər dayanmadan yeniləyin. Texniki gigiyenanı təmiz saxlayın ki, maşınlar sizi sürüşdürə və parçalaya bilsinlər. Rəqəmsal PR vasitəsilə nüfuz qurun. Reddit , Quora və LinkedIn üzrə sosial siqnallara sərmayə qoyun. Və çoxmodallı formatlara, hər şeydən əvvəl videoya miqyaslayın. Daha dərin dəyişiklik düşüncə tərzindədir. Kəşf edilməsi artıq satın aldığınız bir kanal və ya qazandığınız bir sıralama deyil. Bu, maşınların sizin haqqınızda tapa, etibar edə və yenidən istifadə edə biləcəyi hər şeyin cəmidir. Bir nəsildə bir dəfə, bir texnologiya sadəcə işlərin necə işlədiyini yaxşılaşdırmır, o, dünyanı necə gördüyümüzü dəyişir. Axtarışda baş verən də budur. AI görünürlüyünü yan layihə deyil, bir strategiya kimi qəbul edən brendlər maşınların və buna görə də bazarın xatırlayacağı brendlər olacaqlar. Müəllif Pepper -in həmtəsisçisi və CEO -sudur.