Damola Adamolekun Red Lobster -ın CEO-su təyin olunmazdan və brendi sonsuz krevet səbəb olduğu iflasdan xilas etməzdən illər əvvəl, demək olar ki, eyni işin daha kiçik bir versiyasını mənimsəməklə vəzifələndirilmişdi: masaları xoşbəxt və yaxşı qidalanmış saxlamaq. 37 yaşlı o, karyerasına minlərlə işçisi kimi başladı: ofisiant kimi. Orta məktəbdə oxuyarkən, Adamolekun o zaman Merilend ştatının şəhərətrafı ərazisində yerləşən yerli zəncir olan Clyde's -də işləyirdi. O, orada insanları tez oxumağı, gərgin qarşılıqlı əlaqələri yumşaltmağı və müştərinin ilk gəldiyindən daha yaxşı hiss etməsini öyrəndiyini söylədi. Bunlar onun indi əvəzolunmaz hesab etdiyi liderlik bacarıqlarının erkən dərsləri idi. Adamolekun , Jobs for the Future's Horizons konfransının kənarında Fortune -a verdiyi müsahibədə dedi: “İnsanlar həyatlarında baş verənlərdən qaçmaq üçün restorana gəlirlər və sizin işiniz həqiqətən onların üzünə təbəssüm qoymaq və onlarla ünsiyyət qurmaqdır”. “Siz çətin insanları və vəziyyətləri idarə etməkdə yaxşılaşırsınız, bu da vacib bir bacarıqdır. Siz insanları bir düşüncə tərzindən başqasına necə keçirəcəyinizi öyrənirsiniz.” İnsan davranışları üzrə bu sürətli kurs sayəsində, Adamolekun bu gün qonaqları geri qazanarkən, investorları əmin edərkən və Red Lobster -ın 30,000 işçisinə rəhbərlik edərkən bu bacarıqları daha geniş auditoriyaya tətbiq etdiyini söylədi. O, bunu “restoran sənayesi tarixində ən böyük geri dönüş” adlandırdı. Zimbabve , HBS və Goldman Sachs -dan C-suite-ə qədər. Nigeriya da neyrocərrah ata və əczaçı ananın ailəsində anadan olan Adamolekun , erkən uşaqlığını Zimbabve və Niderland da keçirərək, 9 yaşında mərkəzi İllinoys a gəldi. Ailəsi daha sonra Merilend ştatının Kolumbiya şəhərində məskunlaşdı və o, orada orta məktəb şagirdi olaraq biznesə və investisiyaya erkən maraq göstərdi. O xatırladı: “Mən səhm portfeli açdım və səhmlər almağa başladım, indi birdən Warren Buffett olmaq istəyirdim”. Adamolekun özü investisiya öyrənməyə başladı – maliyyə kitabları və Berkshire Hathaway səhmdar məktublarını oxuyaraq, bu da Buffett -in investisiya fəlsəfəsini və biznesə yanaşmasını anlamaq üçün bir plan oldu. Bu maraq nəticədə onu Brown Universiteti nə gətirdi, burada məktəbin investisiya klubunun lideri oldu, sonra Goldman Sachs -da investisiya bankçılığı karyerasına başladı, burada iki il keçirdikdən sonra Harvard Business School -dan MBA dərəcəsi almaq üçün yenidən məktəbə qayıtdı – və nəhayət Buffett ilə görüşmək şansı qazandı. Adamolekun üçün ən çox diqqət çəkən təkcə onun investisiya rekordu deyil, həm də Buffett -in düşüncələrini sənədləşdirməyə, səhvləri etiraf etməyə və bu dərsləri gələcək nəsillərlə bölüşməyə hazır olması idi – bu prinsiplər daha sonra Adamolekun -un öz liderlik tərzini formalaşdıracaqdı. Adamolekun dedi: “Onun bir prosesi və işləri görmək üçün bir yolu var”. “Mən ona ən çox hörmət etdiyim şey 50, 60 il ərzində performansın ardıcıllığıdır. Bu inanılmazdır… o deyir ki, 'Mən həmişə haqlı deyiləm, amma gördüyüm budur.'” 2017-ci ildə Harvard dan məzun olduqdan sonra Adamolekun hedcinq fondu idarəçiliyinə keçdi, milyarder John Paulson -un Paulson & Co. şirkətinə qoşuldu və orada o, mübarizə aparan restoran zənciri P.F. Chang's -i almaq üçün patronuna təklif verdi. 2019-cu ildə müqavilə bağlandıqdan sonra, o, cəmi 31 yaşında zəncirin CEO-su təyin edildi və onu böyük bir restoran brendinin ən gənc liderlərindən biri etdi. Buffett -dən ilhamlanan Red Lobster -ı yenidən qurma yanaşması. Adamolekun P.F. Chang's -i pandemiya dövründəki restoran çətinliklərindən uğurla keçirdi və zənciri böyüməyə qaytardı. Lakin tezliklə onun karyerası yeni bir sınaqla üzləşəcəkdi. 2024-cü ildə 35 yaşlı Adamolekun Red Lobster şirkəti iflasdan qorunma üçün müraciət etdikdən sonra onu idarə etmək üçün gətirildi, daha bir ikonik, lakin mübarizə aparan restoran zəncirini bərpa etməklə vəzifələndirildi. Adamolekun Red Lobster -ın bir çox səhvlər etdiyini etiraf etdi, o cümlədən 2023-cü ildə sonsuz krevet promosyonunu il boyu menyu seçimi etmək qərarı. Red Lobster -ın əvvəlki CEO-su Jonathan Tibus -un son məhkəmə sənədlərində deyilir ki, bu dəyişiklik nəticədə şirkəti bir rübdə 11 milyon dollar zərərə saldı. Bərpa prosesinin bir hissəsi olaraq, Adamolekun 100-dən çox yeri bağladı və Red Lobster -ın əsas kimliyinə qayıtmağa diqqət yetirdi: müştərilərə unudulmaz yemək təcrübəsi təqdim etmək. O, JFF konfransında səhnədə dedi: “İnsanlar bizim yemək verdiyimizi düşünürlər, lakin biz qonaq təcrübəsi veririk və bunun çoxu insan əlaqəsidir”. Onun erkən dəyişikliklərinə menyunun sadələşdirilməsi, uzun müddət təxirə salınmış restoran təmirinə sərmayə qoyulması və qonaq təcrübəsinin əsaslarına diqqət yetirilməsi daxildir. Bundan əlavə, o, Red Lobster -ı restoran sənayesinin ən texnologiya yönümlü şirkətlərindən birinə çevirməyə çalışır, o cümlədən əməliyyatları yaxşılaşdırmaq və işçilərə müştərilərlə daha çox vaxt keçirməyə imkan vermək üçün süni intellektdən daha çox istifadə edir. Adamolekun dedi: “Əgər bir menecer ofisdə inventar, cədvəl, təqvim və idarəetmə və bütün bu şeylərlə daha az vaxt keçirə bilərsə – onlar qonaqlarla birlikdə salonda ola bilərlər”. “Və onlar, düşünürəm ki, işdən daha çox zövq alacaqlar.” Adamolekun -un Gen Z üçün məsləhəti: AI ilə “özünüzü təkmilləşdirin”. Adamolekun , AI -nin daha çox qəbul edilməsi çağırışlarının həmişə asan olmadığını etiraf etdi – xüsusilə texnologiyanın karyera yollarını artıq dəyişdirdiyi bir əmək bazarına daxil olan gənc işçilər üçün. O dedi: “ AI ilə və onun qəbul edilmə sürəti ilə problemlərin ola bilməyəcəyini düşünmək vicdansızlıq və ya sadəlövhlük olardı”. “ AI ilə problemlər ola bilər. Bu doğru ola bilər. Həm də bizneslər üçün həqiqətən faydalı bir vasitə və insanlar üçün həqiqətən faydalı bir vasitə ola bilər.” AI -yə müqavimət göstərmək əvəzinə, Adamolekun işçilərin onu istifadə etməyi öyrənməli olduğuna inanır. Adamolekun dedi: “Qısa müddətdə o buradadır və edə biləcəyiniz ən yaxşı şey yəqin ki, onu öz xeyrinizə necə istifadə edəcəyinizi tapmaqdır”. “Siz onu özünüzü təkmilləşdirmək və onunla yerli və səlis olmaq üçün istifadə etməlisiniz, çünki görüləcək iş üçün vacibdir.” O, AI -ni “güclü bir köməkçi və ya qərargah rəisi” ilə müqayisə edir – işçiləri daha məhsuldar edə bilən bir vasitə, yetər ki, onlar düşüncələrini kənara vermək əvəzinə öz mühakimələrini tətbiq etməyə davam etsinlər. Xüsusilə Gen Z üçün, o, əsasın “cəsarətlə hücum etmək” olduğunu söylədi. Adamolekun dedi: “Onunla qalın. Əzmli olun. İmkanlar tapın”. “ AI -ni öz xeyrinizə istifadə edin.” Bu hekayə əvvəlcə Fortune.com -da yer alıb.