Thomas Cook India -nın istirahət qonaqpərvərliyi törəmə şirkəti təxminən iki il yarım əvvəl yeni üzvlük satışlarını dayandırıb. İdarəedici direktor və baş icraçı direktor Vikram Lalvani bildirib ki, 50,000 köhnə üzvü indi Sterling -in ana şirkətdən ayrılmasından və ayrıca siyahıya alınmasından əvvəl ənənəvi otel biznesi qurarkən doluluq yastığı təmin edir. “Üzvlük modeli pis deyil, lakin iqtisadi cəhətdən uzunmüddətli perspektivdə işləməyə bilər. Biz təxminən iki il yarım əvvəl əldə etmələri dayandırdıq. Biz əvvəlcə istirahət qonaqpərvərliyinə, sonra isə daha böyük qonaqpərvərlik oyununa keçdik,” Lalvani Mint -ə bildirib. Bu dəyişiklik artıq şirkəti yenidən formalaşdırır. Sterling 65 istiqamətdə 3,800-dən çox otağı olan 78 kurort, otel və istirahət mərkəzi idarə edir. O, 2027-ci ilə qədər 95 mülkü və 4,500 otağı keçməyi gözləyir. Thomas Cook India mart ayında kurortlarını və kurort idarəetmə biznesini tənzimləyici orqanların təsdiqinə əsasən Sterling Holiday Resorts -a ayıracağını elan etdi. Əməliyyat həmçinin Thomas Cook India -nın Nature Trails kurort biznesini Sterling -ə köçürəcək və onun ayrıca siyahıya alınmasına yol açacaq. Artıq yeni üzvlər yoxdur. Sterling mövcud 50,000 üzv bazasına xidmət etməyə davam edir, hər il təxminən 30,000-35,000 nəfər səyahət edir. Bu üzvlər artıq gələcək böyümənin mənbəyi deyil. Bunun əvəzinə, onlar daxili doluluq yastığı təmin edirlər. “Bizim sahib olduğumuz baza əslində bizim rəqabət üstünlüyümüzdür, çünki doluluğun ilk 10-15%-ni doldurmağa kömək edir. Bu, kassa aparatlarının işləməsini təmin edir,” Lalvani əlavə etdi. Spectra Hospitality Services -in qurucusu Navneet Nagpal bildirib ki, səyahətçilər uzunmüddətli öhdəliklər əvəzinə çevik otel bronlaşdırmalarına üstünlük verdikləri üçün tətil mülkiyyəti modeli struktur təzyiqlərlə üzləşir. Artan texniki xidmət haqları, pik mövsümdə məhdud mövcudluq və onlayn səyahət platformalarının böyüməsi ənənəvi timeshare məhsullarının cəlbediciliyini azaldıb, o dedi. “Timeshare bir fikir olaraq uğursuz olmadı. O, hindlilərin indi səyahət almaq üsulu ilə ayaqlaşa bilmədi,” Nagpal dedi və əlavə etdi ki, operatorlar getdikcə üzvlükdən sadiqlik aləti kimi istifadə edərkən, böyümə üçün otel əməliyyatlarına güvənirlər. “Bəzi aktiv üzvlərlə, lakin yeni üzvlük satışları olmadan, mövcud müştərilərə xidmət etməyə davam edəcək, lakin gələcək böyüməni otel biznesinə yönəldəcək. Köhnə üzvlük müqavilələri tədricən başa çatdıqda, şirkətin uzunmüddətli öhdəlikləri azalacaq, bu da yeni otel otaqlarının üzv bronlaşdırmalarına bağlı olmaq əvəzinə bazar qiymətləri ilə satılmasına imkan verəcək,” Nagpal əlavə etdi. Sağ qalmaqdan miqyas almağa qədər. Dönüşüm pandemiya dövründə başladı, Lalvani dedi. “Əvvəlcə sağ qalmaq idi. Sonra canlandırmaq idi. İndi isə inkişaf etməkdir.” Sterling 2019-cu ildə 200 ₹ -dən az gəlir əldə etmişdi, o zaman biznesin 70-90%-i üzvlüklərlə bağlı idi və şirkət zərərlə işləyirdi. Gəlirlilik yaxşılaşsa da, Lalvani bildirdi ki, köhnə biznesdən yığılmış zərərlər hələ də şirkətin kitablarında qalır. “Köhnə bizneslərin bərpası vaxt aparır,” o dedi. Rəqəmlər indi dəyişikliyi göstərir. Kurort əməliyyatları FY26 -da gəlirin 85%-ni təşkil edib, bir il əvvəlki 79%-dən yuxarı. Şirkət FY26 üçün 548.7 ₹ crore gəlir, 170.1 ₹ crore Ebitda və 114.2 ₹ crore vergidən əvvəl mənfəət bildirdi, eyni zamanda borcsuz qaldı. O, həmçinin ardıcıl 25-ci gəlirli rübünü tamamladı. Sterling həmçinin otel biznesini mövsümi istirahət tələbindən daha az asılı etməyə çalışır. O, Karwar və Madurai kimi biznes və qarışıq tələbat bazarlarında otellər əlavə etməyə başlayıb, eyni zamanda görüşlər və stimullaşdırıcı səyahətçiləri hədəfləyir. “Əvvəlki illərdə birinci rüb həmişə ən güclü rübümüz idi. Son iki ildə üçüncü rüb – oktyabr-dekabr – ən güclü olub, çünki bu, həm də ailələrin səyahət etdiyi və toyların baş verdiyi vaxtdır,” Lalvani dedi və əlavə etdi ki, şirkət indi istirahət tələbini korporativ və ziyarət səyahətləri ilə tarazlaşdırır. Üzvlükdən kənarda Sterling növbəti 12-15 ay ərzində təxminən 2,000 otaqla daha 35 otel əlavə etməyi planlaşdırır, Lalvani dedi. Onun genişlənməsi vəhşi təbiət, ziyarət və avtomobillə gedilən istiqamətlərə yönəlib, eyni zamanda daha uzun müddətli qalmağı təşviq etmək üçün Rajasthan və Kerala kimi ştatlarda səyahət marşrutları qurur. Bir neçə otel şirkətindən fərqli olaraq, aktiv-yüngül strategiyaları qəbul edən Sterling , sahib olduğu, icarəyə götürdüyü və idarə etdiyi otellərin qarışığını saxlamağı planlaşdırır. Otaq inventarının təxminən 45%-i şirkətə məxsusdur, qalan hissəsi icarəyə götürülmüş və idarə olunan mülklər arasında bölünür. “Biz nə həddindən artıq aktiv-ağır, nə də aktiv-yüngül deyilik. Biz düzgün balansı tapmalıyıq və bu, təkcə balans hesabatına deyil, mənfəət və zərərə də təsir edir.” Şirkət həmçinin bu mərhələdə sahib olduğu aktivləri satmaq niyyətində deyil. Bunun əvəzinə, mövcud mülklərini genişləndirir. Onun Puri kurortu 97 otaqdan 156 otağa qədər böyüyüb və indi 220 otağa qədər genişləndirilir. Sterling həmçinin gələcək kurort inkişaflarını dəstəkləyə biləcək təxminən 60 akr torpağa sahibdir. Strategiya qəsdən ən böyük otel şəbəkəsini qurmaqdan daha çox, gəlirli bir şəbəkə qurmaqdan ibarətdir. “Biz 150 oteldə ola bilərik, lakin 40 oteldə Ebitda daha böyük ola bilər. Ebitda güclü olmadıqda 200 və ya 300 otelimiz olduğunu deməyin mənası yoxdur,” Lalvani dedi.