Yeni Dehli : Dövlətə məxsus NHAI bazar ertəsi bildirdi ki, uyğun toll keçidindən 20 km radiusda yaşayan sakinlər Rajmargyatra Mobil Tətbiqi vasitəsilə rəqəmsal olaraq yerli keçid ala bilərlər ki, bu da ay ərzində müvafiq toll keçidindən limitsiz səyahətə imkan verir. Əvvəllər sərnişinlərdən toll keçidinə fiziki olaraq getmək və uyğunluqlarını təsdiqləmək üçün sənədlər təqdim etmək tələb olunurdu. Yeni rəqəmsal çərçivəyə əsasən, bütün proses indi bir neçə dəqiqə ərzində rəqəmsal olaraq tamamlanıla bilər. NHAI , verdiyi açıqlamada, yeni tətbiq olunan 'yerli keçid' funksiyasının uyğun sərnişinlərə toll keçidinə getmədən Rajmargyatra Mobil Tətbiqi vasitəsilə rəqəmsal olaraq toll keçidi almağa imkan verdiyini bildirdi. Rəqəmsal yerli toll keçidinin ilk imkanı Dehli dəki Urban Extension Road-II (UER-II) üzərindəki Mundka - Bakkarwala Toll Plaza da tətbiq edilib və yaxın aylarda ölkə daxilində digər toll keçidlərində də tətbiq olunacaq. Açıqlamaya görə, təşəbbüs sərnişinin ünvanı, nəqliyyat vasitəsinin nömrəsi və əlaqəli FASTag ilə bağlı təsdiqlənmiş məlumatları avtomatik olaraq əldə etmək üçün DigiLocker və VAHAN daxil olmaqla hökumət rəqəmsal platformaları ilə razılığa əsaslanan inteqrasiyadan istifadə edir. Yerli keçid üçün uyğunluq GIS əsaslı yoxlama vasitəsilə müəyyən edilir, bu da əl ilə sənədləşməni aradan qaldırır və şəffaflığı və dəqiqliyi təmin edərkən istifadəçi rahatlığını əhəmiyyətli dərəcədə artırır. Milli Avtomobil Yolları istifadəçiləri üçün xidmətləri daha da təkmilləşdirən NHAI , Rajmargyatra Mobil Tətbiqi nə inteqrasiya olunmuş ağıllı rəqəmsal yardım platforması olan ' MargMitra ' Yardım Mərkəzini də tətbiq etdiyini bildirdi. Milli Avtomobil Yolları istifadəçiləri üçün tək pəncərə interfeysi kimi nəzərdə tutulmuş ' MargMitra ' sərnişinlərə intuitiv söhbət interfeysi vasitəsilə məlumat əldə etməyə, yardım istəməyə və şikayətləri qeydə almağa imkan verəcək. Açıqlamada bildirilir ki, istifadəçilər sorğularını, rəylərini və ya şikayətlərini 22 Hindistan dilindən hər hansı birində yaza və ya danışa bilərlər və platform onlara müvafiq məlumat verir və ya onları müvafiq xidmətə yönləndirir. Yardım Mərkəzi FASTag doldurulması, KYC tələbləri, geri ödəmə statusu, illik və yerli keçid xidmətləri və digər tez-tez verilən suallar daxil olmaqla geniş çeşidli xidmətlər üzrə ani yardım göstərir. Müdaxilə tələb edən məsələlər üçün NHAI bildirdi ki, Milli Avtomobil Yolları istifadəçiləri birbaşa yardım mərkəzi vasitəsilə şikayətlərini qeydə ala bilərlər ki, bu da şikayətlərin vaxtında həlli üçün avtomatik olaraq müvafiq departamentə yönləndirilir. Platform həmçinin sərnişinlərə şikayətlərinin gedişatını real vaxt rejimində izləməyə imkan verir və həll yolu ilə razı qalmadıqları təqdirdə apellyasiya şikayəti vermək imkanı təqdim edir. ' MargMitra ' həmçinin istifadəçilərə FASTag qara siyahıya salınma statusunu yoxlamağa, gözlənilən e-bildirişlərə baxmağa və Milli Avtomobil Yollarında dayanmış nəqliyyat vasitələri və ya zəbtlər kimi yol təhlükəsizliyi problemlərini bildirməyə imkan verir. NHAI Milli Avtomobil Yolları sərnişinlərini Android və iOS platformalarında Rajmargyatra Mobil Tətbiqi ni yükləməyə və Milli Avtomobil Yollarında səyahəti daha təhlükəsiz, ağıllı və rahat etmək üçün nəzərdə tutulmuş geniş rəqəmsal xidmətlərdən istifadə etməyə təşviq edir.