CHANGSHA, Çin , 21 iyul 2026 /PRNewswire/ -- Zoomlion Heavy Industry Science & Technology Co., Ltd. (" Zoomlion ") Avropa üzrə yerliləşdirilmiş müştəri xidmətləri imkanlarını genişləndirib. Hazırda onun xidmət şəbəkəsi 20-dən çox ölkədə 30-dan çox şəhəri əhatə edir və təxminən 10 təlim mərkəzi və təlim sahəsini özündə birləşdirir. Çoxsəviyyəli ehtiyat hissələri şəbəkəsi və rəqəmsal xidmət platformaları ilə dəstəklənən sistem, altı əsas məhsul xətti üzrə peşəkar təlim, ehtiyat hissələri dəstəyi, texniki yardım və dörd saatlıq yerində xidmət təmin edir. Ən son əlavə, Zoomlion -un beton maşınlarına həsr olunmuş ilk beynəlxalq təlim mərkəzidir ki, bu da bu yaxınlarda Polşa da fəaliyyətə başlayıb. Zoomlion -un Polşa filialı tərəfindən hazırlanmış və koordinasiya edilmiş mərkəz, Avropa da beton avadanlıqları istifadəçilərinin istismar və texniki xidmət ehtiyaclarını dəstəkləmək üçün nəzərdə tutulub və müntəzəm fəaliyyətə başlayıb. İlk iş günündə mərkəz, Avropa müştərisindən yeddi texniki mütəxəssis üçün iki günlük fərdi beton nasoslu yük maşını təlim proqramı təqdim etdi. Mərkəz, Zoomlion -un ehtiyat hissələrinin mövcudluğu, vaxtında təchizat, texniki sənədləşmə, peşəkar təlim və mürəkkəb nasazlıq diaqnostikasına yerli müştərilərin diqqətini əsas götürərək hazırlanmış daha geniş Avropa xidmət modelini əks etdirir. Yerində dəstək tələb olunduqda, Zoomlion xidmət mühəndisi dörd saat ərzində müştəriyə çata bilər. Xidmət sorğuları Zoomlion -un qaynar xətti, e-poçt, MyZoomlion , avadanlıq QR kodları və rəsmi sosial media kanalları vasitəsilə təqdim edilə bilər və ilkin cavab bir saat ərzində verilir. Avropa üzrə xidmət şəbəkəsi torpaq qazma maşınlarını, hava iş platformalarını, mühəndis kranlarını, beton maşınlarını, kənd təsərrüfatı maşınlarını və sənaye nəqliyyat vasitələrini dəstəkləyir. Şirkət həmçinin regional ehtiyat hissələri və təlim infrastrukturunu genişləndirib. Avropa xidmət şəbəkəsi planına əsasən, Almaniya Zoomlion -un regional mərkəzi kimi xidmət edir, avadanlıq paylanması, ehtiyat hissələri təchizatı, əsas təmir və peşəkar təlimi birləşdirir. Bu mərkəz Rotterdam, Paris, Birmingham və Varşava da yerləşən milli hissə mərkəzləri, eləcə də şəhər səviyyəli hissə anbarları tərəfindən dəstəklənir. Zoomlion həmçinin Almaniya, Macarıstan və Polşa da əsas təlim mərkəzləri, eləcə də Fransa, Niderland və Birləşmiş Krallıq da əlavə təlim nöqtələri qurub. Gələcəyə baxaraq, Zoomlion yerli mühəndis komandasını genişləndirməyi, ehtiyat hissələri ehtiyatlarını gücləndirməyi, uzaqdan diaqnostikanı təkmilləşdirməyi və dörd saatlıq xidmət modelini əsas Avropa şəhər qruplarından kənara çıxarmağı planlaşdırır. O, həmçinin xidmət resurslarına və ehtiyat hissələri dəstəyinə çıxışı sürətləndirməyi hədəfləyir. Daha geniş yerliləşdirmə strategiyasının bir hissəsi olaraq, Zoomlion cavab səmərəliliyini və qlobal miqyasda tam həyat dövrü müştəri dəstəyini yaxşılaşdırarkən, yerli xidmət şəbəkələrini müxtəlif beynəlxalq bazarların ehtiyaclarına və əməliyyat şəraitinə uyğunlaşdırmağa davam edəcək. MƏNBƏ Zoomlion