Yapon Düşüncəsi : Dünyanın bir çox yerində qonaqpərvərlik nəzakətli olmaq, yaxşı xidmət göstərmək və ya qonaqları rahat hiss etdirmək deməkdir. Lakin Yaponiyada qonaqpərvərlik daha dərindir. O, səmimiyyətə, fədakarlığa və qarşılıq gözləmədən düşüncəli qayğıya dəyər verən bir fəlsəfə üzərində qurulmuşdur. Bu fəlsəfə Omotenashi (おもてなし) kimi tanınır. Omotenashi bir ənənədən daha çox, Yaponiyada gündəlik həyatı formalaşdıran bir düşüncə tərzidir. İstər qonaqları evə dəvət etmək, istər çay vermək, istər müştərilərə kömək etmək, istərsə də bir yad adama yardım etmək olsun, diqqət həmişə eynidir: başqasının ehtiyaclarını qabaqcadan görmək və ürəkdən səmimi nəzakət göstərmək. Qarşılıqlı əlaqələrin tez-tez tələsik və əməliyyat xarakterli hiss olunduğu bir dünyada, Omotenashi bizə ən kiçik düşüncəli hərəkətlərin belə ən böyük təsir bağışlaya biləcəyini xatırladır. Omotenashi ürəkdən gələn qonaqpərvərliyin Yapon fəlsəfəsidir. Baxmayaraq ki, o, tez-tez sadəcə qonaqpərvərlik kimi tərcümə olunur, mənası yaxşı xidmət göstərməkdən daha uzağa gedir. Bu sözün kökləri Yaponiyanın Heian dövrünə (794–1185) gedib çıxır və Toki Tokyo -ya görə iki ideyanı birləşdirir. Omote insanın ictimai simasını və ya başqalarına açıq şəkildə təqdim olunan obrazı ifadə edir. Nashi heç nə deməkdir. Birlikdə, onlar heç bir gizli motiv, heç bir bəhanə və qarşılıq gözləmədən qonaqpərvərlik təklif etmək ideyasını ifadə edir. Hər bir jest səmimidir. Hər bir nəzakət aktı həqiqidir. Məqsəd tanınma və ya mükafat deyil, sadəcə başqa bir insanın təcrübəsini mümkün qədər xoş və rahat etməkdir. Yapon Qonaqpərvərliyinin Ürəyi Bu fəlsəfənin mərkəzində Omotenashi no Kokoro ideyası dayanır ki, bu da ürəkdən gələn qonaqpərvərlik deməkdir. Kimsə kömək istəməyi gözləmək əvəzinə, Omotenashi insanları başqalarının ehtiyaclarını onlar danışmadan əvvəl qabaqcadan görməyə təşviq edir. Bu düşüncə tərzi fədakarlıq, hörmət və empatiya ilə dərindən köklənmişdir. O, sadə, lakin güclü bir sual verir: Mən bu insanın təcrübəsini necə daha yaxşı edə bilərəm? İstər qonaqları qarşılamaq, istər yemək hazırlamaq, istərsə də müştərilərə xidmət etmək olsun, diqqət həmişə detallara düşüncəli diqqətə və həqiqi qayğıya yönəlmişdir. Yapon Çay Mərasimi Omotenashi-ni Necə Formalaşdırdı Omotenashi -yə ən güclü təsirlərdən biri Yapon çay mərasimindən gəlir. Mərasim çay hazırlamaqdan daha çox şeydir. Hər bir hərəkət, hər bir qab və hər bir detal qonaq üçün dinc və mənalı bir təcrübə yaratmaq üçün diqqətlə nəzərdən keçirilir. Ev sahibi tərif və ya tanınma axtarmadan qonağın rahatlığını sakitcə qabaqcadan görür. Bu ənənə Omotenashi -ni qonaqpərvərliyin bir vəzifə deyil, hörmət ifadəsi olduğu bir fəlsəfəyə çevirməyə kömək etdi. O, həqiqi səxavətin qarşılıq gözləmədən verməkdə tapıldığını öyrədir. Omotenashi Niyə Bu Gün Hələ də Vacibdir Bugünkü məşğul dünyada bir çox qarşılıqlı əlaqələr sürət və rahatlıqla idarə olunur. Omotenashi təravətləndirici bir alternativ təklif edir. O, bizə nəzakətin tez-tez kiçik, düşüncəli hərəkətlərdə yaşadığını xatırladır. Qapını açıq saxlamaq. Kiminsə üstünlüklərini xatırlamaq. Kəsilmədən dinləmək. Başqa bir insanın özünü həqiqətən xoş gəlmiş hiss etdirmək. Bu sadə jestlər çox az şey tələb edir, lakin onlar etibar yaratmaq, əlaqələri gücləndirmək və qalıcı xatirələr buraxmaq gücünə malikdir. Omotenashi göstərir ki, müstəsna qonaqpərvərlik böyük nümayişlərlə ölçülmür. O, səmimiyyətlə ölçülür. Omotenashi-nin Qalıcı Dərsi Omotenashi -nin gözəlliyi ondadır ki, o, otellərdən, restoranlardan və ya müştəri xidmətindən kənara çıxır. O, ailəyə, dostlara, həmkarlara və hətta yad adamlara necə davrandığımızı formalaşdıra bilər. Tanınma gözləmədən nəzakət təklif etməklə, öhdəlik əvəzinə hörmət üzərində qurulmuş qarşılıqlı əlaqələr yaradırıq. Bir çox cəhətdən, Omotenashi bizə ən böyük səxavət aktlarının tez-tez ən sakit olanlar olduğunu xatırladır. Çünki həqiqi qonaqpərvərlik insanları heyran etmək deyil. O, onların özlərini dəyərli hiss etdirməkdir. Və bəzən, bu, təklif edə biləcəyimiz ən böyük hədiyyədir.