Rüb ərzində 297 milyon dollar sərmayə qoyduq ki, bu da gözləntilərimizə uyğun idi. Əvvəllər müzakirə etdiyimiz kimi, biz xalis gəlirlərə diqqət yetirməyə davam edirik və kapitalı gəlir tələblərimizə cavab verən imkanlara intizamlı şəkildə yönəltməyə davam edirik. Son 12 ayda düzəliş edilmiş EBITDA 10% artaraq 1,4 milyard dollara yüksəldi. Bu artım, rübün sonunda xalis borcun 2,67x-ə qədər azalmasına kömək etdi ki, bu da davamlı nağd pul yığımlarının artımını və intizamlı xərc idarəçiliyini əks etdirir. Nəhayət, rüb ərzində PRA-ya aid edilə bilən xalis gəlir 58 milyon dollara yüksəldi. Bu rübdəki gəlirlərimiz 6 ildən çox güclü performansı əks etdirən Avropa ERC-mizdə əhəmiyyətli artım sayəsində faydalandı. Bunu zəngin davamında daha ətraflı müzakirə edəcəyik. Ümumilikdə, ikinci rüb PRA üçün daha bir irəliləyiş addımı oldu. Biz maliyyə göstəricilərini yaxşılaşdırmağa, balans hesabatımızı gücləndirməyə və ilin əvvəlində müəyyən etdiyimiz strateji prioritetləri həyata keçirməyə davam edirik. Əldə etdiyimiz irəliləyişdən ruhlanmışam və biznesin istiqamətinə əminəm. Qısa bir xatırlatma olaraq, strateji planımız PRA 3.0 adlanır və 3 mühüm vektora əsaslanır. Birincisi, kapital və investisiyadır ki, burada biz kapitalın intizamlı bölüşdürücüsü olmağa diqqət yetiririk. Buraya qlobal miqyasda ən yüksək xalis gəlir portfeli imkanlarına sərmayə qoymaq, güclü maliyyə profilini qorumaq, gəlirlərimizin proqnozlaşdırıla bilənliyini yaxşılaşdırmaq və səhmdarlar üçün dəyər yaradan yollarla kapitalı yerləşdirmək daxildir. İkinci vektor əməliyyatlar, texnologiya və məlumatlardır ki, burada biz daha çevik və daha texnologiya yönümlü bir biznes qurmağa diqqət yetiririk. Buraya texnologiya infrastrukturumuzu modernləşdirmək, məlumatlardan və süni intellektdən (AI) istifadə etmək və daha çevik və dəyişkən xərc strukturuna keçərkən biznesdə səmərəliliyi artırmağa və xərclərə qənaət etməyə davam etmək daxildir. Üçüncüsü, insanlar və mədəniyyətdir ki, burada biz istedadlara sərmayə qoymağa, performans mədəniyyətimizi gücləndirməyə, stimulları səhmdar maraqları ilə uyğunlaşdırmağa və uzun müddətdir PRA üçün vacib olan güclü idarəetmə və dəyərləri qorumağa diqqət yetiririk. Komandamız bu strategiyanın həyata keçirilməsində sürətli irəliləyiş əldə edir və keçən rübdə əldə etdiyimiz bir sıra əsas mərhələləri bölüşməkdən məmnunam. Kapital və investisiyadan başlayaraq. Əvvəllər də qeyd etdiyimiz kimi, Avropa biznesimiz uzun müddətli uğur qazanmışdır, ardıcıl 26 rüb ərzində nağd pul hədəflərini üstələmişdir, o cümlədən son 12 ayda 9% üstələmə. Bu davamlı üstələmə, zamanla davam edən portfel yazışmaları ilə belə, portfellərimizdən ilkin qiymətləndirdiyimizdən daha çox pul topladığımızı göstərir. Bu nəticələr Avropa komandamız tərəfindən uzun illər intizamlı investisiyaların, texnologiyaya qoyulan sərmayələrin və möhkəm əməliyyat icrasının nəticəsidir. Rüblük portfel qiymətləndirməmizin bir hissəsi olaraq, ikinci rübdə Avropa portfellərimizin hərtərəfli nəzərdən keçirilməsini həyata keçirdik. Bu nəzərdən keçirmə geniş təcrübəmizdən, dərin məlumat bazamızdan və zamanla analitik proseslərimizə və proqnozlaşdırma imkanlarımıza etdiyimiz təkmilləşdirmələrdən faydalandı. Nəticədə, Avropa ERC-mizi 349 milyon dollar artırdıq. Rakesh maliyyə nəticələrini daha ətraflı müzakirə edəcək, lakin mən bunu Avropa ERC-mizi Avropa portfellərinin tarixi üstələməsinin uzunmüddətli tendensiyası ilə daha yaxşı uyğunlaşdıran mühüm bir mərhələ hesab edirəm. Biz həmçinin intizamlı kapital bölgüsü çərçivəsini qorumağa davam edirik. Biz cəlbedici gəlirlərlə portfel alışlarına və əməliyyat performansımızı artıran investisiyalara diqqət yetiririk. Səhmdar dəyərini artırmaq üçün fürsət gördüyümüz zaman fürsətçi səhm geri alışlarını da həyata keçiririk. Rüb ərzində 10 milyon dollar dəyərində səhmlərimizi geri aldıq ki, bu da son 12 ayda ümumi məbləği təxminən 40 milyon dollara çatdırdı. Bu yaxınlarda İdarə Heyətimiz 150 milyon dollara qədər yeni səhm geri alış proqramını təsdiqlədi ki, bu da kapitalı necə yerləşdirdiyimizdə əlavə çeviklik təmin edir və uzunmüddətli səhmdar dəyərinə sadiqliyimizi əks etdirir. 3.0 strategiyamızın ikinci vektoru əməliyyatlar, texnologiya və məlumatlardır. Bu rübdə çox əhəmiyyətli irəliləyiş əldə etdik. Əvvəllər də dediyim kimi, uzunmüddətli uğur üçün vacib olan xərc intizamına çox diqqət yetirirəm. Avropa biznesimiz artıq bu regionda ən səmərəli platformalardan biridir və biz ABŞ biznesimizdə də xərc strukturumuzu yaxşılaşdırmağa davam etmək üçün çox çalışırıq. İkinci rübdə təşkilatı sadələşdirmək və əlavə qənaət əldə etmək üçün xərc azaldılmasının ikinci dalğasını həyata keçirdik. 100 ABŞ korporativ və ümumi rolunu və 35 ofşor rolunu ləğv etdik, eyni zamanda digər xərc azaltma təşəbbüslərini tamamladıq. Bu tədbirlərin digər əvəzedici xərcləri nəzərə aldıqdan sonra xalis əsasda təxminən 20 milyon dollar illik qənaət gətirəcəyi gözlənilir. Keçən ilin dördüncü rübündə həyata keçirilən xərc azaldılmasının ilk dalğasını da əhatə edən 2025-ci ilin əvvəlindən bəri, indi 215-dən çox korporativ və ümumi rolunu ləğv etmişik ki, bu da 25%-dən çox azalma deməkdir. Bu, 575-dən çox zəng mərkəzi rolunun azaldılmasına əlavədir. Birinci və ikinci xərc azaltma dalğalarının xalis əsasda ümumilikdə təxminən 35 milyon dollar illik qənaət gətirəcəyini gözləyirik. Onu da qeyd etmək istərdim ki, bu azalmalar boyunca nağd pul yığımlarımızı və düzəliş edilmiş EBITDA-mızı artırmağa davam etmişik. Bu dəyişikliklər heç vaxt asan olmur və uzun illər PRA-ya töhfə verən heyəti tanımağı vacib hesab edirəm. Lakin, bu tədbirlər xərc strukturumuzu biznesin ehtiyacları ilə daha yaxşı uyğunlaşdırmaq və bizi daha sürətli, daha çevik bir təşkilata çevirmək üçün zəruri idi. Rüb ərzində biz həmçinin zəng mərkəzi izimizi sadələşdirməyə davam etdik, 2 əlavə ABŞ saytını bağladıq və bu əməliyyatları evdən işləmə modelinə keçirdik. İndi 1 qalan ABŞ zəng mərkəzimiz var. 2023-cü ildəki 7 zəng mərkəzi ilə müqayisədə, bu, əlavə xərc qənaəti təmin edəcək və quruluşumuzu sadələşdirəcək əhəmiyyətli bir nailiyyətdir. Bundan əlavə, 2 ofşor üçüncü tərəf yığım saytımızı hədəf səviyyələrimizdə fəaliyyət göstərən 1 yerə birləşdirdik. Bu tədbirlər ofşor strategiyamızın çevikliyə necə imkan verdiyini və xərc strukturumuzu daha dəyişkən etməyə necə kömək etdiyini göstərir. Texnologiyanın modernləşdirilməsi də xərcləri və mürəkkəbliyi azaltmağa kömək edən əsas prioritet olaraq qalır. Keçən ay ABŞ-da bulud əsaslı omnichannel əlaqə platformamızı uğurla işə saldıq. Bu qlobal platforma Avropada artıq bir neçə ildir ki, mövcuddur. O, müştəri qarşılıqlı əlaqələrini səs, rəqəmsal, çat və e-poçt vasitəsilə vahid müasir platforma vasitəsilə idarə etməyə imkan verir, eyni zamanda daha rahat müştəri təcrübəsi və zəng mərkəzi agentlərimiz üçün daha yaxşı məlumatlar təmin edir. Bu, mühüm bir mərhələ idi, çünki bu o deməkdir ki, qlobal bazarlarımızın əksəriyyəti indi ümumi bir əlaqə platformasında fəaliyyət göstərir, daha böyük əməliyyat ardıcıllığı yaradır, yığım imkanlarımızı artırır və bizi gələcəkdə daha da innovasiyalar üçün mövqeləndirir. Süni intellekt (AI) də əhəmiyyətli bir diqqət sahəsi olaraq qalır. Rüb ərzində qlobal AI təşəbbüslərimizin rəhbərliyini və nəzarətini Charlotte-dan idarə olunan xüsusi bir komanda vasitəsilə mərkəzləşdirdik. Bu komanda AI əsaslı həllərin, xüsusilə avtomatlaşdırma, analitika və əməliyyat səmərəliliyi sahəsində tətbiqini sürətləndirməyə diqqət yetirir. Biz məhsuldarlığı artıra, xərcləri azalda və qərar qəbul etməni təkmilləşdirə biləcək praktiki biznes tətbiqlərinə diqqət yetirməyə davam edirik. Nəhayət, insanlar və mədəniyyət sahəsində təşkilatı sadələşdirməyə və idarəetmə səviyyələrini azaltmağa davam edirik, daha çevik qərar qəbul etmə strukturu yaradırıq. Günün sonunda, PRA 3.0 strategiyası yalnız doğru insanlar, mədəniyyət və hesabatlılıq mexanizmləri mövcud olduqda uğurlu olur. Bu yaxınlarda performans mədəniyyətimizi gücləndirmək üçün bir sıra insan təşəbbüsləri başlatdıq. Şəxsən bu rübdə ofisləri gəzdim və heyətlə danışdım. Bizim istedadlı və çalışqan bir komandamız var və təşkilat boyunca gördüyüm bağlılıq və öhdəlik məni ruhlandırmağa davam edir. Hər 3 vektorda da sürət yığırıq və sürət və sərtliklə icra edirik. Həyata keçirdiyimiz təşəbbüslər daha sadə bir təşkilata, daha çevik bir əməliyyat modelinə və yaxşılaşdırılmış maliyyə nəticələrinə çevrilməyə başlayır. Bununla da, ikinci rübün maliyyə nəticələrini daha ətraflı müzakirə etmək üçün sözü Rakeshə verirəm. Rakesh Sehgal : Təşəkkürlər, Martin . Rüb ərzində 297 milyon dollar dəyərində portfel aldıq ki, bu da gözləntilərimizə uyğun idi. Avropada alışlar 174 milyon dollar , ABŞ-da isə 109 milyon dollar təşkil etdi. Qlobal şaxələndirməmiz və kapital bölgüsü çərçivəmiz bizə ən cəlbedici gəlirləri gördüyümüz yerlərə kapitalı yerləşdirmək üçün çeviklik təmin edir. Həm ABŞ-da , həm də Avropada təklif sağlam olaraq qalır, çünki biz gəlir həddlərimizə cavab verən portfellərə diqqət yetiririk. ABŞ-da kredit kartı qalıqları yüksək olaraq qalır və silinmə dərəcələri portfel təklifini dəstəkləməyə davam edir. Avropada portfel təklifində artım müşahidə olundu və biz ikinci rübdə bu dinamikadan faydalandıq. İkinci rübdə qlobal alış qiyməti əmsalları sabit qaldı. Avropa əsas alış qiyməti əmsalımız ardıcıl olaraq 1.86x səviyyəsində sabit qaldı, ABŞ əsas alış qiyməti əmsalımız isə 2.17x-ə yüksəldi. Rübün sonunda ERC rekord səviyyəyə, 8,9 milyard dollara yüksəldi ki, bu da illik müqayisədə 7% artım deməkdir. Avropa ERC-nin 54%-ni , ABŞ isə 40%-ni təşkil edirdi ki, bu da bizə bazarlar və iqtisadi dövrlər üzrə yüksək şaxələndirilmiş portfel verir. 2026-cı ilin birinci yarısının orta alış qiyməti əmsallarına əsasən, cari ERC səviyyələrini qorumaq üçün növbəti 12 ay ərzində 1 milyard dollar sərmayə qoymalı olacağıq. İkinci rübdə nağd pul yığımları illik müqayisədə 4% artaraq 559 milyon dollara çatdı, ABŞ-da 6%, Avropada isə 4% artım müşahidə olundu. ABŞ-da nağd pul artımı hüquqi və rəqəmsal kanallarımız tərəfindən təmin edildi. Hüquqi nağd pul yığımları 26% artaraq 150 milyon dollara çatdı və indi bütün ABŞ əsas nağd pul yığımlarının yarısından çoxunu təşkil edir. Hüquqi nağd pul yığımlarındakı artım, hesablar hüquqi kanal vasitəsilə hərəkət etdikcə əvvəlki dövrlərdə qoyulan investisiyaları əks etdirir. Biz bu investisiyalardan güclü performans görməyə davam edirik və hüquqi nağd pul yığımları üçün daha bir güclü il üçün tempdəyik. Hüquqi kanal yığım strategiyamızın mühüm bir komponenti olaraq qalır, lakin bu, bizim rəhbərlik etdiyimiz və ya üstünlük verdiyimiz kanal deyil. Hesablar hüquqi proses üçün nəzərdən keçirilməzdən əvvəl, müştərilərə bizimlə könüllü olaraq əlaqə saxlamaq üçün çoxsaylı imkanlar təqdim edərək, çoxsaylı digər kanallar vasitəsilə uzun müddət ərzində geniş əlaqə səyləri göstəririk. Bizimlə könüllü olaraq əlaqə saxlamayan, lakin ödəmə qabiliyyəti olan müştərilərin alt qrupu üçün, modellərimiz ilkin məhkəmə xərclərinə qoyulan investisiyanın iqtisadi olduğunu göstərdikdə hüquqi kanaldan istifadə etməyi nəzərdən keçirəcəyik. ABŞ rəqəmsal yığımlarımız bu kanal vasitəsilə müştəri əlaqəsini genişləndirdiyimiz üçün sağlam artım yaşamağa davam edir. Əslində, rüb ərzində yaradılan yeni ödəmə planlarının demək olar ki, yarısı rəqəmsal kanaldan gəldi. İkinci rübdə Avropada nağd pul artımı 4% olmaqla bazarlarımızda geniş şəkildə paylandı. Daxili və xarici göstəricilərə əsasən, müştəri profilimiz həm ABŞ-da , həm də Avropada sabit qalır. Ümumi nağd pul yığımları gözləntilərimizdən 4% yuxarı performans göstərdi, ABŞ hədəfə uyğun, Avropa isə bir daha gözləntiləri üstələyərək 9% üstələmə göstərdi. Avropa son 6 ildə ardıcıl olaraq nağd pul gözləntilərini üstələmişdir. Bu davamlı nağd pul üstələməsi və analitik proseslərimizə və proqnozlaşdırma imkanlarımıza etdiyimiz təkmilləşdirmələr nəzərə alınaraq, rüblük portfel qiymətləndirməmizin bir hissəsi olaraq Avropa portfellərimizin hərtərəfli nəzərdən keçirilməsini həyata keçirdik. Bu