Sual-Cavabın Əsas Məqamları S: Xarici və daxili bazarlarda tələbat tendensiyası necədir və böyüməyə təkan verən əsas sektorlar hansılardır? Danışıq Süni İntellekti (Conversational AI) tələbatının əhəmiyyətli dərəcədə artmasına səbəb ola biləcək digər potensial ssenarilər hansılardır və ilin sonuna qədər Danışıq Süni İntellektindən gəlir töhfəsi və ümumi marja tendensiyası necə olacaq? C: Jingbo Wang (CFO) qeyd etdi ki, RTE tərəfində Çində sosial, əyləncə və təhsil müştərilərindən tələbat bərpa olunmağa davam edir, ABŞ və beynəlxalq bazarlarda isə canlı alış-veriş, maliyyə xidmətləri və oyun istifadə hallarına tələbat sağlam olaraq qalır. Tony Zhao (CEO) vurğuladı ki, zəng mərkəzlərində səsli süni intellekt agentləri müəyyən tapşırıqlarda insan nümayəndələri ilə rəqabət aparır və hətta onları üstələyir ki, bu da uzun bir keçidin başlanğıcıdır. Jingbo Wang əlavə etdi ki, zəng mərkəzləri xarici marketinq və sorğular kimi asan hallardan daha çətin hallara qədər bir çox istifadə hallarının toplusunu təmsil edir və bu, çoxillik bir yol yaradır. Şirkət həmçinin yoldaşlıq cihazlarına genişlənir, müştəri robotları Yaponiya kimi yeni bazarlara daxil olur. Onlar hələ də ilin sonuna qədər Danışıq Süni İntellektindən 5% gəlir töhfəsini hədəfləyirlər. S: Zəhmət olmasa, Danışıq Süni İntellekti gəlirlərinin irəliləyişi və onun tam illik gəlirə proqnozlaşdırılan töhfəsi barədə məlumat verə bilərsinizmi? Süni intellekt istifadə halları üçün çevrilmə dövrü nə qədərdir və yaxın rüblərdə süni intellekt gəlirləri üçün tendensiyanı necə qiymətləndirərdiniz? C: Jingbo Wang (CFO) izah etdi ki, bir istifadə halının konsepsiya sübutundan miqyaslı tətbiqə keçməsi bir neçə ay çəkir. Şirkət ilin sonuna qədər 5% gəlir töhfəsini hədəfləyir, yəni 2026-cı ilin tam illik töhfəsi daha kiçik olacaq. Lakin, əldə olan güclü layihə portfelini nəzərə alaraq, gələn il əhəmiyyətli böyümə üçün geniş yer var və şirkət bazar perspektivləri barədə nikbin olaraq qalır. S: Ümumi gəlirin və ümumi marjanın süni intellekt nüfuz dərəcəsi üçün uzunmüddətli (3-5 il) təlimat vermisinizmi? C: Tony Zhao (CEO) qeyd etdi ki, zəng mərkəzi bazarı üç seqmentə bölünəcək: NLP əsaslı texnologiya ilə idarə olunan sadə tapşırıqlar, insanlar tərəfindən idarə olunan ən çətin tapşırıqlar və aradakı hər şey səsli süni intellekt agentləri tərəfindən idarə olunacaq ki, bu da bazarın əhəmiyyətli bir hissəsini təşkil edəcək. Jingbo Wang (CFO) əlavə etdi ki, qlobal miqyasda təxminən 20 milyon zəng mərkəzi işçisi ilə, bu bazarın kiçik bir hissəsi belə transformativ olacaq. Ümumi marjaya gəldikdə, mövcud aşağı marja miqyasdan aşağı əməliyyatlar və xərc optimallaşdırılması üzərində təcrübəyə diqqət yetirməklə əlaqədardır. Miqyas artdıqca, onlar ümumi marjanın RTE biznesi ilə eyni, hətta ondan daha yüksək olacağını gözləyirlər. S: Əlavə 20 milyon dollar səhm almaq barədə elana gəldikdə, bu günə qədər nə qədər almısınız və Agora -nın daxili dəyərini hansı qiymətləndirmənin əks etdirdiyinə inanırsınız? Şirkəti özəlləşdirməyi və ya xüsusi dividendlər və ya sürətləndirilmiş geri alım yolu ilə əlavə kapitalı qaytarmağı düşünmüsünüzmü? C: Jingbo Wang (CFO) aydınlaşdırdı ki, Tony Zhao qadağa və hüquqi məhdudiyyətlər səbəbindən 20 milyon dollarlıq geri alıma başlamayıb, lakin icazə verildikdən sonra başlayacaq. Şirkət səhmdarlara geri alımlar vasitəsilə təxminən 160 milyon dollar qaytarıb ki, bu da onun bazar kapitallaşmasına nisbətən əhəmiyyətlidir. Onlar hazırda xüsusi dividendi nəzərdən keçirməyiblər. Tony Zhao (CEO) əlavə etdi ki, o, şirkəti özəlləşdirməyi planlaşdırmır, kapital bazarı ilə əlaqədə qalmağa və müştərilər, səhmdarlar və işçilər üçün dəyər yaratmaq üçün biznes əməliyyatlarına və texniki inkişafa diqqət yetirməyə üstünlük verir. S: Əsas rəqiblərə qarşı xarici bazarda ən son rəqabət mənzərəsi necədir? C: Tony Zhao (CEO) izah etdi ki, Danışıq Süni İntellekti agent qatı, model qatı və infrastruktur qatı daxil olmaqla bir neçə texnologiya qatına malikdir. Fərqli oyunçular fərqli bucaqlardan hücum edirlər; məsələn, Twilio öz gücünü telekom API -lərində istifadə edir. Agora ən yaxşı zəng təcrübəsini təmin etmək üçün səs modellərinə, audio ilkin və sonrakı emalına, aşağı gecikməli bulud infrastrukturuna və agent qatına diqqət yetirir. Şirkətin səs emalında, məsələn, səs-küy, əks-səda və paket itkisinin idarə edilməsində geniş təcrübəsi ona Danışıq Süni İntellekti təcrübəsini yaxşılaşdırmaqda rəqabət üstünlüyü verir.