Növbəti Süni İntellekt (Sİ) qalibləri Nvidia (NVDA) və ya Micron (MU) kimi görünməyə bilər. Ticarətin ilk mərhələsi çiplərdən tutmuş məlumat mərkəzlərinə qədər Sİ infrastrukturunu quran şirkətləri mükafatlandırdı. Sİ rallisi genişləndikcə, növbəti ov sahəsi bu alətlərdən xərcləri azaltmaq, satışları artırmaq və ya məhsuldarlığı yaxşılaşdırmaq üçün istifadə edən müəssisələr ola bilər. Səyahət sənayesi yaxşı bir nümunə təqdim edir. Səyahət səhmləri may ayının ən aşağı səviyyələrindən geniş şəkildə yüksəldi, aviaşirkətlər ilk mərhələyə rəhbərlik etdi. Sonra liderlik dəyişdi. Airbnb (ABNB), Booking Holdings (BKNG) və Expedia (EXPE) avqust ayına qədər yüksəlməyə davam etdi, otellər isə durğunluq yaşadı, aviaşirkətlər və kruizlər isə erkən yüksəlişlərinin bir hissəsini geri qaytardı. Üç sifariş platforması 19 may tarixindən bəri orta hesabla təxminən 40% artıb. Otellər təxminən sabitdir. Bazar hərəkəti bu şirkətlərin daxilində nələrin dəyişdiyini daha yaxından araşdırmaq üçün yaxşı bir səbəbdir. Bir mövzu diqqəti cəlb edir. Sİ təkcə məhsul demolarında deyil, ölçülə bilən biznes nəticələrində özünü göstərməyə başlayır. Səhm performansındakı fərqi təkbaşına Sİ-yə bağlamaq mümkün deyil. Lakin Airbnb və Booking artıq qazanc ətrafında rəqəmlər qoyur. Airbnb -də, Sİ köməkçisi ilə başlayan müştəri problemlərinin təxminən 45% -i insan müdaxiləsi olmadan həll edilir, sifariş başına müştəri dəstəyi xərcləri isə bir il əvvəlkindən təxminən 16% azalıb, Sİ bu yaxşılaşmaya kömək edir. Airbnb -nin baş direktoru Brian Chesky Yahoo Finance -ə verdiyi müsahibədə “Sİ Airbnb -nin başına gələn ən yaxşı şeydir” dedi. Booking də oxşar qazanc görür. Sifariş başına müştəri xidməti xərcləri iki rəqəmli sürətlə azalır və rəhbərlik Sİ investisiyalarının artıq müsbət gəlir gətirdiyini bildirir. Lakin Sİ çatbotlarından yönləndirmələr otaq gecələrinin kiçik bir hissəsini təşkil edir. Başqa sözlə, erkən qazanc müştəri xidməti, axtarış, fərdiləşdirmə və məhsuldarlıq vasitəsilə müəssisələrin öz daxilində baş verir. Lakin artıq yüksələn səhmlər ən maraqlı olanlar olmaya bilər. Choice Hotels (CHH) və Wyndham (WH) öz Sİ qazanclarını bildirməyə başlayır. Choice bildirir ki, Sİ ilə təchiz edilmiş satış aləti qrup sorğularının konversiyasını 360 baza bəndi artırıb, Sİ dəstək pilotu isə əməliyyat yardımı üçün sorğuları təxminən 40% azaldıb. Wyndham bildirir ki, onun Sİ Concierge iştirak edən otellərdə birbaşa töhfəni 500 baza bəndindən çox artırıb, avtonom sifarişlər isə telefon sifarişlərindən təxminən 15% daha yüksək orta gündəlik qiymətlər verir.