İkinci rübdə makro mühit çətin olaraq qaldı: Braziliyada yüksək faiz dərəcələri və promosyonlu bazar mühiti, Argentinada istehlakçı tələbatının azalması və daha uzun müəssisə qərar qəbul etmə dövrləri yaxın gələcək böyüməyə təsir etdi. Rikardo bunu ətraflı şəkildə izah edəcək. Bu kontekstdə, mən VTEX-in orta və uzunmüddətli trayektoriyası üçün ən vacib olan şeyə, yəni dörd böyümə sürücümüzün icrasına diqqət yetirmək istəyirəm: qlobal genişlənmə, B2B , Reklamlar və Süni İntellekt . Kollektiv olaraq, bu təşəbbüslər ikinci rübdə FX-neytral əsasda 20% böyüdü ki, bu da şirkətin ümumi böyüməsindən xeyli sürətli idi. Bu, bu gün işimizin nisbətən kiçik bir hissəsini təşkil etsə də, böyümə profilimizin getdikcə daha vacib bir hissəsinə çevrilir. Bu rəqəmin digər tərəfini birbaşa qeyd etmək lazımdır. Abunə gəlirlərimizin qalan hissəsi, yəni Braziliya və Latın Amerikasının qalan hissəsindəki mövcud B2C ticarət biznesimiz bu rübdə FX-neytral əsasda cüzi azaldı. Biz orada nəyin baş verdiyi və nəyin baş vermədiyi barədə dəqiq olmaq istəyirik. Müştəri itkisi sabit qaldı və tarixi səviyyələrə uyğun idi, rəqabətli proseslərdə qazanma nisbətləri dəyişmədi. Bu, əsasən həcm və müştəri qarışığı hekayəsidir, rəqabət qabiliyyəti hekayəsi deyil. Biz müştəri saxlamada pisləşmə görmürük. Zəif istehlakçı mühitində quraşdırılmış bazamız daha az əməliyyat aparır. Bu fərq vacibdir, çünki həcm dövrü yaxşılaşdıqca həcm təzyiqi azala bilər. Böyümə sürücülərimizə qayıdaraq, bu gün gəlir töhfəsi sırasına görə hər birini nəzərdən keçirək. Qlobal genişlənmə ilə başlayaq. Bu, işimizin ən həvəsləndirici hissələrindən biri olaraq qalır. ABŞ-da biz boru kəmərinin keyfiyyətində aydın bir yaxşılaşma görürük. Fəaliyyət daha geniş sənaye sahələrində genişlənmişdir, böyük B2B imkanları isə gözlənilən müqavilə dəyərinin artan hissəsini təşkil edir. Biz həmçinin bazara çıxış strategiyamızı daha geniş miqyaslı etmək üçün inkişaf etdirmişik. Birbaşa prospektləşdirməyə əsaslanmaq əvəzinə, biz getdikcə daha çox EY və Accenture kimi aparıcı qlobal sistem inteqratorları ilə işləyirik. Rübdə biz ilk Şimali Amerika SI boot kampımızı keçirdik, tətbiq tərəfdaşlarını B2B platformamızda təcrübələrini dərinləşdirmək üçün bir araya gətirdik, bu da artıq yeni ixtisaslı imkanlar yaratmışdır, bu kanalın müəssisə tələbatının getdikcə daha vacib bir mənbəyinə çevrilə biləcəyinə inamımızı gücləndirir. Digər vacib dəyişiklik Süni İntellektin müəssisə alış qərarlarına necə təsir etməsidir. Bu gün Süni İntellekt artıq əlavə bir xüsusiyyət kimi qəbul edilmir. Müştərilər platformaları gələcək Süni İntellekt əsaslı ticarəti dəstəkləmə qabiliyyətlərinə görə getdikcə daha çox qiymətləndirdikləri üçün demək olar ki, hər bir RFP-də ilkin şərtə çevrilmişdir. Bu, həmçinin daha geniş VTEX məhsul dəstini necə yerləşdirdiyimizi formalaşdırır. Müştərilər adətən əvvəlcə əsas ticarət əsaslarını modernləşdirməyə üstünlük versələr də, müəssisə qiymətləndirmələri zamanı CX platformamıza cavab müsbət olmuşdur. Biz getdikcə daha çox strateji müəssisə təkliflərinə daxil edirik, zamanla müştəri qəbulunu genişləndirmək üçün təbii bir yol yaradır və VTEX-i ənənəvi ticarət satıcılarından daha da fərqləndiririk. Avropa oxşar trayektoriyanı izləyir. Biz kommersiya resurslarını necə yerləşdirdiyimizdə getdikcə daha intizamlı olmuşuq, hər bazarda daha kiçik imkanları izləmək əvəzinə, daha güclü müəssisə tələbatı və daha böyük uzunmüddətli genişlənmə imkanları gördüyümüz yerlərə sərmayələrimizi cəmləşdiririk. İlkin nəticələr həvəsləndiricidir. Biz getdikcə daha çox böyük, tanınmış müəssisə brendlərini qazanırıq ki, onlar əməliyyatlarını əlavə bazarlara genişləndirməzdən əvvəl tək bir ölkə və ya regionla başlamağı seçirlər. Biz inanırıq ki, bu 'land and expand' hərəkəti platformamızın gücünə birbaşa təsir edir və uzunmüddətli dəyər yaradır. Biz həmçinin Almaniyadakı ilk müştərilərimiz olan OBI ilə uzunmüddətli tərəfdaşlığımızın yenilənməsini elan etməkdən məmnunuq. İllər ərzində əlavə ölkələrə genişlənməkdən başqa, OBI regionda vacib bir istinad müştərisi olmuş, digər böyük müəssisələrlə etibarlılığımızı qurmağa kömək etmiş və yeni kommersiya imkanları açmışdır. Bu, müştərilər VTEX Commerce platformasında bizneslərini genişləndirdikcə münasibətlərimizin zamanla necə dərinləşdiyinin güclü bir nümunəsidir. Ümumilikdə, beynəlxalq strategiyamız irəliləyir. Biz boru kəmərimizin keyfiyyətini yaxşılaşdırmağa, qlobal mövcud rəqiblərə qarşı uğurla rəqabət aparmağa və gələcək illər ərzində bizimlə genişlənə biləcək artan müəssisə müştəriləri bazası qurmağa davam edirik. B2B böyüməmizin ən davamlı mənbələrindən biri olaraq qalır. B2B strategiyamızın əsası, kanal-aqnostik rəqəmsallaşdırma kimi təsvir etdiyimiz bir fəlsəfədir. B2B alıcıları homogen bir qrup deyil. Tikinti materialları sifariş edən bir dülgər WhatsApp səsli mesajı göndərmək istəyir, böyük bir distribyutorun təchizat meneceri özünəxidmət portalı istəyir. Sahə satış nümayəndəsi müştərinin qarşısında dayanarkən mobil cihazda təklif yaratmaq istəyir. Platformamız bütün girişləri alıcıları və ya satıcıları həqiqətən işləmədikləri bir iş axınına məcbur etmədən yerli olaraq emal edir. Bu, mürəkkəb B2B mühitlərində qazanmağımızın əsas səbəbidir və getdikcə daha çox perspektivlərin VTEX-i alternativlər üzərində seçərkən qeyd etdikləri ilk şeydir. İrəliyə baxaraq, investorlarla hara sərmayə qoyduğumuz və niyə barədə birbaşa olmaq istəyirik. Biz bazarlarımızda ən güclü B2B özünəxidmət ticarət platformasını qurduğumuza inanırıq. Aktiv şəkildə bağladığımız boşluq, sahə satış nümayəndələrinə, menecerlərə və hesab komandalarına daha effektiv işləmək üçün lazım olan real vaxt görünürlüyü və Süni İntellekt köməkçi intellektini verən alətlərdir. Məqsədimiz bu agentlər üçün bazarda ən yaxşı həlli təklif etməkdir, burada bir nümayəndə hansı müştərilərin aktiv olduğunu, hansıların müddəti bitdiyini, hansıların portala daxil olub çevrilmədiyini və hansı hesabların hər hansı bir gündə ən yüksək ehtimal imkanını təmsil etdiyini görə bilər. CX platformamız və özünəxidmət imkanlarımızla birlikdə, bu, VTEX-ə ilk alış qarşılıqlı əlaqəsindən bağlanan sifarişə qədər tam B2B kommersiya iş axını əhatə edən vahid Süni İntellekt yerli yığını verəcəkdir. Qlobal bazarlarda B2B rəqəmsallaşdırmaya güclü tələbatın üstündə, Braziliya və Latın Amerikasında son müştəri fəaliyyəti bu imkanın genişliyini əks etdirir. Whirlpool-un Braziliyada B2B genişlənməsi və Electrolux-un Çilidə fəaliyyətə başlaması mövcud müəssisə münasibətlərimizin coğrafiyalar üzrə B2B böyüməsinə necə çevrildiyini nümayiş etdirir. VTEX reklam platformasına keçək. İkinci rübdə güclü dinamika qurmağa davam etdik. Məhsul tərəfində, Süni İntellekt əsaslı kampaniya yaratma, avtomatlaşdırılmış büdcə idarəetməsi, təkmilləşdirilmiş atributiya və Süni İntellekt tərəfindən yaradılan yaradıcı aktivlərlə reklam platformalarımızı genişləndirməyə davam etdik, VTEX-in reklam platformasını dünyanın aparıcı pərakəndə media platformalarından gözlənilən imkanlara daha da yaxınlaşdırdıq. Kommersiya baxımından, beynəlxalq satış mövcudluğumuzu genişləndirdik, WPP , Publicis və Omnicom kimi aparıcı qlobal agentlik qrupları ilə aktiv münasibətlər qurduq və Magnite daxil olmaqla tərəfdaşlıqlar vasitəsilə ekosistemimizi genişləndirdik. Birlikdə, bu təşəbbüslər fərqləndirilmiş omnichannel pərakəndə media şəbəkəsi qurmağa davam etdikcə həm reklamçı tələbatını, həm də mövcud inventarı genişləndirir. Biz həmçinin yeni sahələr üçün həvəsləndirici tələbat görürük. Xüsusilə resept portalları və sağlamlıq platformaları əczaçılıq reklamçılarından güclü maraq doğurur. Bu sahə ümumi pərakəndə media şəbəkələrində mövcud olmayan fərqləndirilmiş inventar imkanı yaradır. Dördüncü böyümə sürücümüz Süni İntellektdir ki, bu gün iki cəbhədə işləyir: artıq gəlir gətirən VTEX CX platforması və bütün platformanın hara getdiyini göstərən AI Workspace . CX platformamızla başlayaq. İkinci rüb yalnız güclü məhsul dinamikasını deyil, həm də səmərəli şəkildə miqyaslanan bir biznes modelini nümayiş etdirdi. VTEX Day-dən bəri, VTEX CX platforması sınaq əsaslı bazara çıxış strategiyamız vasitəsilə 200-dən çox sınaq aktivləşdirməsi qeydə almışdır. Nəticələr cəlbedici olmuşdur. Həll üçün orta satış dövrü təxminən 90 gündən təxminən 40 günə qədər 50%-dən çox azalmış, tətbiq müddəti isə 30 gündən 1 həftəyə qədər azalmışdır. Bunlar əsas ticarət platforması ilə yerli inteqrasiyanın üstünlüyünü birbaşa əks etdirən struktur yaxşılaşdırmalardır. Bunun üstündə, VTEX CX platformasının əməliyyat performansı yaxşılaşmağa davam edir. Süni İntellekt agentlərimiz 90%-dən yuxarı söhbət saxlama nisbətini və 80%-dən yuxarı problem həll etmə nisbətini qoruyur, eyni zamanda ödəniş bərpası, tərk edilmiş səbət xilasetmə və çarpaz satış vasitəsilə GMV-yə birbaşa təsir edir. Hələ erkən olsa da, bu nəticələr müştərilərimiz üçün platforma dəyərinin yaradılmasına dair həvəsləndirici sübutlar təqdim edir. VTEX CX platforması həmçinin quraşdırılmış bazamızda ilkin istifadə halları xaricində genişlənməyə davam edir. Rübdə biz ilk inteqrasiya olunmuş B2B agentlərimizi təqdim etdik, veb kanalı vasitəsilə qəbulu artırdıq, Meksika və daha geniş regionda genişləndik, ilk Avropa müştərilərimizi imzaladıq və müstəqil yerləşdirmələri qazanmağa davam etdik. İkinci cəbhəyə, AI Workspace-ə keçək. AI Workspace və VTEX Day-də ilk Pioneer Agentlərimizi təqdim etdiyimizdən bəri, platformanı ticarət, məzmun, yerinə yetirmə və kommersiya analitikası üzrə yeni imkanlarla genişləndirmişik. Bunlara daxildir – My Assistant , birdən çox Süni İntellekt agentini tək bir interfeys vasitəsilə koordinasiya edən orkestrasiya qatımız, komandalara əl ilə konfiqurasiya əvəzinə təbii dil vasitəsilə biznes məqsədlərini həyata keçirməyə imkan verir. Vizyonumuz aydın olaraq qalır. Biz təcrid olunmuş Süni İntellekt xüsusiyyətləri qurmuruk. Biz Süni İntellekt yerli ticarət dəstini qururuq. Hazırda AI Workspace gözləmə siyahısında 100-dən çox müəssisə müştərimiz var, lakin biz qəsdən Pioneer Proqramımız üçün kiçik bir qrupla başladıq. Məhsul və mühəndislik komandalarımız əməliyyat dəyərini maksimuma çatdırmaq və platformanın növbəti nəslini formalaşdırmağa kömək etmək üçün bu müştərilərlə birlikdə işləyir. Biz hələ AI Workspace-dən əməliyyat və ya maliyyə töhfəsini bildirmirik, lakin bu gün qurduğumuz təməl bizə zamanla qəbulun davamlı və miqyaslana bilən olacağına inam verir. Ekosistemimiz də Süni İntellekt səyahətini qəbul edir. Biz Süni İntellekt tərtibatçı alət dəstimizin qəbulunu görmüşük ki, bu da Claude , OpenAI Codex və Cursor kimi Süni İntellekt kodlaşdırma köməkçilərinə VTEX üzərində yerli olaraq qurmağa imkan verir. İlkin cavab həvəsləndirici olmuşdur və biz inanırıq ki, bu, tətbiq müddətlərini azaltmağa, dəyərə çatma müddətini sürətləndirməyə və tərəfdaş məhsuldarlığını artırmağa kömək edə bilər. Biznes boyunca, gəlir hesabatımızda qeyd edildiyi kimi, dörd böyümə sürücümüzün hər birində mövcud müştərilərlə münasibətləri dərinləşdirərkən yeni müəssisə müştəriləri əlavə etməyə davam etdik. Ən əsası, biz həvəsləndirici dəst qəbulu dinamikası görürük. Angeloni və FastShop VTEX ilə münasibətlərini CX platformamızı daxil etmək üçün genişləndirdilər, Whirlpool və Olímpica isə özlərini Reklam Platformamızı daxil etmək üçün genişləndirdilər. Zəngi Rikardoya verməzdən əvvəl, hər bir VTEXerə təşəkkür etmək istəyirəm. Maliyyə intizamını qoruyarkən müəssisə ticarətinin növbəti nəslini qurmaq bütün şirkət boyunca fövqəladə diqqət, öhdəlik və icra tələb edir. Həmçinin müştərilərimizə, tərəfdaşlarımıza və investorlarımıza davamlı etibarlarına görə təşəkkür etmək istəyirəm. Biz müəssisə müştərisində həqiqətən yeni bir şey qururuq. Memarlıq sağlamdır, məhsul icrası yolundadır və biz əminik ki, bu işin birləşdirici təsiri irəlilədikcə getdikcə daha çox görünən olacaq. Rikardo , söz sizdədir. Rikardo Sodre : Təşəkkür edirəm, Geraldo . Hər kəsə salam. Başqa bir rüblük yeniləmə üçün sizinlə burada olmaqdan məmnunam. İndi sizi 2026-cı ilin ikinci rübü üçün maliyyə performansımızla tanış edəcəyəm. Abunə gəlirləri təlimat diapazonumuzun alt həddindən bir qədər yuxarı və daxili göstəricimizdən aşağı oldu.