Kimsə deyir: “Məncə görüş saat 3-dədir.” Siz bilirsiniz ki, əslində saat 4-dədir, lakin dərhal “Xeyr, səhv edirsən” demək əvəzinə, “Əslində, saat 4-dədir” deyə cavab verirsiniz. Bu kiçik söz düzəlişi nəzərəçarpacaq dərəcədə fərqli hiss etdirə bilər. “Əslində” sözü bir şeyin doğru və ya real olduğunu ifadə etdikdə sadə bir mənaya malik olsa da, dilçilər onu natiqlərə ziddiyyəti, düzəlişi və fikir ayrılığını idarə etməyə kömək edən bir diskurs marker kimi də öyrənmişlər. Tədqiqatlar göstərir ki, mövqeyindən və tonundan asılı olaraq, “əslində” yeni deyilənlə natiqin demək üzrə olduğu şey arasında bir uyğunsuzluğu, o cümlədən nisbətən yumşaq bir düzəliş formasını siqnal verə bilər. Psixologiya deyir ki, “Əslində” düzəlişi siqnal verə bilər. “Əslində” sözü xüsusilə maraqlıdır, çünki o, məlumat ötürməklə yanaşı, sosial funksiya da yerinə yetirə bilər. English Language & Linguistics jurnalında dərc olunan tədqiqat, ziddiyyət, etiraz, düzəliş və fikir ayrılığı daxil olmaqla, uyğunsuzluğu siqnal verən “əslində” sözünün diskurs-marker istifadələrini müəyyən edir. Əhəmiyyətlisi, tədqiqatçılar uyğunsuzluğun daha güclü və daha zəif formalarını ayırırlar. Bəzi mövqelərdə “əslində” fikir ayrılığının daha az qarşıdurmalı ifadəsi və yumşaldılması ilə əlaqələndirilə bilər. Aşağıdakı fərqi nəzərdən keçirin: “Səhv edirsiniz. Mağaza saat 7-də bağlanır.” Və: “Əslində, mağaza saat 7-də bağlanır.” Faktiki düzəliş əsasən eynidir. Lakin söhbət çərçivəsi fərqlidir. İkinci versiya digər şəxsin ifadəsi ilə düzəliş arasında kiçik bir boşluq yarada bilər. Nəzakət Psixologiyası Bunun Niyə Əhəmiyyətli Olduğunu İzah Edir. Bu, nəzakət nəzəriyyəsi, xüsusilə dilçilər Penelope Brown və Stephen Levinson -un işləri ilə əlaqəlidir. Onların təsirli çərçivəsi insanların söhbətdə potensial olaraq üzü təhdid edən hərəkətləri necə idarə etdiyini araşdırır. Kimisə düzəltmək, dediklərini açıq şəkildə şübhə altına aldığı üçün onların sosial “üzünü” potensial olaraq təhdid edə bilər. Lakin fikir ayrılığı avtomatik olaraq kobud deyil. Janie Rees-Miller -in universitet kurslarında və akademik çıxışlarda təbii olaraq baş verən 450-dən çox fikir ayrılığı əsasında apardığı tədqiqat, natiqlərin nisbi güc, kontekst və fikir ayrılığının şiddəti kimi amillərdən asılı olaraq fərqli dil strategiyaları istifadə etdiyini aşkar etdi. Bəzi hallarda, natiqlər düzəldilən şəxsə üz təhdidini azaltmaq üçün nəzakəti artırdılar. Bu, “əslində” sözünə maraqlı bir rol verir. Natiq düzəlişi lazımsız aqressiv səsləndirmədən ifadəsinin dəqiqliyini qorumaq istəyə bilər. “Əslində” Kiçik Bir Söhbət Buferi Yarada Bilər. Təsəvvür edin ki, bir dostunuz deyir: “Biz orada keçən şənbə görüşdük.” Siz görüşün bazar günü olduğunu xatırlayırsınız. “Xeyr, bazar günü idi” birbaşa ifadədir. “Əslində, məncə bazar günü idi” daha çox söhbət boşluğu yaradır. İkinci ifadə düzəlişdən mütləq imtina etmir. Əksinə, o, natiqin cavabını digər şəxsin səriştəsinə birbaşa hücum kimi deyil, söhbətə bir töhfə kimi çərçivələyir. Xüsusilə “əslində” sözünü araşdıran tədqiqatlar, əvvəlki natiqin ifadəsi ilə ziddiyyət təşkil edən bir təklifi təqdim etdikdə praqmatik yumşaldıcı kimi fəaliyyət göstərdiyi vəziyyətləri təsvir edir. Bu, vacibdir, çünki natiq eyni anda iki məqsədi idarə edir: məlumatı düzəltmək və qarşılıqlı əlaqəni qorumaq. Psixologiya deyir ki, insanlar digər şəxsin perspektivini də izləyirlər. Başqa bir faydalı konsepsiya intersubyektivlikdir, yəni natiqlərin ünsiyyət zamanı digər şəxsin nə bildiyini, inandığını və ya gözlədiyini nəzərə almasıdır. Bəzi kontekstlərdə “əslində” sözünə təxminən bərabər olan Hollandiya diskurs markerı “eigenlijk” üzərində aparılan tədqiqatlar, onun istifadəsinin dinləyicinin gözləntiləri haqqında fərziyyələri əhatə edə biləcəyini aşkar etdi. Natiq öz perspektivi ilə dinləyicinin perspektivi arasında bir uyğunsuzluğu tanıyır və əslində dinləyicinin perspektivini nəzərə alır. Məsələn: “Mən elə bilirdim ki, restoran günorta açılır.” “Əslində, saat 11-də açılır.” Düzəliş təcrid olunmuş şəkildə baş vermir. İkinci natiq birbaşa birinci şəxsin fərziyyəsinə cavab verir. Bu, perspektiv qəbul etmə formasıdır. “Əslində” Həmişə Kiminsə Nəzakətli Olduğu Mənasına Gəlmir. Vacib bir xəbərdarlıq var. “Əslində” avtomatik olaraq nəzakət markerı deyil. Kimsə “Əslində, siz tamamilə səhv edirsiniz” deyə bilər və fikir ayrılığını daha da kəskin səsləndirə bilər. Ətrafdakı sözlər, səs vurğusu, üz ifadəsi, münasibət və kontekst dinləyicinin onu necə şərh etdiyinə təsir edir. “Əslində” üzərində aparılan tədqiqatlar göstərir ki, onun söhbət funksiyası mövqeyinə, prosodiyasına və ötürülən uyğunsuzluğun gücünə görə dəyişir. Məsələn, cümlənin əvvəlindəki “əslində” daha güclü bir ziddiyyət təqdim edə bilər, digər yerləşdirmələr isə daha yumşaq uyğunsuzluq və ya yumşaldılma ilə əlaqələndirilə bilər. Beləliklə, sözün özü düzəlişin nəzakətli olub-olmadığını müəyyən etmir. O, daha böyük bir söhbət sisteminin bir hissəsidir. Psixologiya deyir ki, fikir ayrılığı “nəzakətli” və ya “kobud”dan daha mürəkkəbdir. Fikir ayrılığı üzərində aparılan tədqiqatlar, fikir ayrılığının həmişə yumşaldılması lazım olan sadə bir üzü təhdid edən hərəkət olduğu fikrini getdikcə daha çox şübhə altına alır. Fikir ayrılıqları, üz və nəzakət üzərində aparılan sonrakı bir tədqiqat, fikir ayrılığının mürəkkəb, çoxistiqamətli və çoxfunksiyalı ola biləcəyini iddia edir. Şəxsi xüsusiyyətlər, mədəniyyət fonu və münasibət tarixi fikir ayrılığının necə ifadə edildiyinə və şərh edildiyinə təsir edə bilər. Bu o deməkdir ki, eyni ifadə kimin dediyindən asılı olaraq tamamilə fərqli hiss oluna bilər. “Əslində, mən fərqli xatırlayıram” yaxın dostlar arasında nəzakətli səslənə bilər, lakin iş yerindəki mübahisə zamanı müdafiə xarakterli ola bilər. Eyni şəkildə, “Əslində” sadəcə bir şəxs üçün bir vərdiş halına gəlmiş danışıq tərzi ola bilər, nəyisə yumşaltmaq üçün qəsdən bir cəhd deyil. Bəzi İnsanlar Niyə “Əslində” Sözünü Avtomatik İstifadə Edə Bilərlər. Dil vərdişləri təkrarlanan sosial qarşılıqlı əlaqələr vasitəsilə inkişaf edir. Kəskin düzəlişlərin gərginlik yarada biləcəyini öyrənmiş bir şəxs, şüurlu şəkildə planlaşdırmadan tədricən daha yumşaq söhbət modelləri inkişaf etdirə bilər. Onlar deməyi öyrənmiş ola bilərlər: “Əslində, məncə…” “Əslində, mən əminəm ki…” “Əslində, bu idi…” Bu ifadələr natiqə qarşılıqlı əlaqəni dərhal bir yarışma kimi çərçivələmədən alternativ bir mövqe təqdim etməyə imkan verir. Bu, xüsusilə münasibətləri qorumağın vacib olduğu vəziyyətlərdə faydalıdır. Məsələn, bir həmkar digər həmkarı düzəldərkən, mübahisəni qazanmaqdansa, əməkdaşlığı qorumaq istəyə bilər. Psixologiya deyir ki, “Əslində” Dəqiqlik və Sosial Harmoniya Arasında Balans Yarada Bilər. “Əslində” sözü, sonrakıların dinləyicinin yeni dediklərindən fərqli olduğunu siqnal verə bilər. Dilçilik tədqiqatları onun düzəliş, ziddiyyət və bəzi kontekstlərdə daha zəif və ya yumşaldılmış fikir ayrılığındakı rolunu dəstəkləyir. Beləliklə, kimsə özünü və ya başqa birini düzəltməzdən əvvəl “Əslində…” dedikdə, sadəcə doğru ifadəni axtarır ola bilər. Və ya daha incə bir şey edə bilər: “yeni deyilənlər” və “məncə doğru olan” arasında kiçik bir söhbət yastığı yaratmaq. Fikir ayrılığı qalır. Lakin çatdırılma hər iki insan üçün daha asan ola bilər. Tez-tez verilən suallar. İnsanlar kimisə düzəltməzdən əvvəl niyə “əslində” deyirlər? “Əslində” deyilənlə natiqin demək üzrə olduğu şey arasında bir uyğunsuzluğu siqnal verən bir diskurs marker kimi fəaliyyət göstərə bilər. Bəzi kontekstlərdə bu, düzəliş və ya fikir ayrılığını əhatə edir. “Əslində” demək həmişə kiminsə nəzakətli olmağa çalışdığı anlamına gəlirmi? Xeyr. Onun təsiri ton, yerləşdirmə, kontekst və natiqlər arasındakı münasibətdən asılıdır. Tədqiqatlar göstərir ki, “əslində” yumşaq uyğunsuzluqdan daha güclü ziddiyyətə və ya düzəlişə qədər hər şeyi ifadə edə bilər.