Hitrou hava limanı boru sızması nəticəsində yaranan daşqın səbəbindən 2 və 3-cü terminallara girişin məhdudlaşdırılmasından sonra çətinliklər barədə xəbərdarlıq edib. Mərkəzi terminal sahəsindəki su o deməkdir ki, hər iki terminala gedən və ya gələn hər kəs avtomobil yolu ilə daxil ola bilməz. Sərnişinlərə bunun əvəzinə qatar və metro ilə səyahət etmək tövsiyə olunur. Terminal avtomobil dayanacaqlarına giriş də çətinləşib, bu da avtomobilləri park edilmiş sərnişinlərin onlara daxil ola bilməməsinə səbəb olub. Hava limanının sözçüsü bildirib: “Komandalarımız vəziyyəti mümkün qədər tez həll etmək üçün çalışır. Yaranmış narahatlığa görə üzr istəyirik. Sızma aradan qaldırılıb və təmir işləri davam edir.” Bu çətinliklər məktəb tətilləri dövrünə, yəni hava limanının ən işlək dövrlərindən birinə təsadüf edir. Hitrou bildirib ki, 19 iyul indiyədək ilin ən işlək günü olub, bir çox məktəbin yay tətilinə çıxması ilə 267.000-dən çox sərnişin keçib. Hava limanı bu yaxınlarda su sızması tunelin bağlanmasına səbəb olduqdan sonra dəmir yolu xidmətlərindəki fasilələrdən təsirlənmişdi. Hava limanı dünyanın ən işlək hava limanlarından biridir, hər gün 1.300-ə qədər uçuş hərəkəti – eniş və qalxış – həyata keçirilir. Hitrou ən son çətinlikləri X platformasında elan edib, bu da narahat səyahətçilərdən çoxsaylı sorğu və şikayətlərə səbəb olub. “T4 və ya T5-də görüşməliyikmi? Bu nə vaxt həll olunacaq?” Biri soruşdu. Rəsmi cavabda deyilir: “T5 M&G-ə getməyi və işçilərə rezervasiyanızın daşqından təsirləndiyini izah etməyi tövsiyə edirik.” Başqa biri dedi: “Qızımı tezliklə Terminal 3-dən götürəcəyəm; onun xüsusi ehtiyacları var. O, əlil arabası ilə səyahət edib. Zəhmət olmasa məsləhət verə bilərsinizmi?” Hava limanı cavab verdi: “Hazırda Terminal 3-də park edə bilməzsiniz, çünki avtomobil yolu ilə giriş yoxdur; Terminal 4 və ya 5-də park edib Terminal 3-ə keçməlisiniz. Terminalda əlil arabası ilə səyahət edən sərnişinlə avtomobilinizə qayıtmaq üçün ən yaxşı yol barədə məsləhət verə biləcək yardım qruplarımız var.” İstehlakçı hüquqları qrupu Which? sərnişinləri sifariş edilmiş uçuşlar üzrə aviaşirkət siyasətlərini yoxlamağa çağırdı və lazımsız səyahətlərdən çəkinməyi tövsiyə etdi.