Amazon.com Inc. istifadəçi müqaviləsinə müştərilərin şirkətə qarşı kollektiv iddialar qaldırmasına mane ola biləcək bir bənd əlavə edib. Bu addım, Amazon -a iddiaçı vəkillərinə qarşı daha böyük hüquqi müdafiə verir, bu müddəanı şirkət beş il əvvəl ləğv etmişdi. Cümə günü müştərilərə göndərilən e-poçtda şirkət, yeni “arbitraj müqaviləsi və kollektiv iddiadan imtina”nın alıcılardan mübahisələri məhkəmədən kənarda həll etməyi tələb edəcəyini, lakin onların hələ də adətən bir neçə min dollarlıq zərərlə məhdudlaşan kiçik iddialar üzrə məhkəmələrə müraciət edə biləcəklərini bildirdi. Amazon dəyişikliklərin dərhal qüvvəyə mindiyini və müştərilərin şirkətin xidmətlərindən istifadə etməyə davam etməklə şərtləri qəbul etdiyini bildirdi. Tez-tez şirkətlər müştəriləri xidmət şərtlərindəki qarşıdan gələn dəyişikliklər barədə həftələr əvvəl xəbərdar edirlər. Amazon 2021-ci ildə səsli aktivləşdirilən Alexa cihazları ilə bağlı çoxsaylı hüquqi məxfilik problemləri fonunda istifadəçi müqaviləsindən oxşar bəndi çıxarmışdı. Şirkət müştərilərin hüquqi iddiaları Vaşinqton ştatı ndakı məhkəmədə, yəni Amazon -un yerləşdiyi yerdə irəli sürməli olduğunu bildirmişdi. Şirkət həmçinin təhlükəli məhsullar iddiaları və Prime üzvlüyünü ləğv etməyi çətinləşdirdiyi iddiaları ilə bağlı kollektiv iddialarla mübarizə aparıb. İstifadəçi müqaviləsinin yenilənməsi məhkəmədə mütləq bağlayıcı deyil. İddiaçı vəkilləri hələ də Amazon -a qarşı kollektiv iddialar qaldıra bilərlər və istifadəçi müqaviləsinin onlara bunu etməyə mane olub-olmadığını müəyyən etmək hakimdən asılı olacaq. Amazon sözçüsü e-poçtla göndərilən açıqlamada: “Müştərilərimizə daha yaxşı xidmət göstərmək üçün istifadə şərtlərimizi daim yeniləyirik” dedi. “Arbitraj bəndini bərpa etməyin müştərilərə mübahisələri həll etmək üçün sürətli, sərfəli bir yol təklif edəcəyini, eyni zamanda onlara kiçik iddialar məhkəməsinə müraciət etmək imkanı verəcəyini müəyyən etdik.” Amazon -un ikinci rüb nəticələri Amazon 2026-cı il iyulun 30-da 2026-cı ilin ikinci rübünün maliyyə nəticələrini açıqladı və 200.6 milyard dollar xalis satış bildirdi – bu, illik müqayisədə 20% artım deməkdir. Əməliyyat gəliri süni intellekt və bulud hesablamaları na artan tələbat sayəsində 43% artaraq 27.5 milyard dollar a çatdı. Amazon -un prezidenti və baş direktoru Andy Jassy dedi: “ AWS sürətlə inkişaf edir, ikinci rübdə illik müqayisədə 36.7% artım göstərir – bu, 18 rüb də ən sürətli böyüməmizdir – və AI və Çip bizneslərimizin hər biri 25 milyard dollar dan çox gəlir əldə etdi. Mağazalarda, ilin birinci yarısında Prime üzvləri üçün yenidən rekord çatdırılma sürətləri müəyyən etdik – eyni gün və ya bir gecədə çatdırılan məhsulların sayı 40% -dən çox artdı, ərzaq və gündəlik ehtiyaclar biznesin qalan hissəsindən əhəmiyyətli dərəcədə daha sürətli böyüdü. Və Reklam illik müqayisədə 26% artımla daha bir güclü rüb keçirdi. Həyəcanlanmaq üçün çox şey var və ilin ikinci yarısında və ondan sonra müştərilər üçün daha çox şey gəlir.”