Bu yaz ABŞ -da iki Qızıl Stevie Mükafatı qazandıqdan sonra, Beyond Finance Müştəri Xidmətləri Departamenti və Müştəri Xidmətləri İnnovasiyası üzrə beynəlxalq mükafatlara layiq görüldü. Çikaqo , 18 avqust 2026 /PRNewswire/ -- Maliyyə rifahı və borcların konsolidasiyası sahəsində ölkənin liderlərindən biri olan Beyond Finance , 2026-cı il Beynəlxalq Biznes Mükafatlarında iki Gümüş Stevie Mükafatı qazanaraq, həm müştəri xidmətləri təşkilatının gücünə, həm də insanların borcların öhdəsindən gəlməsinə kömək etmək üçün innovativ yanaşmasına görə qlobal tanınma əldə etdi. Beyond Finance İlin Müştəri Xidmətləri Departamenti və İlin Müştəri Xidmətləri İnnovasiyası üzrə Gümüş Stevie Mükafatlarına layiq görüldü və bununla da onun Müştəri Uğuru departamentini müştəri xidmətləri sahəsində dünyanın ən yaxşıları sırasına daxil etdi. Beynəlxalq tanınma, Beyond Finance -in ölkənin aparıcı biznes mükafatları proqramı olan 2026-cı il Amerika Biznes Mükafatları nda eyni iki kateqoriyada Qızıl Stevie Mükafatları qazanmasından cəmi bir neçə ay sonra gəldi. Beyond Finance ardıcıl ikinci il ABŞ -da İlin Müştəri Xidmətləri Departamenti seçildi. Bu mükafatlar birlikdə, sadə bir prinsip ətrafında qurulmuş müştəri təcrübəsi modelinin milli və beynəlxalq səviyyədə tanınmasını təmin edir: borcla mübarizə aparan insanlara maliyyə əməliyyatından daha çox şey lazımdır; onlara davamlı maliyyə rifahına doğru irəliləməyə kömək edən bilikli, empatik insan dəstəyi lazımdır. ABŞ -da ən yaxşıdan dünyanın ən yaxşıları sırasına qədər Beynəlxalq Biznes Mükafatları 82 ölkə və ərazidəki təşkilatlardan 3400-dən çox nominasiya cəlb etdi, qaliblər dünya üzrə 200-dən çox biznes peşəkarının müstəqil qiymətləndirmələri ilə müəyyən edildi. Bu qlobal sahədə, Beyond Finance bu ilin əvvəlində Amerika Biznes Mükafatları nda Qızıl mükafatlar aldığı eyni iki sahədə tanındı: ümumi müştəri xidmətləri departamentinin performansı və xidmətin göstərilmə üsulunda innovasiya. Bu tanınma Beyond Finance -in maliyyə həllərini empatiya, təhsil, texnologiya və maliyyə rifahı dəstəyi ilə birləşdirərək borcların konsolidasiyası sənayesində müştəri xidmətini yenidən müəyyənləşdirmək səylərini əks etdirir. Beyond Finance -in müştəri uğuru üzrə məmuru və strategiya və əməliyyatlar üzrə icraçı vitse-prezidenti Vanessa Hering dedi: “ ABŞ -da Qızıl, indi isə beynəlxalq səhnədə Gümüş tanınma qazanmaq, müştəri təcrübəmizin arxasında duran insanlara və fəlsəfəyə böyük bir təsdiqdir. Müştəri Uğuru komandamız hər bir hesabın arxasında həyatının ən stresli maliyyə dövrlərindən birini yaşaya biləcək bir insanın olduğunu başa düşür. Biz dinləyirik, qayğı göstəririk və insanlara irəliyə doğru bir yol görməyə kömək edən həllər təqdim edirik. Bu yanaşmanın dünyanın ən yaxşı müştəri xidmətləri təşkilatları arasında tanınması bütün komandamızın qürur duyacağı bir şeydir.” Müştəri Xidmətindən Daha Çox: Maliyyə Rifahına İnsan Mərkəzli Yanaşma Beyond Finance -in 500-dən çox üzvü olan Müştəri Uğuru Komandası borcların öhdəsindən gəlməyə çalışan insanlara 24/7 dəstək verir. Bir çox komanda üzvü özləri də keçmiş Beyond Finance müştəriləridir, bu da onlara müştərilərin borc səyahətləri zamanı yaşaya biləcəyi çətinlikləri və emosiyaları ilk əldən anlamağa imkan verir. Təkcə 2025-ci ildə şirkət komanda üzvlərinə 10.000-dən çox kollektiv saat ixtisaslaşdırılmış empatiya təlimi keçmişdir. Empatiyaya bu vurğu inteqrasiya olunmuş maliyyə rifahı resursları ilə tamamlanır. Akkreditə olunmuş maliyyə terapevtləri həftəlik maliyyə rifahı vebinarlarını aparır, Beyond Finance -in mobil tətbiqi isə müştərilərə irəliləyişlərini izləməyə imkan verir və Maliyyə Rifahı resurs mərkəzi daha sağlam maliyyə vərdişlərini təşviq etmək üçün nəzərdə tutulmuş təhsil videoları, büdcə bələdçiləri və digər resurslar təqdim edir. Hering əlavə etdi: “Borc sadəcə maliyyə çətinliyi deyil – o, zehni və emosional rifaha ciddi zərər verir. Maliyyə rifahı müştəri xidməti təcrübəmizin əsasını təşkil edir. Müştərilərə inamla irəliləməyə və rahatlıqlarını, maliyyə müstəqilliklərini bərpa etməyə kömək edərkən empatiya komandamızın hər bir işinə rəhbərlik edir.” İstehlakçılara maliyyə stresindən maliyyə sabitliyinə keçməyə kömək etmək üçün Beyond Finance bu yaxınlarda pulsuz Financial Wellness RESET™ Framework, Assessment and Curriculum -u təqdim etdi. Bu, insanların maliyyə rifahlarını formalaşdıran davranış, emosional və praktiki amilləri daha yaxşı anlamaq və dəyişdirmək üçün nəzərdə tutulmuş klinik cəhətdən məlumatlı bir təhsil resursudur. Beyond Finance haqqında Beyond Finance , 2011-ci ildən bəri 1.3 milyondan çox Amerikalıya kömək etmiş və 15 milyard dollardan çox müştəri borcunu həll etmiş aparıcı maliyyə rifahı və borcların konsolidasiyası şirkətidir. Beyond Finance -in maliyyə rifahı proqramlaşdırmasına Financial Wellness RESET™ Framework – Dr. Erika Rasure tərəfindən hazırlanmış, davranış və emosional ölçüləri praktiki ölçülərlə yanaşı maliyyə dəyişikliyini əhatə edən xüsusi, klinik cəhətdən məlumatlı bir model – və bütün qeydiyyatdan keçmiş müştərilər üçün mövcud olan sertifikatlı maliyyə terapevtləri tərəfindən aparılan həftəlik beş canlı maliyyə rifahı sessiyası daxildir. Beyond Finance Better Business Bureau ilə A+ reytinqinə malikdir və The Business Intelligence Group -un Müştəri Xidmətində Mükəmməllik Mükafatından İlin Təşkilatı mükafatı, Üstün Müştəri Xidmətləri Departamenti üçün Qızıl Stevie Mükafatı, Maliyyə Rifahı Çempionu üçün Bankçılıq Texnologiyası Mükafatı, Ən Yaxşı Biznesdə Qızıl Mükafatı və üç ConsumerAffairs Buyer's Choice Awards daxil olmaqla tanınma qazanmışdır. Beyond Finance -in Çikaqo , Atlanta və Hyuston da ofisləri var. Daha çox məlumat üçün BeyondFinance.com saytına daxil olun. Şirkət bu yaxınlarda 2025-ci ildə istehlakçılar üçün göstərdiyi xidmətlərin ölçülə bilən maliyyə təsirinə həsr olunmuş ilk 2025-ci il Müştəri Nəticələri Hesabatını dərc etdi. International Business Awards® haqqında International Business Awards dünya üzrə təşkilatlar üçün açıq olan qlobal biznes mükafatları müsabiqəsidir. 2026-cı il müsabiqəsinə 82 ölkə və ərazidəki təşkilatlardan 3400-dən çox nominasiya daxil oldu. Nominasiyalar doqquz ixtisaslaşmış münsiflər heyətində xidmət edən dünya üzrə 200-dən çox biznes peşəkarı tərəfindən qiymətləndirildi. Qaliblər 28 oktyabrda Paris də keçiriləcək mükafatlandırma mərasimində tanınacaqlar. MƏNBƏ Beyond Finance