Yeni inteqrasiya aralıq proqram təminatı, daha aşağı gecikmə və hər hansı bir müəssisənin unikal iş axınlarına uyğun qurulmuş süni intellekt agentləri deməkdir. NEW YORK, 18 avqust 2026 /PRNewswire/ -- Söhbət yönümlü müəssisə qurmaq üçün Agentik Dialoq Platforması olan PolyAI , bu gün Epic Showroom -da Connection Hub vasitəsilə əlçatan olan Epic ilə birbaşa inteqrasiyasını elan etdi. İnteqrasiyanı tətbiq edən ilk təşkilatlar arasında PDS Health® də var ki, bu da 1100-dən çox stomatoloji və tibb ofisində süni intellektlə işləyən randevu cədvəlləşdirmə və dəstək vasitəsilə xəstə kommunikasiyalarını optimallaşdırmaq üçün PolyAI -dən istifadə edir. Səhiyyə əlaqə mərkəzləri yeni bir standart üçün hazırdır. Xəstələr istənilən saatda sürətli, dəqiq cavablar gözləyirlər və süni intellekt əlavə işçi qüvvəsi olmadan bunu mümkün edir. Randevu cədvəlləşdirmə, resept tələbləri və rutin sorğular indi dərhal həll edilə bilər, bu da klinik komandaları ən vacib işlərə fokuslanmağa imkan verir. PolyAI -nin dialoq agentləri bu söhbətləri sürət və asanlıqla idarə edir, randevuları, aptek reseptlərini, tez-tez verilən sualları və daha çoxunu sürətli, dəqiq və 75-dən çox dildə həll edir. Hər il 5 milyondan çox səhiyyə qarşılıqlı əlaqəsini idarə edən PolyAI indi hər bir səhiyyə sisteminin Epic instansiyasına birbaşa qoşulur: aralıq proqram təminatı yox, işləmə yox. "Səhiyyədə hər bir gözləmə saniyəsi o deməkdir ki, xəstə ehtiyac duyduğu yardımı almır," deyə PolyAI -nin həmtəsisçisi və baş direktoru Nikola Mrkšić bildirib. "Hər bir səhiyyə sisteminin unikal Epic konfiqurasiyasına uyğunlaşan inteqrasiyalarla, bizim Agentik Dialoq Platformamız təşkilatlara daha çox xəstəyə çatmağa və onların qayğısına daha çox vaxt ayırmağa kömək edir." PDS Health tərəfindən 1100 yerdə istifadə edilən PDS Health , ölkənin aparıcı inteqrasiya olunmuş səhiyyə dəstək təşkilatlarından biri olaraq, ölkə üzrə 1100-dən çox stomatoloji və tibb praktikası ilə PolyAI -nin Epic inteqrasiyasını tətbiq edən ilk səhiyyə təşkilatları arasındadır. Tətbiq xəstələrə randevuları təsdiqləmək və yenidən cədvəlləşdirmək, məlumatları yoxlamaq, ümumi suallara cavab almaq və əlavə dəstək lazım olduqda Epic In-basket marşrutlaşdırması vasitəsilə komanda üzvlərinə problemsiz keçid etmək imkanı verir. Randevu yenidən cədvəlləşdirmə iş axını 2026-cı ilin iyun ayında işə salındı və bir neçə gün ərzində ilk istehsal yenidən cədvəlləşdirməsini tamamladı, bu da PDS Health -in praktika şəbəkəsi üzrə real vaxt rejimində cədvəlləşdirməni nümayiş etdirdi. "Məqsədimiz hər bir xəstə qarşılıqlı əlaqəsini mümkün qədər problemsiz və səmərəli etmək, eyni zamanda klinisyenlərimizə və dəstək komandalarımıza xəstə qayğısına fokuslanmaq üçün daha çox vaxt verməkdir," deyə PDS Health -in Baş İnformasiya və Rəqəmsal Direktoru David Baker bildirib. " PolyAI -nin Epic ilə inteqrasiyası mövcud iş axınlarımıza təbii şəkildə uyğun gəlir, xəstələrə randevuları təsdiqləmək və ya yenidən cədvəlləşdirmək və rutin suallara gözləmədən cavab almaq imkanı verir. Bu rutin qarşılıqlı əlaqələri avtomatlaşdıraraq, komandalarımızın daha səmərəli işləməsinə kömək edərkən xəstə təcrübəsini yaxşılaşdıra bilərik." Birbaşa əlaqə sürəti, problemlərin aradan qaldırılmasını və uyğunlaşmanı artırır. PolyAI -nin Epic ilə əlaqəsi səhiyyə təşkilatları üçün bir neçə üstünlük təmin edir: Daha sürətli, daha təbii hiss olunan söhbətlər: Birbaşa əlaqə gecikməni azaldır və xəstələr üçün problemsiz hiss olunan söhbətlər təmin edir. Şəffaf problemlərin aradan qaldırılması: Aralıq proqram təminatının aradan qaldırılması həll müddətini kəskin şəkildə azaldır və İT və əməliyyat komandalarına problemləri necə həll edəcəkləri barədə aydın bir görünüş verir. Uyğunlaşdırılmış iş axınları: Hər bir səhiyyə sistemi Epic -i fərqli şəkildə idarə edir. PolyAI , hər bir təşkilatın xüsusi quruluşuna uyğunlaşır, bir ölçülü konfiqurasiyanı məcbur etmir. Yalnız əməliyyatlar üçün deyil, xəstələr üçün də daha yaxşıdır. Nəticələr birbaşa xəstələrə çatır. PolyAI -nin dialoq agentləri limitsiz əlaqə həcmini idarə edərək və əks halda istifadə edilməyəcək randevu yerlərini dolduraraq girişi genişləndirir. Onlar həmçinin xəstələrə üstünlük verdikləri dillərdə xidmət göstərir, çoxdilli və az xidmət göstərilən icmalar üçün qayğıya maneələri aradan qaldırır. Eyni zamanda, işçilər daha yüksək səviyyəli xəstə ehtiyaclarını idarə etmək üçün tutum qazanırlar. PolyAI -dən istifadə edən səhiyyə təşkilatları 120 milyon dollardan çox gəlir imkanları yaratmış, xəstə məmnuniyyəti skorlarını 15 bal artırmış və orta zəng gözləmə müddətlərini 88% azaltmışdır. Səhiyyə şirkətləri üçün PolyAI -nin həlləri haqqında daha çox məlumat əldə edin və Epic Showroom -da Connection Hub -da PolyAI -ni tapın. PolyAI haqqında PolyAI , söhbət yönümlü müəssisə qurmaq üçün Agentik Dialoq Platformasıdır, miqyasda dialoq agentlərini qurmaq, idarə etmək, nəzarət etmək və təkmilləşdirmək üçün istifadə olunur. Bir milyarddan çox söhbətdə sübut edilmiş və mülkiyyət modelimiz Dialog-RSN-1 tərəfindən dəstəklənən agentlərimiz mürəkkəblik üçün qurulmuş, hər qatda açıq və dizaynla suverendir. Biz 75 dildə və 25 ölkədə yüzlərlə müəssisəyə xidmət edirik, o cümlədən Metro Bank , Marriott , PG&E və UniCredit . PDS Health haqqında PDS Health® , 1994-cü ildə Pacific Dental Services® tərəfindən başlanan səyahəti davam etdirir, stomatoloji və tibbi xidmətlərin inteqrasiyası vasitəsilə səhiyyəni yenidən müəyyənləşdirmək vizyonu ilə. Ağız sağlamlığı ilə ümumi sağlamlıq arasındakı əlaqəyə əsaslanan yanaşması, daha sağlam, daha xoşbəxt xəstələr yaratmağı və səhiyyə sənayesində yeni standartlar müəyyənləşdirməyi hədəfləyir. İnteqrasiya olunmuş səhiyyə dəstəyinin aparıcı təminatçısı olaraq, şirkət ABŞ üzrə klinisyenlər üçün əməliyyatları və qayğı təminatını artıraraq stomatoloji, stomatoloji ixtisaslar və tibbi təminatçılara geniş spektrli xidmətlər təqdim edir. PDS Health və onun vizyonu haqqında daha çox məlumat üçün pdshealth.com saytına daxil olun. Qeyd: Epic® , Epic Systems Corporation -ın qeydə alınmış ticarət nişanıdır. MƏNBƏ PolyAI