“Stonegate Pub Partners-ı 2026-cı il Böyük Britaniya Meyxana Mükafatlarının sponsoru kimi salamlamaqdan məmnunuq” – tədbirin Facebook səhifəsindəki bir yazı belə idi. Bir neçə dəqiqə ərzində bu, əks nəticə verdi. Bir şərhçi “Yenə 1 aprel olmalıdır” dedi. Digəri isə “Bu, Ponti Pilatın uşaq rifahı səfiri təyin olunması kimidir” dedi. Böyük Britaniyanın ən böyük meyxana şirkəti haqqında digər şərhlər xeyli az nəzakətli idi. Bir neçə gün əvvəl Stonegate , 3000-dən çox məkanını idarə edən kirayəçilərə qarşı iddia edilən pis münasibətə görə sənaye tənzimləyicisi, Pubs Code Adjudicator (PCA) tərəfindən araşdırmanın mövzusu olaraq adlandırılmışdı. Melissa Phillipsin yerli olaraq “Phil” kimi tanınan atası onlardan biri idi. Basingstoke, Hampshire -də az-çox tərk edilmiş bir məkanı ələ keçirdikdən sonra, o, onu sevimli Arsenal FC -nin anaqramı olan Laarsen’s adlandırdı və şirkətin təlim keçən meyxanaçılara uğur hekayəsi kimi göstərdiyi yüksək uğurlu bir futbol meyxanasına çevirdi. Lakin Alzheimer xəstəliyinin təsirlərindən əziyyət çəkməyə başladıqdan sonra, o, işin öhdəsindən gəlmək qabiliyyətini itirdi. Melissa dedi: “O, hesabları iki dəfə ödəyərdi və ya heç ödəməzdi və bəzən ərazi satış meneceri ilə görüşlər zamanı yuxuya gedərdi.” O iddia edir ki, Stonegate onun vəziyyətini 2022-ci ildən bilirdi, lakin onun kirayə müqaviləsindən çıxmasına icazə verilməsi prosesi 2024-cü ilə qədər uzandı, bu da ona əlavə stress və maliyyə yükləri gətirdi. Melissa dedi: “Bütün proses onu məhv etdi.” “Onlar bizdən onunla keçirdiyimiz son iki yaxşı ili oğurladılar.” Nəhayət Phil -in kirayə müqaviləsindən çıxmasına imkan verən razılaşmanın bir hissəsi olaraq, Stonegate bəzi təmir işlərini maliyyələşdirməyə razılaşdı, lakin onun “köhnəlmə” – bina zədələnməsi ilə bağlı xərclər – eləcə də ticarət borcu və kirayə haqqı olaraq 89,500 funt sterlinq borclu olduğunu bildirdi. Melissa dedi ki, bu borcun çoxu Stonegate -in atasının artıq maliyyə qərarları qəbul etmək qabiliyyətinə malik olmadığını bildiyi bir dövrdə yığılmışdı. Bu ilin əvvəlində, PCA tərəfindən meyxana kirayəçiləri arasında aparılan sorğu göstərdi ki, Slug & Lettuce, Be At One və Walkabout zəncirlərinə də sahib olan Stonegate , kirayəçilər tərəfindən meyxana kirayəyə götürmək üçün ən pis böyük şirkət hesab olunur. O, 39% məmnuniyyət reytinqi qazandı. Növbəti ən pis Punch Pubs idi, 55% reytinqlə, Admiral Taverns və Greene King isə müvafiq olaraq 72% və 71% nəticə göstərdi. Tənqid, şirkətin 3.8 milyard funt sterlinq borc yığını ilə mübarizə apardığı bir vaxta təsadüf edir, bu borcun əksəriyyəti 2019-cu ildə pandemiya başlamazdan əvvəl Enterprise Inns -i 3 milyard funt sterlinqə alarkən yığılmış və bu prosesdə minlərlə kirayəyə verilmiş meyxana əldə edilmişdir. Stonegate Cayman Adalarında qeydiyyatdan keçib və nəticədə Asda -nın da əksər hissəsinə sahib olan özəl sərmayə firması TDR Capital -ə məxsusdur. Meyxana qrupu son üç ildə 650 milyon funt sterlinq itirib, lakin iyun ayında ən güclü ilk yarımillik mənfəətini bildirdi, 12 aprelə qədər olan 28 həftədə düzəliş edilmiş gəlirlərin 17 milyon funt sterlinqdən 201 milyon funt sterlinqə yüksəldiyini bildirdi. Lakin, şirkət “bağlı” kirayə müqavilələrindəki davranışları ilə bağlı şikayətləri aradan qaldırmaqda çətinlik çəkir, bu mürəkkəb müqavilələrə əsasən Stonegate kimi müəssisələr binaları meyxanaçılara kirayəyə verir. Bu müqavilələrə əsasən, meyxanaçı müəyyən məhsulları – ən əsası pivəni – yalnız meyxana şirkətindən almaq müqabilində daha aşağı kirayə haqqı və təmir və təmir işləri ilə bağlı dəstək kimi faydalar almalıdır. Nəzəri olaraq hər kəs qazanır. Praktikada, kirayəçi meyxanaçılar və onların yaxınları Stonegate ilə qarşılıqlı əlaqələrindən sonra ciddi şəkildə pulsuz və zehni cəhətdən tükənmiş vəziyyətdə qaldıqlarını deyirlər. The Guardian şirkət tərəfindən pis rəftara məruz qaldığını iddia edən 10-dan çox meyxana sahibkarı ilə danışıb. Bəziləri şirkətlə məxfilik müqavilələri imzaladıqlarını deyərək tam hekayələrini danışa bilmədilər. Digərləri sadəcə əlavə stressdən qaçmaq istəyirdilər. Chester Le Street -dəki Black Horse Inn və Gateshead -dəki Nine Pins -in kirayəçisi, həyat yoldaşına xərçəng diaqnozu qoyulduqdan sonra iki meyxananı bağlamaq məcburiyyətində qaldıqda Stonegate tərəfindən “amansızcasına təqib edildiyini” söylədi. Stonegate -in 77,000 funt sterlinq borcu geri almaq cəhdləri uğursuz olduqdan sonra az seçimi olduğuna inanılır. Lakin keçmiş kirayəçi, şirkətin adlarının çəkilməsini istəməyən cütlüyü “məhv etdiyini”, o cümlədən onların evinə icra məmurlarının göndərilməsini əmr etdiyini, bunun da həyat yoldaşının qayğısını pozmaq riski daşıdığını söylədi. The Guardian tərəfindən görülən Stonegate -in borc yığma qrupuna ünvanlanmış məktubda o yazırdı: “Müsadirə edilə biləcək heç bir aktiv yoxdur, bu da fiziki icranı tamamilə mənasız edir, eyni zamanda həyat yoldaşımın sağlamlığı üçün yüksək dərəcədə təhlükəli olaraq qalır.” Stonegate The Guardian -a bildirdi ki, kirayəçilərlə olan müqavilələrinin şərtləri “maraqlarımızın birbaşa uyğun olduğunu” nəzərdə tutur. “Reallıq budur ki, biz əmlaklarımıza rekord məbləğlər sərmayə qoyuruq, kirayəçi müraciətləri rekord səviyyədədir və meyxanaçıların iş müddəti rekord uzunluqdadır.” Lakin, bəzi kirayəçilər müqavilələrinin şərtlərinə görə böyük təmir xərcləri ilə yükləndiklərini və ya şirkətin müqaviləyə əsasən işi yerinə yetirməli olduğu zaman ləngidiyini söylədilər. York -dakı Museum Street Tavern -in keçmiş kirayəçisi Richard Martin , Stonegate -in meyxananın yaşayış yerindəki təmir işlərini yağışlı qış dövrünə qədər vaxtında yerinə yetirməməsi səbəbindən əkiz qızlarının problem nəhayət həll olunana qədər bir neçə ay qara kifə məruz qaldığını söylədi. Daha əvvəl Stonegate kirayəçiləri adından müdaxilə etmiş York Central -ın Leyborist və Kooperativ millət vəkili Rachael Maskell , PCA -nın hazırda Stonegate ilə bağlı apardığı kimi fərdi araşdırmalar əvəzinə bağlı kirayə sisteminin tam islahatını görmək istəyir. O dedi: “Bu, ən yaxşı halda feodal bir münasibətdir. Bu, sizi maliyyə itkisi vəziyyətinə salır, burada biznesinizdən ən yaxşı şəkildə istifadə edə bilmirsiniz, lakin uğursuz bir iş modelinə bağlısınız.” Stonegate , PCA ilə “tam və konstruktiv əməkdaşlıq etdiyini” bildirdi. “Əgər araşdırma əməliyyat təkmilləşdirmələri etməli olduğumuz hər hansı sahələri müəyyən edərsə, biz onları dərhal həyata keçirmək üçün hərəkətə keçəcəyik. Təcrid olunmuş nümunə araşdırmaları daha geniş əmlakımızın uğurunu təmsil etmir.”