Sual-Cavabın Əsas Məqamları S: Birinci yarını qiymətləndirərək, 1-ci və 2-ci rüb arasındakı vaxt təsirlərini nəzərə almadan, Pərakəndə satış seqmentindəki əsas inkişafdan razısınızmı? C: CEO Henrik Bunge bildirdi ki, birinci yarıda Pərakəndə satış performansı "böyük bir məyusluqdur", satışlar 10% böyümə hədəfinə qarşı 1%-dən 1.4%-ə qədər azalıb. O, çatışmazlığı 2025-ci ilin avqustunda qəbul edilmiş zəif ilkin sifariş kitabçası ilə əlaqələndirdi ki, bu da bir və ya iki böyük əsas müştəridən azalan alışlardan təsirlənmişdi və təkrar sifarişlər və e-ticarət vasitəsilə çatışmazlığı aradan qaldırmağı çətinləşdirirdi. S: Satışların azalması geniş yayılmış bir problemdir, yoxsa bir neçə müştəri ilə məhdudlaşır və bu, bazar və bazar payınızın inkişafı ilə necə müqayisə olunur? C: CEO Henrik Bunge aydınlaşdırdı ki, azalma Zalando , Boozt , XXL və Stadium kimi bir neçə böyük müştəri ilə məhdudlaşır. O qeyd etdi ki, satış məlumatları və öz e-ticarət performansı güclüdür, bu da brendin sağlam olduğunu göstərir. Əsas problem ilkin zəif sifariş kitabçasıdır və şirkət bütün Pərakəndə satış tərəfdaşları arasında böyüməni təmin etmək üçün əsas tərəfdaşlarla əlaqələri gücləndirməlidir. S: Müxtəlif dəyişən hissələri nəzərə alaraq, böyümə trayektoriyasına və gəlirlilik ilə böyümə hədəfləri arasındakı balansa necə baxmalıyıq? C: CEO Henrik Bunge etiraf etdi ki, gəlirlilik minimum 10% hədəfindən xeyli yüksək olsa da, satışlar 10% böyümə hədəfinə qarşı sabitdir. O, şirkətin əsas probleminin gəlirlilik deyil, böyüməni sürətləndirmək olduğunu vurğuladı. Diqqət maliyyə hədəflərinə çatmaq üçün e-ticarət və Pərakəndə satış daxil olmaqla bütün kanallarda daha çox böyümə yaratmağa yönəlib. S: 2-ci rübdə güclü ümumi marja yaxşılaşmasının arxasında duran səbəbləri açıqlaya bilərsinizmi? C: CEO Henrik Bunge bildirdi ki, 5.6% ümumi marja artımı təxminən bərabər üç amillə əlaqədardır: kanal qarışığı ( 77% ümumi marja ilə öz e-ticarətinin daha böyük paya sahib olması), yüksək endirimli əsas müştərilərdən azalan satışlar səbəbindən Pərakəndə satışda azalan endirimlər və USD ilə alıb EUR/SEK ilə satmaqdan əldə edilən əlverişli valyuta effektləri. S: Güclü gəlirliliyi nəzərə alaraq, böyüməyə, xüsusilə birbaşa istehlakçıya yönəlmiş kanallara daha çox sərmayə qoymağı planlaşdırırsınızmı və mövcud marketinq gəlirliliyindən razısınızmı? C: CEO Henrik Bunge bildirdi ki, reklam xərclərinin gəlirliliyi rekord səviyyədədir, bu da e-ticarəti daha da inkişaf etdirmək üçün performans marketinqinə artan sərmayə üçün yer olduğunu göstərir. Lakin o, balanslı bir yanaşmanı vurğuladı: e-ticarətə və brend quruculuğu fəaliyyətlərinə sərmayə qoymaq, Pərakəndə satış tərəfdaşlarını dəstəkləmək, onların məhsulları daha yaxşı marjalarla sata bilmələrini təmin etmək. S: Pərakəndə satış müştəriləri ilə böyüməni təmin etməkdə əsas problem nədir və onu aradan qaldırmaq üçün strategiya nədir? C: CEO Henrik Bunge bildirdi ki, əsas problem bir neçə böyük müştəriyə həddindən artıq etibardır. Strategiya, asılılığı azaltmaq üçün daha yaxşı əsas müştəri idarəetməsi vasitəsilə güclü Pərakəndə satış tərəfdaşlarının bazasını genişləndirməkdir. O, məhsul təklifinin güclü olduğunu və diqqətin tərəfdaşlara satışları artırmağa kömək etmək üçün yaxın tərəfdaşlıqlar qurmağa yönəldiyini vurğuladı. S: Almaniya bazarında irəliləyiş nədir və orada böyümə üçün əsas sahələr hansılardır? C: CEO Henrik Bunge izah etdi ki, Almaniya üç istiqamətli bir yanaşmadır: Zalando satışlarını Almaniya istehlakçılarına artırmaq (bu yaxşı performans göstərir), öz e-ticarətini yaxşılaşdırmaq (hazırda sabitdir) və Hamburqdan başlayaraq Pərakəndə satış bazası qurmaq. Pərakəndə satışa diqqət yetirmək üçün yeni bir Ölkə Meneceri işə götürülüb. O qeyd etdi ki, Almaniya istehlakçı perspektivi Skandinaviya ilə müqayisədə pessimist olaraq qalır, lakin şirkətin kiçik ölçüsü hələ də böyüməyə imkan verməlidir. S: Təsirli e-ticarət böyüməsinin arxasında duran səbəblər nədir və bu kanalda hələ də qiymət gücünüz varmı? C: CEO Henrik Bunge vurğuladı ki, e-ticarət artan satışlar, ümumi marjalar və gəlirliliklə güclü şəkildə böyüyür. Reklam xərclərinin gəlirliliyi illik müqayisədə 34-35% artıb, bu da güclü istehlakçı tələbatını göstərir. O, e-ticarət performansından qürur duyduğunu bildirdi, lakin şirkətin 10% böyümə hədəfinə çatmaq üçün yalnız onlayn deyil, bütün kanallarda böyüməni təmin etməyi hədəflədiyini təkrarladı.