Şəkil mənbəyi: The Motley Fool. Cümə axşamı, 13 avqust 2026-cı il, saat 16:30 ET. ZƏNG İŞTİRAKÇILARI Sədr və Müvəqqəti Baş İcraçı Direktor və Prezident - Leslie C. G. Campbell . Müvəqqəti Baş Maliyyə Direktoru və Baş Mühasib - Doug Krulik . Motley Fool analitiklərindən sitat lazımdır? pr@fool.com ünvanına e-poçt göndərin. Tam Konfrans Zənginin Transkripti Operator: Salamlar. PetMed Express, Inc. şirkətinin 2027-ci ilin 1-ci rübünün Gəlirləri üzrə Konfrans Zənginə xoş gəlmisiniz. Bu zaman bütün iştirakçılar yalnız dinləmə rejimindədirlər. İndi ev sahibiniz, ICR -dən Reed Anderson -u təqdim etməkdən məmnunam. Başlaya bilərsiniz. Reed Anderson : Təşəkkür edirəm və PetMed Express-in 27-ci maliyyə ilinin birinci rübünün Gəlirləri üzrə Konfrans Zənginə xoş gəlmisiniz. Bu zəngdə bizimlə birlikdə PetMed -in Sədri və Müvəqqəti CEO və Prezidenti Leslie C. G. Campbell və Müvəqqəti Baş Maliyyə Direktoru və Baş Mühasib Doug Krulik var. Bu zəng zamanı daxil edilmiş müəyyən məlumatlar, 2000-ci il tarixli Şəxsi Qiymətli Kağızlar Məhkəmə İslahatı Qanunu və dəyişikliklərlə 193 min tarixli Qiymətli Kağızlar Mübadiləsi Qanunu çərçivəsində bir sıra risklər və qeyri-müəyyənliklər ehtiva edə bilən gələcəyə yönəlik bəyanatlar ehtiva edə bilər. Bu bəyanatlar bizim inanclarımıza, eləcə də hazırda əlimizdə olan məlumatlara əsaslanaraq istifadə etdiyimiz fərziyyələrə əsaslanır. Bu bəyanatlar gələcək hadisələrə dair mövcud baxışlarımızı əks etdirdiyi üçün risklər, qeyri-müəyyənliklər və fərziyyələr ehtiva edir. Faktiki nəticələr proqnozlaşdırılanlardan əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənə bilər. Gələcəyə yönəlik nəticələrin baş verəcəyinə və ya reallaşacağına dair heç bir təminat verilə bilməz. Və bu təqdimatda heç bir şey, PetMeds -in əməliyyatları, biznesi və ya maliyyə vəziyyəti ilə bağlı hər hansı bir məsələ də daxil olmaqla, gələcək hər hansı bir məsələyə dair bir təmsil və ya zəmanət kimi etibar edilməməlidir. PetMeds , tətbiq olunan qanun, tənzimləmə və ya digər səlahiyyətli hüquqi orqan tərəfindən tələb oluna biləcəyi hallar istisna olmaqla, sonrakı hadisələrə əsaslanaraq bu gələcəyə yönəlik bəyanatları ictimaiyyətə yeniləmək öhdəliyini götürmür. Əməliyyatlarımızla əlaqədar müxtəlif risk faktorlarını ən son Form 10-K illik hesabatımızda və Qiymətli Kağızlar və Birja Komissiyası na digər müraciətlərimizdə müəyyən etmişik. İndi sözü PetMed -in Sədri, Müvəqqəti CEO və Prezidenti Leslie C. G. Campbell -ə verirəm. Leslie C. G. Campbell : Təşəkkür edirəm, Reed , və bu günortadan sonra zəngimizdə hər kəsi salamlayıram. Açılış nitqimdən sonra Doug maliyyə nəticələrimizin ətraflı icmalını təqdim edəcək. Bu birinci rübdə, keçən il dəyişdirməyə başladığımız əməliyyat və maliyyə təməlini qurmağa davam etdik. Səhmdar dəyərini artırmağa, kapital bölgüsünü optimallaşdırmağa, xərc strukturumuzu sadələşdirməyə, yeni gəlir axınları inkişaf etdirməyə, müştəri saxlama qabiliyyətimizi yaxşılaşdırmağa, eyni zamanda yeni müştərilərə səmərəli şəkildə çıxış əldə etməyə, texnologiya infrastrukturumuzu modernləşdirməyə, müştəri xidməti imkanlarımızı artırmağa və müştərilərimizə çatdırılmaları sürətləndirməyə əhəmiyyətli dərəcədə diqqət yetirərək. Birbaşa istehlakçıya yönəlmiş ev heyvanı sağlamlığı sahəsi şiddətli rəqabətli olaraq qalsa da, diqqətimiz təkdir. Uzunmüddətli səhmdar dəyərini artırmaq və davamlı gəlirliliyə birbaşa aydın yol qurmaq. Bu məqsədlə, İdarə Heyətimiz bütün kapital bölgüsü və strateji prioritetləri tam intizamla qiymətləndirməyə davam edir. Səhmdar dəyərini artırmaq üçün zəruri strategiyanı həyata keçirdiyimizə və tədbirlər gördüyümüzə inansaq da, idarə heyətimiz və rəhbərlik komandamız bütün PetMed səhmdarları üçün dəyəri artıra biləcək hər hansı bir imkanı nəzərdən keçirməyə açıqdır. Gəlir artımı və müştəri əldə etmə təşəbbüslərinə gəldikdə, ənənəvi reklam və media kanallarına etibar etməkdən kənara çıxaraq müştəri əldə etmə qıfımızı şaxələndiririk, bu kanallar getdikcə daha bahalı olur. Məsələn, ilk ağ etiketli aptek təklifimiz kimi əsas strateji təşəbbüslər mağaza daxilindəki alıcılara çatır və onları onlayn gətirir. Q4 -də və cari rübdə tamamladığımız texnologiya və infrastruktur işlərindən istifadə edərək, bu investisiyaların gündəlik əməliyyatlarımızda faydalarını görməyə başladığımıza inanırıq. İyun ayında istifadəyə verilən yeni çağrı mərkəzi platformamız müştəri sorğularını və satışları daha səmərəli şəkildə idarə etməyimizə kömək etdi. Və Q4 -də istifadəyə verilən yeni fırıldaqçılıqdan qorunma sistemimiz sifariş həcmləri inkişaf etdikcə biznesi qorumağa davam edir. Q1 ərzində, müəssisə resurs planlaşdırma sistemimizi, ERP sistemimizi təkmilləşdirmək üçün hərtərəfli bir prosesi tamamladıq. Və may ayında, SAP -ı ERP sistemimiz kimi müəssisə miqyasında uğurla tətbiq etdik. Maliyyə və hesabat proseslərimizi daha da modernləşdirərək və gücləndirərək, köhnə platformaları əvəz etməyə davam etdiyimiz üçün texnologiya transformasiya təşəbbüsümüzün ən böyük elementlərindən birinin tamamlanmasını təmsil edir. Biz həmçinin bu yaxınlarda yeni bir yük müqaviləsi bağladıq ki, bu da əvvəlki daşıyıcıdan təklif olunan xərc artımlarını azaltmaqla yanaşı, xüsusilə Qərb Sahili müştərilərimizə daha sürətli və izlənilə bilən xidmət təqdim edir, onlar indi sifarişlərini 2 günə qədər daha sürətli ala bilərlər. Müştərilərimizə çatdırılmaları sürətləndirməyin onların müştəri təcrübəsini və müştəri məmnuniyyətini əhəmiyyətli dərəcədə artıracağına və daha yüksək müştəri saxlama dərəcələrinə səbəb olacağına inanırıq. Bütün bu davam edən texnologiya və əməliyyat təşəbbüsləri gələcəkdə daha genişlənə bilən, səmərəli bir təşkilat üçün daha güclü bir təməl yaradır. Birinci rübün nəticələrinə keçməzdən əvvəl, sizi 2 cari mövzu haqqında məlumatlandırmaq istərdim. Birincisi, 30 iyun tarixində verdiyimiz press-relizdə, Silver Cape Investments -dən şirkətin bütün buraxılmış səhmlərini hər səhm üçün 3 dollar nağd pula almaq üçün gözlənilməz və şərti bir təklif aldığımızı qəbul etdik. SilverCape ilə bu günə qədər olan əlaqələrə əsasən, İdarə Heyəti hələ Silver Cape -in təklifi ilə bağlı heç bir qərar qəbul etməyib. Və heç bir əməliyyatın baş verəcəyinə dair heç bir təminat yoxdur. 30 iyun 2026-cı il tarixli press-relizimizdə qeyd edildiyi kimi, şirkət əlavə məlumatın uyğun və ya tələb olunduğunu müəyyən etməyincə və ya bu baş verənə qədər əlavə şərh vermək niyyətində deyil. İkincisi, daimi CEO axtarışı ilə bağlı, idarə heyəti qlobal icraçı axtarış firmasının köməyi ilə bu axtarışı davam etdirir. Bu rol üçün uzunmüddətli səhmdar dəyərini artırmağa və davamlı gəlirliliyə birbaşa aydın yol qurmağa qətiyyətlə sadiq olan bir şəxsin işə götürülməsi idarə heyətimiz üçün yüksək prioritet olaraq qalır. İndi birinci rübün nəticələrinə keçək. Q1 -də, satışların son bir neçə rübdə ardıcıl olaraq sabitləşdiyini görməkdən məmnunuq. Baxmayaraq ki, birinci rübdə xalis satışlarda illik 19.9% azalma reseptli dərman satışlarında davam edən zəifliyi əks etdirir. Birinci rüb üçün xalis zərərimiz keçən ilin eyni dövründəki 34.2 milyon dollarlıq xalis zərərlə müqayisədə əhəmiyyətli dərəcədə azalaraq 6.1 milyon dollara düşdü. Bu, əməliyyat xərclərinin idarə edilməsinə yönəlmiş intizamlı diqqətimizi, eləcə də qeyri-nağd goodwill dəyərsizləşməsi xərcinin olmamasını əks etdirir. Ümumi və inzibati xərclər illik olaraq təxminən 14% azaldı, bu da daha aşağı peşəkar ödənişləri əks etdirir. Və reklam xərcləri 30% azaldı, bu da daha aşağı ümumi media xərclərini və bir neçə qeyri-məhsuldar yüksək xərcli proqramın seçməli şəkildə ləğv edilməsini əks etdirir. Eyni zamanda, avtomatik göndərmə və üzvlüklə bağlı gəlirləri əhatə edən təkrarlanan xalis satışlarımız ümumi ümumi satışların 61.5%-nə qədər artdı, bir il əvvəlki 57.6%-dən yuxarı, bu da abunə əsaslı müştəri bazamızın gücünü vurğulayır. Mən həmçinin müştəri əldə etmə sahəsində davamlı inkişafımızı qeyd etmək istəyirəm. Birinci rübdə təxminən 70 min yeni müştəri əldə etdik və bu göstərici son bir neçə rübdə artmaqdadır. Bundan əlavə, birinci rübdə yeni müştəri əldə etmə xərcimizi 15% azaltdıq. Keçən ilin eyni dövründəki 71 dollardan 60 dollara düşdü. Bu əhəmiyyətli inkişaf, qeyri-məhsuldar media xərclərinin seçməli şəkildə ləğv edilməsi və marketinq xərclərində digər strateji azalmalar daxil olmaqla, davam edən reklam və media xərclərimizin optimallaşdırılması ilə əlaqədar idi. Bu inkişafı, daha geniş reklam mühiti rəqabətli qalsa da, marketinq investisiyalarımızın daha səmərəli olduğuna dair həvəsləndirici bir əlamət olaraq görürük. Müştəri əldə etmə qabiliyyətimizi yaxşılaşdırmağa və müştəri əldə etmə xərclərimizi azaltmağa davam etdiyimiz üçün, iyul ayında Rural King ilə yeni birgə markalı onlayn aptek təklifimizi rəsmi olaraq başlatdığımızı bildirməkdən məmnunam. Bu, 17 ştatda 150-dən çox mağazada Rural King müştərilərinə PetMeds tərəfindən dəstəklənən bir platforma vasitəsilə ev heyvanı dərmanlarına, reseptli qidalara, profilaktik vasitələrə və avtomatik göndərmə xidmətlərinə rahat çıxış imkanı verir. Aprel ayında elan etdiyimiz bu tərəfdaşlıq, ilk böyük miqyaslı ağ etiketli aptek proqramımızı təmsil edir. Və biz bunun, mağaza daxilindəki alıcıları onlayn müştərilərə çevirmək və aptek infrastrukturumuzu, lisenziyalı əczaçılarımızı, e-ticarət imkanlarımızı və 30 illik təcrübəmizi tərəfdaşlarımız üçün işə salmaqla yeni gəlir axınları inkişaf etdirmək də daxil olmaqla, müştəri əldə etmə əhatəmizi səmərəli şəkildə genişləndirmək strategiyamız üçün vacib bir sübut olduğuna inanırıq. Xüsusilə Rural King -in xidmət etdiyi kənd icmalarında, baytarlıq xidmətlərinə və ev heyvanı dərmanlarına çıxış məhdud ola bilər. Bu tərəfdaşlığın yeni müştərilərə səmərəli şəkildə çıxış əldə etmək və yeni gəlir axınları inkişaf etdirmək baxımından gələcək imkanları təmsil etməsi ilə fəxr edirik və ağ etiketli təklifimizin yaxın gələcəkdə əlavə tərəfdaşlara genişləndirilməsini elan etməyi səbirsizliklə gözləyirik. Kapital bölgüsünə gəldikdə, 23 iyul tarixində, Florida ştatının Delray Beach şəhərindəki baş qərargah və paylama mərkəzi binalarımızın ümumi 37 milyon dollarlıq alış qiymətinə satışı-kirayəsi üçün qəti bir müqavilə bağladığımızı elan etdik. Müqaviləyə əsasən, ofislərimizi və Florida paylama mərkəzimizi yerləşdirdiyimiz əmlakın hissəsini 10 illik kirayə müqaviləsi ilə, sonrakı yenilənmə seçimləri ilə kirayəyə götürəcəyik, bu da bizə son onillikdə PetMeds -in evi olan baş qərargahdan fəaliyyət göstərməyə davam etməyə imkan verəcək. Bu əməliyyatın qəti müqavilə tarixindən təxminən 120 gün ərzində bağlanacağını gözləyirik. Bu, lazımi araşdırma dövrünə, qəti kirayə müqaviləsinin müzakirəsinə və digər adətən bağlanma şərtlərinə tabedir. Bu əməliyyatı əsas aptek biznesimizə diqqətimizi artırmaq, balans hesabatımızı gücləndirmək və daşınmaz əmlakımızın dəyərini açmaqla aktiv bazamızı optimallaşdırmaq üçün davam edən öhdəliyimizin strateji növbəti addımı olaraq görürük, bu da bizə səhmdar gəlirlərini artırmaq üçün ən böyük potensiala malik təşəbbüslərə investisiya qoymağa davam etmək üçün əlavə maliyyə çevikliyi təmin edir. Gələcəyə baxaraq, son 12 ayda həyata keçirdiyimiz maliyyə, əməliyyat, kommersiya və mədəni təkmilləşdirmələr, strateji təşəbbüslərimiz və tərəfdaşlıqlarımız, eləcə də xərc idarəçiliyinə və kapital bölgüsünə daha intizamlı yanaşmamız təməlimizi əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdırdı və uzunmüddətli səhmdar dəyərini artırmağa və davamlı gəlirliliyə birbaşa aydın yol qurmağa çalışdığımız üçün bizi gələcək üçün yaxşı mövqeləndirir. Rəqabət sütunu və davamlı uzunmüddətli nəticələr üçün əsas sürücü olaraq əməliyyat mükəmməlliyinə diqqət yetirməyə davam edəcəyik və səhmdarlar üçün dəyər təmin edəcəyik. Modernləşdirilmiş texnologiyamızdan və digər əməliyyat təşəbbüslərimizdən istifadə edərək, müstəsna xidmət səviyyələrimizi inkişaf etdirə və müştəri saxlama qabiliyyətimizi yaxşılaşdıra bilərik. Bundan əlavə, üzvlük proqramları və daha çox müştəriyə çatmaq üçün ağ etiketli yerinə yetirmə xidmətlərimiz vasitəsilə B2B əlaqələrini genişləndirmək üçün ev heyvanı aptek təcrübəmizə və infrastrukturumuza güvənməyə davam edirik. Ev heyvanlarının daha uzun, daha sağlam və daha xoşbəxt həyat sürməsini təmin etmək missiyamıza dərindən sadiqik və bu intizamlı icra vasitəsilə səhmdarlarımız üçün dəyər təmin etməyə diqqət yetiririk.