TikTok və ya Instagram -ı açın və narahatlıq, DEHB (diqqət çatışmazlığı hiperaktivlik pozğunluğu) və ya travma axtarın. Saniyələr ərzində lisenziyalı psixoloqlar və psixiatrlar klinik jarqonları izah edən, yanlış təsəvvürləri aradan qaldıran, eləcə də praktiki rəhbərlik təklif edən məzmunlar təqdim edir. İctimai maarifləndirmə ilə yanaşı, bəzi hesablar auditoriyanı özəl praktikalar, ödənişli kurslar, kitablar və digər peşəkar xidmətlərə yönəldir. Psixi sağlamlıq məzmunu sosial media mədəniyyətinin yüksək görünən bir hissəsinə çevrilmiş, milyonlarla insana çatan auditoriya cəlb etmişdir. Lisenziyalı klinisyenlər konsultasiya otaqlarından kənara çıxaraq rəqəmsal məkanlara keçdikcə, bu dəyişikliyin psixi sağlamlıq məlumatlarına əlçatanlıq və kommersiya etikası üçün nə demək olduğu barədə müxtəlif yanaşmalar ortaya çıxmışdır. Əlçatanlıq boşluğu: Xərc, stiqma və təlim keçmiş mütəxəssislərin çatışmazlığı dünya üzrə psixi sağlamlıq xidmətlərinə əlçatanlığı məhdudlaşdırmağa davam edir. Ümumdünya Səhiyyə Təşkilatının (ÜST) 2025-ci il Dünya Psixi Sağlamlıq hesabatına görə, qlobal miqyasda ölkələrin üçdə ikisində hər 200.000 nəfərə yalnız bir psixiatr düşür, depressiyadan əziyyət çəkən insanların isə yalnız 9 faizi adekvat müalicə alır. Birləşmiş Krallıqda diqqət çatışmazlığı hiperaktivlik pozğunluğu ( DEHB ) qiymətləndirmələri üçün gözləmə siyahıları illərlə uzana bilər. Psixi sağlamlıq məzmununun miqyası, fenomenin bütövlükdə kəmiyyətcə müəyyən edilməsi çətin olsa da, daha dar platforma metrikalarında görünür. TikTok -da #anxiety üçün baxış sayı 2021-ci ilin sonlarında 6 milyarddan 2022-ci ilin ortalarına qədər 16.1 milyarda yüksəldi. Daha geniş #MentalHealth heşteqi də oxşar sürətli artım göstərdi, The Journal of Medical Internet Research (JMIR) -də dərc olunan bir araşdırmaya görə, 2022-ci ilin martında 25.3 milyard baxışdan 2023-cü ilin avqustuna qədər 100 milyarddan çox baxışa çatdı. TikTok həmin oktyabr ayında qlobal miqyasda bu rəqəmi 100 milyarddan çox olaraq göstərdi. Bu rəqəmlər psixi sağlamlıq məzmununu bütövlükdə deyil, fərdi heşteqləri ölçür, etiketlənməmiş məzmunu və digər terminologiyadan istifadə edən müzakirələri əhatə dairəsindən kənarda qoyur. Amerikalı psixoloq və tədqiqatçı Dr. Jonathan Shedler Al Jazeera -ya verdiyi müsahibədə deyib: “Şübhəsiz ki, psixi sağlamlıq məzmunu sosial mediada partlayış yaşayıb və daha böyük terapiya influencer hesablarının milyonlarla, hətta on milyonlarla izləyicisi var.” Auditoriyaların nə axtardığı: Keele Universitetinin tədqiqatçısı Dr. Katie Rose Saunders 2021, 2022 və 2023-cü illərdə TikTok fəaliyyətini müəyyən nöqtələrdə təhlil etdi. O, istifadəçilərin dəstək və empatiya təklif etdiyini, yaradıcıların təcrübələrini özləri ilə əlaqələndirdiyini, kömək axtardığını və öz-özünə diaqnoz qoymağı müzakirə etdiyini aşkar etdi. Bəziləri rəsmi diaqnozdan niyə qaçdıqlarını izah edərkən, digərləri öz-özünə diaqnoz qoymağa tamamilə qarşı çıxdılar. Rəqəmsal qlobal psixi sağlamlıq mütəxəssisi, psixiatr Janagan Alagarajah deyir ki, gənclər üçün uyğun dil və həmyaşıd icmaları, eləcə də anonimlik sosial medianı rəsmi qayğıdan daha təhlükəsiz və daha ani hiss etdirə bilər. O, Al Jazeera -ya verdiyi müsahibədə deyib: “Sosial media bir icmadır; insanlar tez-tez özlərini tək və təcrid olunmuş hiss edirlər.” Lakin o, psixoedukasiyanı müalicədən fərqləndirir: sübutlar sosial medianın məlumat toplamaq və qayğıya yollar tapmaq üçün faydalı olduğunu dəstəkləyir, müalicə isə strukturlaşdırılmış, sübuta əsaslanan müdaxilələr və təhlükəsizlik tədbirləri tələb edir. Instagram səhifəsi @theocdpsychologist -i idarə edən və veb-saytında daha uzun məqalələr dərc edən klinik psixoloq Robert Roopa sosial medianı ictimai maarifləndirmə və peşəkar görünürlük üçün bir fürsət kimi görür. Roopa Al Jazeera -ya verdiyi müsahibədə deyib: “İctimai maarifləndirmə hərəkətverici qüvvə olub,” bu da mütəxəssislərə ənənəvi kitablar və akademik məqalələrdən kənarda auditoriyalara çatmağa imkan verir. O, həmçinin peşəkar və maliyyə stimullarını da qəbul edir. Sosial media klinisyenlərə potensial müştərilər və yönləndirmə mənbələri ilə əlaqə qurmağa kömək edə bilər, görünürlük isə özəl praktikaları və çıxışlar kimi imkanları dəstəkləyə bilər. Lakin Roopa üçün daha böyük fayda əlçatanlıqdır, bu da stiqmanı azaldır və psixi sağlamlıq savadlılığını artırır. O deyir: “Mən düşünürəm ki, sosial media bir çox cəhətdən psixologiyanı demokratikləşdirib,” insanlara “harada yaşamasından və ya terapiya ala bilib-bilməməsindən asılı olmayaraq” psixi sağlamlıq haqqında öyrənməyə imkan verir. O, həmçinin izləyicilərin birbaşa mesajlar vasitəsilə fərdi məsləhət axtardıqda və ya ciddi sıxıntılarını açıqladıqda sərhəd problemlərini vurğulayır. Klinisyenlər kömək etmək istəyə bilər, lakin Instagram vasitəsilə naməlum bir izləyicini qiymətləndirə və ya müalicə edə bilməzlər. Roopa iddia edir ki, belə vəziyyətlər peşəkar sərhədlər və böhran reaksiyaları ətrafında daha aydın siyasətlər tələb edir. Onlayn, lakin influencer deyil: Dr. Shedler psixologiya və psixoterapiyanı onlayn müzakirə edir, lakin auditoriya qurmağın heç vaxt məqsədi olmadığını deyir. O, Al Jazeera -ya verdiyi müsahibədə deyib: “ COVID pandemiyası və karantin gələndə mən yeni bir şəhərə köçmüşdüm. Tək idim və boş vaxtım çox idi.” “Mən Twitter -i kəşf etdim və sadəcə bir növ qarşılıqlı əlaqə qurmaq üçün təsadüfi şeylər, tez-tez psixologiya və psixoterapiya haqqında yazmağa başladım. Təəccübləndim ki, insanlar məni daha çox izləməyə başladılar.” O, bu görünürlükdən xəstələri cəlb etmək üçün istifadə etməyi rədd edir və auditoriyaların ekspertliyi populyarlıqdan ayırd edə bilib-bilməyəcəyini sorğulayır. O, Thomas Nichols -un “ The Death of Expertise ” əsərinə istinad edərək deyir: “İnsanlar tez-tez ictimai görünürlüyü bilik və legitimlik üçün bir vasitə kimi qəbul edirlər, lakin bu belə deyil.” “Bəzi insanlar klinisyen olmaqdan daha çox influencer olmaq istəyirlər.” Shedler həmçinin xəbərdarlıq edir ki, platforma stimulları peşəkarların özlərini də dəyişə bilər, qeyd edərək: “Mən bir vaxtlar hörmətli peşəkarlar hesab etdiyim insanların bu işə cəlb olunduğunu və bəyənmələr və izləmələr üçün ‘tera-slop’ adlandırdığım şeyləri paylaşmağa başladığını görmüşəm. Cəlbedicilik realdır.” Psixiatr Dr. Gorkem Yilmaz üçüncü bir yanaşma seçir, onlayn psixoedukasiya məzmunu istehsal etməməyi seçir, eyni zamanda bunun bunu edən həmkarlarına qarşı tənqid olmadığını vurğulayır. O, klinik işin fərdi və kontekstual olduğunu, sosial medianın isə müəyyən edilməmiş bir auditoriyaya müraciət etdiyini və “qısa, qəti, ardıcıl və asanlıqla müəyyən edilə bilən” ünsiyyəti üstün tutduğunu iddia edir. O, psixoloji məlumatlara daha çox əlçatanlığın mütləq demokratikləşməyə bərabər olması fikrinə etiraz edir. O, Al Jazeera -ya verdiyi müsahibədə deyib: “Mən daha çox əlçatanlığı demokratikləşmə ilə eyniləşdirmirəm.” Ekspertin səlahiyyəti onlayn yox olmur, lakin forma dəyişir. Kvalifikasiyalar və akademik titullarla yanaşı, izləyici sayı, görünürlük və “müəyyən bir etibarlılıq estetikası” gəlir. Lakin Yilmaz psixoedukasiyanın insanlara təcrübələri üçün dil vermək, utanc və tənhalığı azaltmaq və kömək axtarmağı təşviq etmək üçün dəyərini görür. Onun narahatlığı bu hədd keçildikdən sonra nə baş verdiyidir. O deyir: “Psixoloji savadlılığımız artır, lakin real müalicə münasibətləri və ictimai xidmətlər eyni sürətlə güclənmir.” Onun “kömək axtarmağa doğru kiçik bir qapı” adlandırdığı şeyin arxasında adekvat qayğı olmadan, onun vədi məhdud qalır. Alqoritmlər və bazarlar işə qarışdıqda: Dr. Alagarajah xəbərdarlıq edir ki, alqoritmlər yanlış məlumatları gücləndirə, zərərli öz-özünə diaqnozu təşviq edə və əks-səda kameraları yarada bilər. O əlavə etdi ki, tövsiyə sistemləri klinik cəhətdən uyğun məlumatlar yerinə cəlbetmə və kommersiya stimullarını prioritetləşdirir, bu da ictimai sağlamlıq məqsədləri ilə gərginlik yaradır. O, bunun daha güclü platforma təhlükəsizlik tədbirləri və rəqəmsal savadlılıq tələb etdiyini iddia edir. Kommersiyalaşma da oxşar dərəcədə mürəkkəbdir. Yilmaz iddia edir ki, hətta pulsuz məzmun belə sonradan ödənişli xidmətlərə çevrilə biləcək etibar və görünürlük yarada bilər. Lakin Alagarajah monetizasiyanın özünü etik ayrım xətti kimi qəbul etməkdən çəkinməyi tövsiyə edir, qeyd edərək ki, klinisyenlər uzun müddətdir kitablar və çıxışlar vasitəsilə pul qazanırlar və əsas məsələ məlumatın dəqiq, məsuliyyətli və təhlükəsiz olub-olmamasıdır. Alagarajah deyir: “Ən yaxşı halda, sosial media psixi sağlamlıq sisteminin aşağı qiymətli bir uzantısı kimi fəaliyyət göstərə bilər, psixoedukasiya, icma dəstəyi və qayğıya yollar təmin edir.” “Buna görə də ictimai sağlamlıq problemi psixi sağlamlıq məlumatlarının sosial mediada olub-olmaması deyil, onun sübuta əsaslanmasını, müvafiq şəkildə idarə olunmasını və təhlükəsiz, ixtisaslı qayğı ilə aydın şəkildə əlaqələndirilməsini necə təmin etməkdir.”