RİYAD — Turizm Nazirliyi xidmət keyfiyyətini və ziyarətçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq səylərinin bir hissəsi olaraq səyahət və turizm xidmətlərini, turist bələdçilərini, qonaqpərvərlik obyektlərini və özəl qonaqpərvərlik vahidlərini tənzimləyən dörd qaydanı yeniləyib. Nazirlik bildirib ki, dəyişikliklər turizm fəaliyyətlərinin sürətli inkişafına və inkişaf edən biznes modellərinə uyğunlaşmaq, eyni zamanda investorların, operatorların və faydalananların rəylərinə cavab vermək üçün nəzərdə tutulub. Yenilənmiş Səyahət və Turizm Xidmətləri Qaydası lisenziyalaşdırma kateqoriyalarını sadələşdirir, icazə verilən xidmətlərin dairəsini genişləndirir və lisenziya müddəti üçün çoxsaylı seçimlər daxil olmaqla daha çox əməliyyat çevikliyi təmin edir. O, həmçinin fəaliyyəti tənzimləyən standartları yüksəldərək xidmət təminatçıları və müştərilərin hüquq və öhdəliklərini aydınlaşdırır. Yenilənmiş Turist Bələdçisi Qaydası na əsasən, lisenziyalaşdırma kateqoriyaları sadələşdirilib, bələdçilər isə bir neçə regionda və ixtisaslaşmada fəaliyyət göstərə biləcəklər. Qayda həmçinin lisenziya kateqoriyasından asılı olaraq təsdiq edilmiş təlim kursları və ya imtahanlar daxil olmaqla, lisenziyaların verilməsi və yenilənməsi üçün tələbləri müəyyən edir. Turist bələdçilərinə turistlərlə birbaşa müqavilə bağlamağa və sifariş sənədləri verməyə icazə veriləcək, qiymətləri və ödəniş, ləğv və geri qaytarma siyasətlərini aydın şəkildə açıqlamaq tələb olunur. Qonaqpərvərlik Obyektləri Qaydası ndakı dəyişikliklər lisenziyalaşdırma, təsnifat və əməliyyat prosedurları, eləcə də rezervasiyalar, ödənişlər və onlayn marketinqi əhatə edir. Yenilənmiş qaydalar həmçinin təhlükəsizlik və mühafizə tələblərini, işçi qüvvəsinin ixtisasını və elektron inteqrasiyanı gücləndirir, eyni zamanda qonaqpərvərlik obyektləri üçün ixtisaslaşdırılmış kateqoriyalar tətbiq edir və təsnifatı lisenziyalaşdırma, əməliyyat keyfiyyəti və xidmət standartları ilə daha sıx əlaqələndirir. Özəl qonaqpərvərlik vahidləri üçün nazirlik tənzimləyici çərçivəni icazələrdən lisenziyalara keçirib və müraciət tələblərini və uyğun əmlak meyarlarını yeniləyib. Qayda həmçinin əməliyyat, təhlükəsizlik və mühafizə tələblərini gücləndirir və xidmət göstərilməsi və turist hüquqları üçün öhdəliklər müəyyən edir, eyni zamanda vahidlərin turizm yerləşdirməsi üçün istifadəsini tənzimləyən qaydalara uyğun qalmasını tələb edir. Turizm Nazirliyi nin sözçüsü Nəsr Əl-Ənsari bildirib ki, dəyişikliklər yeni standartların tətbiqini təmin etmək, turizm xidmətlərini və ziyarətçi təcrübələrini yaxşılaşdırmaq, investorlara və operatorlara tənzimləyici tələblərə riayət etməyə kömək etmək məqsədi daşıyır. O bildirib ki, nazirlik turizm işçilərinin bacarıqlarını inkişaf etdirmək məqsədi daşıyan təlim və ixtisas proqramları ilə yanaşı, maarifləndirmə təşəbbüsləri, görüşlər və yardımlar vasitəsilə sənayeni dəstəkləməyə davam edəcək. Yenilənmiş qaydalar və uyğunluq tələbləri nazirliyin rəsmi veb-saytında yerləşdirilib. İnvestorlar, operatorlar, turist bələdçiləri və xidmət təminatçıları qaydaları nəzərdən keçirməyə, mövcud əməliyyatlarını qiymətləndirməyə və müvafiq tələbləri yerinə yetirməyə çağırılıb. Nazirlik bildirib ki, sorğular və dəstək 930 nömrəli Vahid Turizm Mərkəzi vasitəsilə əldə edilə bilər.