Ana səhifə / Sənaye / Xəbərlər / Airtel , Jio Vi-ni mobil nömrə daşınmasını əngəlləməkdə ittiham edir: Qaydalar nə deyir? Airtel , Jio Vi-ni mobil nömrə daşınmasını əngəlləməkdə ittiham edir: Qaydalar nə deyir? Airtel və Jio , Vi -ni müştərilərin nömrələrini daşımasını çətinləşdirməkdə ittiham ediblər. Bu mübahisə, Trai -nin telekommunikasiya operatorlarına bütün planlarda nömrə daşınması SMS-lərini aktivləşdirməyi əmr etdiyi 2021 -ci ildəki mübahisəni xatırladır. Airtel və Jio , Vi -nin mobil nömrə daşınmasını əngəllədiyi iddia edilən 'ədalətsiz' təcrübələri ilə bağlı narahatlıqlarını dilə gətiriblər. (Pexels-dən təmsilçi şəkil) Akshita Singh Yeni Dehli Bu məqaləyə qulaq asın Airtel və Reliance Jio , Vodafone Idea (Vi) -ni müştərilərin mobil nömrələrini şəbəkəsindən daşımasını çətinləşdirən təcrübələrdə ittiham ediblər. İddialara, mobil nömrə daşınmasını ( MNP ) başlamaq üçün tələb olunan Unikal Daşınma Kodunu ( UPC ) yaratmaq üçün istifadə olunan SMS xidmətlərinə girişi məhdudlaşdırmaq daxildir. Vi mövcud qaydaları pozduğunu rədd etdiyi bildirilir. Məsələnin əslində bir presedenti var. 2021-ci ilin dekabrında Jio , Hindistan Telekommunikasiya Tənzimləmə Təşkilatına (Trai) Vi -nin tarif strukturu ilə bağlı şikayət etmişdi, iddia edərək ki, onun giriş səviyyəli planlarında olan müştərilər nömrələrini daşımaq üçün tələb olunan SMS-i göndərə bilmirlər. Trai , cavab olaraq, telekommunikasiya operatorlarına tarif planlarından asılı olmayaraq abunəçilər üçün nömrə daşınması SMS-lərini aktivləşdirməyi əmr etdi. Mübahisə daha sonra Telekommunikasiya Mübahisələrinin Həlli və Apellyasiya Tribunalına (TDSAT) çatdı və 2022-ci ilin martında Trai -nin göstərişini təsdiqlədi. MNP qaydaları nə tələb edir? Qaydalara görə, abunəçi bir giriş provayderindən digərinə keçərkən mobil nömrəsini saxlaya bilər. Prosesə başlamaq üçün abunəçi “PORT” sözünü və ardınca 10 rəqəmli mobil nömrəsini 1900 -ə SMS göndərməlidir. UPC daha sonra 1901 -dən eyni nömrəyə SMS vasitəsilə göndərilir. Trai -nin tələbinə görə, abunəçi UPC almaq üçün müəyyən şərtlərə cavab verməlidir. Bunlara mobil bağlantının cari operatorla 90 gündən çox aktiv olması, ödənilməmiş post-ödəniş borclarının təmizlənməsi və mülkiyyət dəyişiklikləri, məhkəmə məhdudiyyətləri, müqavilə öhdəlikləri və son SIM dəyişdirmə ilə bağlı digər şərtlərə cavab vermək daxildir. Fərdi abunəçilər üçün MNP qaydaları, etibarlılıq müddəti ərzində etibarlı UPC ilə qəbul edən operatora təqdim edilmiş daşınma tələbinin rədd edilməyəcəyini bildirir. UPC adətən dörd gün ərzində etibarlıdır. Cemmu və Kəşmir , Assam və Şimal-Şərq üçün 30 gün ərzində etibarlıdır. 2021-ci ildə nə baş verdi? Əvvəlki mübahisə Vi -nin 2021-ci ilin noyabrında tariflərini dəyişdirməsindən sonra başladı. Giriş səviyyəli 28 günlük plan ₹75 -dən ₹99 -a yüksəldi, lakin plana SMS xidmətləri daxil deyildi. Jio -nun şikayətinə görə, Vi SMS xidmətlərini yalnız ₹179 və yuxarı qiymətli planlarda təmin edirdi. Jio Trai -yə bildirdi ki, giriş səviyyəli planda çıxan SMS-in olmaması müştərilərin nömrələrini daşımasını məhdudlaşdırır, çünki prosesi başlamaq üçün SMS tələb olunur. İstehlakçı forumu və QHT olan Telecom Watchdog da eyni məsələ ilə bağlı Trai -yə şikayət etdi. Onlar SMS-in daha yüksək tarif kateqoriyasına keçdiyini və nömrəsini daşımaq istəyən istehlakçının SMS xidməti əldə etmək üçün daha yüksək qiymətli plan ödəməli olacağını iddia etdilər. Trai 2021-ci ilin dekabrında məsələ ilə bağlı hərəkətə keçdi. Tənzimləyici telekommunikasiya operatorlarına, tarif təklifi, vauçer və ya planın dəyərindən asılı olmayaraq, UPC axtaran mobil istifadəçilər üçün nömrə daşınması SMS-lərini dərhal aktivləşdirməyi əmr etdi. Trai , əvvəlcədən ödənişli hesablarında kifayət qədər balans olmasına baxmayaraq, UPC yaratmaq üçün 1900 qısa koduna SMS göndərə bilməyən abunəçilərdən şikayətlər aldığını bildirdi. Tənzimləyici, müəyyən əvvəlcədən ödənişli vauçerlərdə və ya planlarda bu imkanı təmin etməməyin normaların “pozulması” olduğunu bildirdi, çünki bu, istehlakçının MNP -dən istifadə etmək hüququnu əlindən alırdı. Trai -nin göstərişində həmçinin qeyd olunurdu ki, operatorlar UPC tələb edən həm əvvəlcədən ödənişli, həm də post-ödənişli abunəçilərə 1900 -ə SMS göndərmək imkanı təmin etməlidirlər, “tarif təklifi/vauçerlərin dəyərindən asılı olmayaraq”. TDSAT 2022-ci ildə nə qərar verdi? Vi Trai -nin 2021-ci ilin dekabr göstərişini TDSAT qarşısında mübahisələndirdi. 2022-ci ilin martında tribunal Vi -nin ərizəsini rədd etdi və Trai -nin göstərişinin “müdaxilə tələb etmədiyini” bildirdi. O, həmçinin göstərişin Trai -nin səlahiyyətləri daxilində olduğunu müəyyən etdi. TDSAT həmçinin Vi -nin SMS xidmətləri olmayan bir vauçer və ya paket seçən abunəçinin nömrəsini daşımaq hüququndan imtina etmiş kimi qəbul edilə biləcəyi arqumentini rədd etdi. Tribunal bildirdi ki, MNP qaydaları müstəqil olaraq giriş provayderlərindən ayrı-seçkilik etmədən SMS vasitəsilə nömrə daşınması tələblərini asanlaşdırmağı tələb edir. “Belə bir öhdəlik MNP Qaydalarının diqqətli oxunmasından irəli gəlir. Trai -nin belə öhdəlikləri tətbiq etmək üçün göstərişlər verməkdə səhvi yoxdur,” TDSAT bildirdi. TDSAT həmçinin Trai -yə Vi -yə tarif təkliflərinin və ya vauçerlərinin dəyərindən asılı olmayaraq bütün abunəçilər üçün göstərişləri həyata keçirmək üçün ağlabatan vaxt verməyi əmr etdi. Cari mübahisə necə müqayisə olunur? Cari iddialardakı əsas məsələ yenidən UPC yaratmaq üçün lazım olan SMS imkanına çıxışdır. Bu, 2021-ci il mübahisəsini əhəmiyyətli edir, çünki Trai artıq operatorlara tarif planından asılı olmayaraq 1900 SMS imkanını təmin etməyi əmr etmişdi. TDSAT daha sonra bu göstərişi təsdiqlədi və bildirdi ki, ayrı-seçkilik etmədən nömrə daşınması tələblərini asanlaşdırmaq öhdəliyi MNP qaydalarından irəli gəlir. Buna görə də, cari mübahisədəki faktiki sual, Airtel və Jio tərəfindən iddia edilən təcrübələrin abunəçinin tələb olunan SMS-i 1900 -ə göndərmək və ya başqa şəkildə MNP imkanından istifadə etmək qabiliyyətini məhdudlaşdırıb-məhdudlaşdırmadığıdır. 2021-ci il işi Vi -nin giriş səviyyəli əvvəlcədən ödənişli planlarında çıxan SMS-in mövcudluğunu əhatə edirdi. Cari iddialar daşınmanı başlamaq üçün tələb olunan imkanın mövcudluğu və ya məhdudlaşdırılması ilə bağlıdır. Günün ən vacib xəbərlərini və fikirlərini qaçırmayın. Onları Telegram kanalımızdan əldə edin İlk dərc edilib: 14 sentyabr 2026 | 11:52 AM IST