PLEASANT HILL, Kaliforniya, 14 sentyabr 2026 /PRNewswire/ -- Life Insurance Consumer Advocacy Center (LICAC) tərəfindən yayımlanan yeni milli sorğu istehlakçılar arasında həyat sığortası agentlərinin rolu, onların necə kompensasiya edildiyi və siyasət satarkən kimin maraqlarını təmsil etdikləri barədə geniş yayılmış qarışıqlığı aşkar edib. Sorğunun əsas nəticələri bunlardır: Respondentlərin 65%-dən çoxu agentlərinin onların maraqlarına uyğun hərəkət etmək üçün qanuni öhdəliyi olduğuna səhvən inanırdı. Respondentlərin yalnız 10%-i agentlərinin əsasən sığorta şirkətini təmsil etdiyini başa düşürdü. Respondentlərin 40%-dən çoxu agentlərinin sığorta sahibini təmsil etdiyinə, demək olar ki, eyni sayda respondent isə agentin sığorta sahibini və sığorta şirkətini bərabər şəkildə təmsil etdiyinə inanırdı. Respondentlərin yalnız 35%-i agent kompensasiyasının komissiya əsaslı olduğunu və sığorta sahibi tərəfindən ödənilən mükafatın faizi kimi müəyyən edildiyini başa düşürdü. İstehlakçıların yalnız 6%-i agent komissiyalarının ilk ilin mükafatının 100% və ya daha çoxu ola biləcəyini başa düşürdü. 2024-cü ildə Kaliforniya istehlakçıları 10.2 milyon fərdi həyat sığortası polisinə sahib idilər və həyat sığortası mükafatları üçün təxminən 22 milyard dollar ödəmişdilər. LICAC hesab edir ki, sorğunun nəticələri siyasətçilər və tənzimləyicilər üçün istehlakçıların bu məhsulları alarkən kifayət qədər məlumat və müdafiəyə malik olub-olmadığını araşdırmağın zəruriliyini nümayiş etdirir. LICAC -ın prezidenti və icraçı direktoru Brian Brosnahan deyib: “İstehlakçılar onilliklər boyu maliyyə təhlükəsizliyinə təsir edə biləcək məhsullar haqqında qərarlar qəbul edirlər, lakin bu sorğu göstərir ki, bir çoxları agentlərinin kimləri təmsil etdiyi kimi fundamental bir şeyi belə başa düşmürlər”. “Çox sayda istehlakçı həyat sığortası alarkən qurban olur, çünki agentlərinə lazım olduğundan daha çox etibar edirlər, bu da istehlakçının nə aldığını həqiqətən başa düşmədən bir tövsiyəni qəbul etməsinə səbəb ola bilər. Orada bir çox dürüst və yüksək peşəkar agentlər var. Lakin istehlakçı üçün nəyin yaxşı olduğundan daha çox qazana biləcəkləri komissiyalarla maraqlanan bir çox agent də var.” Bu sorğu nəticələrinə əsaslanaraq, LICAC hesab edir ki, Kaliforniya Nyu York -un nümunəsini izləməli və agentlərə müştərilərinin maraqlarına uyğun hərəkət etmək öhdəliyi qoymalıdır. Bu, istehlakçıları qoruyacaq və onlara fayda verəcək, eyni zamanda agent öhdəliklərini əksər istehlakçıların artıq düşündükləri ilə uyğunlaşdıracaq. Kaliforniya həyat sığortası agentlərinə “ən yaxşı maraq öhdəliyi” tətbiq edənə qədər, istehlakçı-agent münasibətinin əvvəlində açıqlamalar vasitəsilə istehlakçıları maarifləndirmək vacib olacaq. Buraya daxildir: Agentin sığorta şirkətini təmsil etməsi, Agentin istehlakçının maraqlarına uyğun hərəkət etmək öhdəliyinin olmaması. İstehlakçılar həmçinin agentin tövsiyəsini qəbul etdikləri təqdirdə agentin necə və nə qədər kompensasiya ediləcəyini bilməyə layiqdirlər; bu, istehlakçıya tövsiyəni qiymətləndirməyə və məlumatlı, düşünülmüş qərarlar qəbul etməyə kömək edəcək. LICAC -ın xəzinədarı Richard Weber deyib: “İstehlakçı inancları ilə reallıq arasındakı boşluğu aradan qaldırmaq vacibdir”. “Bizə daha güclü istehlakçı müdafiəsi və daha aydın açıqlama tələbləri lazımdır. Bunlar siyasətçilərin, sığorta sənayesinin və Kaliforniya Sığorta Komissarı namizədlərinin diqqətinə layiq məsələlərdir.” Kaliforniya seçiciləri noyabr ayında Sığorta Komissarını seçəcəklər ki, bu da sığorta bazarında istehlakçı müdafiəsi haqqında daha geniş müzakirələr üçün imkan yaradacaq. Kaliforniya da sığorta ilə bağlı son ictimai diqqətin çoxu ev sahiblərinin sığortasına yönəlsə də, LICAC hesab edir ki, həyat sığortası da bu söhbətin bir hissəsi olmalıdır. Milli səviyyədə təmsil olunan sorğu Research America Inc. tərəfindən 2026-cı ilin əvvəlində aparılıb və son 10 il ərzində həyat sığortası polisi almış 200-dən çox şəxs arasında keçirilib. Sorğunun nəticələri və təsirləri haqqında daha çox məlumatı burada əldə edin: https://lifeinsuranceconsumeradvocacycenter.org/consumers-are-badly-informed-about-the-role-and-obligations-of-their-life-insurance-agents/. Life Insurance Consumer Advocacy Center haqqında daha çox məlumat üçün https://www.lifeinsuranceconsumeradvocacycenter.org/ saytına daxil olun. Life Insurance Advocacy Center (LICAC) həyat sığortası sənayesində istehlakçı müdafiəsini müdafiə etmək üçün yaradılmışdır. LICAC -ın missiyası ictimaiyyəti, o cümlədən istehlakçıları və siyasətçiləri annuitetlər və investisiya yönümlü həyat sığortası polisləri daxil olmaqla müəyyən növ həyat sığortası məhsullarının potensial riskləri barədə xəbərdar etməkdir; və bu növ məhsullar üçün ağlabatan və əsas istehlakçı müdafiəsini müdafiə etməkdir. Əlaqə: Doug Elmets (916) 329-9180 MƏNBƏ Life Insurance Consumer Advocacy Center (LICAC)