Belle AI Dispatch və Belle AI Assistant, Belfry -nin platformadaxili AI komanda yoldaşının idarə etdiyi ən yeni iki işdir. Belfry Recruiting indi bütün müştərilər üçün əlavə olaraq mövcuddur. Nyu York , 14 sentyabr 2026-cı il /PRNewswire/ -- Mühafizə xidmətləri şirkətləri üçün qurulmuş hamısı bir yerdə əməliyyat platforması olan Belfry Software , bu gün platformadaxili AI komanda yoldaşı Belle üçün iki yeni imkan və Belfry müştəriləri üçün artıq fəaliyyət göstərən müraciət edənlərin izləmə sistemi olan Belfry Recruiting -in işə salındığını elan etdi. Belle , Belfry platforması daxilində müxtəlif işləri yerinə yetirən bir komanda yoldaşı kimi fəaliyyət göstərir. Belle AI Dispatch növbə istisnalarını real vaxt rejimində izləyir və əməkdaşlarla əlaqə saxlayır. Belle AI Assistant operatorların biznesləri haqqında suallarını sadə dildə cavablandırır. Mühafizə firmaları, adətən, hər inzibati işçiyə səkkiz və ya daha çox əməkdaş düşməklə, böyük sahə işçi qüvvəsinin arxasında kiçik bir arxa ofis idarə edirlər. Hər yeni müqavilə daha çox rutin iş əlavə edir: təsdiqlənməli növbələr, baş verməyən işə girişlər, səssiz qalan postlar, doldurulmalı boş növbələr və müştəri soruşduqda çıxarılmalı məlumatlar. “Bizim işlədiyimiz firmaların imkanları az deyil. Onların vaxtı azdır. Belle əvvəllər arxa ofisə düşən daimi, rutin işlərin bir hissəsini öz üzərinə götürür və Belfry Recruiting işə qəbulu hər şeylə eyni sistemə gətirir. Hər ikisi operatorlara onları fərqləndirən iki şey üçün daha çox vaxt verir: müstəsna müştəri xidməti və əməkdaşlar üçün əla iş yeri.” -- Jordan Wallach , Belfry Software -in Həmtəsisçisi və CEO-su. Belle AI Dispatch Növbələri Real Vaxt Rejimində İzləyir. Belle AI Dispatch , komandalara təcili məsələləri baş verdikcə həll etməyə kömək etmək üçün Belfry -nin real vaxt rejimində monitorinqinə əsaslanır. Belle , dispetçerlərin diqqətini çəkən istisnalar üzrə əməkdaşlarla ilk əlaqəni idarə edir: buraxılmış işə girişlər, təsdiqlənməmiş növbələr, tərk edilmiş postlar, erkən işdən çıxışlar və son fəaliyyəti olmayan növbələr. Hər ölçüdəki firmalar üçün dispetçerlik müştəri personalını və əmlakını təhlükəsiz saxlayır, müştəri saxlanmasını təmin edir və hər istisnayı əhatə etmək üçün lazım olan səviyyədə işçi heyəti saxlamaq bahalıdır. Minneapolis -də yerləşən LincRo Security Solutions -un təsisçisi Jason Fellows , arxa ofis dispetçeri işə götürmədən əməliyyatını 120 və artan əməkdaşa qədər genişləndirib. Belle , LincRo -da 2,719 buraxılmış işə girişə cavab verib və onların 2,343-ü, təxminən 86 faizi, əməkdaşın işdə olması ilə nəticələnib. “Biz Belle -nin bizim üçün cədvəli izlədiyini bilərək rahat ola bilərik. Biz ona öz işini görməyə icazə veririk və əgər o, mənə və ya komandama nəsə çatdırsa, o zaman biz müdaxilə edirik və zənglər etməyə başlayırıq. O vaxta qədər bilirik ki, o, hər şeyi nəzarətdə saxlayır.” — Jason Fellows , LincRo Security Solutions -un Təsisçisi. Belfry həmçinin Belle AI Dispatch -i mətnlərdən kənara, əməkdaşlara səsli şəkildə çatmaq üçün genişləndirir, firmalara vaxt baxımından kritik istisnalar üçün daha birbaşa kanal verir. Belle , əməliyyat komandasının müəyyən etdiyi qaydalar əsasında fəaliyyət göstərir və yalnız istisnayı özü həll edə bilmədikdə eskalasiya edir. Dizayn məqsədi muxtariyyət deyil, triajdır: rutin hallar öz-özünə bağlanır və insan qərarına ehtiyac duyan az sayda hal aydın şəkildə qeyd olunmuş şəkildə gəlir. Belle AI Dispatch , Belfry platformasına ödənişli əlavə olaraq mövcuddur. Belle AI Assistant Operatorlara Məlumatları ilə Söhbət Etməyə İcazə Verir. Mühafizə firmaları cədvəl, vaxt qeydi, əmək haqqı və hesablaşma üzrə davamlı əməliyyat məlumatları axını yaradırlar. Tarixən, bu məlumatları cavaba çevirmək, ixracları elektron cədvəllərə çəkmək və ya başqasının hazırlamalı olduğu bir hesabatı gözləmək demək idi. Belle AI Assistant ilə operator bir həmkarına sual verdiyi kimi bir sual yazır və öz Belfry məlumatlarından qurulmuş bir cavab alır. Operatorlar, məsələn, keçən ay ən çox buraxılmış işə girişlərin hansı saytlarda olduğunu, bu ödəniş dövründə əlavə iş saatlarının harada cəmləşdiyini və ya növbəti 60 gün ərzində lisenziyası və ya sertifikatı bitən əməkdaşların kim olduğunu soruşa bilərlər. Belle , mühafizə sənayesi üçün Belfry -nin məlumat modeli üzərində qurulduğu üçün, heç bir quraşdırma olmadan postları, növbələri, hesablanabilən saatları və operatorların istifadə etdiyi digər terminləri artıq başa düşür. Əvvəllər hesabat tələb edən anlayışlar indi bir sual tələb edir. Belfry Recruiting İşə Qəbulu Eyni Platformaya Gətirir. Belfry Recruiting , firmaların əməkdaşlarını cədvəlləşdirmək, ödəmək və idarə etmək üçün artıq istifadə etdiyi platformaya müraciət edənlərin izlənməsini əlavə edir. İşə qəbul tarixən elektron cədvəllərdə, gələn qutularda və ya əməliyyatlardan ayrılmış bir sistemdə mövcud idi. Belfry Recruiting ilə firmalar boş vəzifələri elan edə və Belfry -nin JobTarget ilə inteqrasiyası vasitəsilə iş elanları lövhələrinə yaya, namizədləri tək bir boru kəmərində izləyə və yeni işçini problemsiz şəkildə işə qəbul, cədvəlləşdirmə və əmək haqqı sisteminə keçirə bilərlər. Belfry Software haqqında. Belfry Software , mühafizə xidmətləri şirkətləri üçün xüsusi olaraq qurulmuş hamısı bir yerdə əməliyyat platformasıdır, işə qəbul, cədvəlləşdirmə, vaxt qeydi, əmək haqqı, hesablaşma, HR , dispetçerlik və sahə əməliyyatlarını tək bir sistemə gətirir. Birləşmiş Ştatlar da yüzlərlə mühafizə firması Belfry üzərində işləyir. Daha çox məlumat üçün belfrysoftware.com saytına daxil olun. MƏNBƏ Belfry