Əsas fikir: Xərclər və müştəri saxlama yüksək səviyyəli kart bazarında rəqabət aparan bankları çətinliyə salır. Nə təhlükədədir: American Express , Barclays , Citi və JPMorgan Chase daxil olmaqla bir neçə maliyyə qurumu bu lüks bazarın yuxarı seqmentini hədəfləyir, digərləri isə Capital One və US Bank kimi nisbətən aşağı illik ödənişlərlə yüksək səviyyəli kartlar təklif edir. Gələcəyə baxış: Ödəniş məsləhətçiləri banklara müştəriləri saxlamaq üçün üzvlük üstünlüklərinə çıxışı asanlaşdırmağı təklif edirlər. Yüksək səviyyəli kredit kartı bazarı yüksək səviyyəli banklar üçün vacibdir, lakin müştəri saxlama, xərc təzyiqləri və əlaqə üçün əldən verilmiş imkanlar daxil olmaqla davamlı çətinliklər gəlirliliyi azalda bilər. Yüksək səviyyəli və ya lüks kartlar eksklüziv imtiyazlar və mükafatlar axtaran yüksək gəlirli, çox xərcləyən şəxslər üçün nəzərdə tutulmuşdur. Üstünlüklərə hava limanı salonlarına giriş, səyahət kreditləri, 24 saat konsyerj xidməti və aviaşirkət və otel loyallıq proqramlarında elit status, eləcə də zəngin mükafatlar və kartla əlaqəli prestij daxildir. Javelin Strategy & Research -də ödənişlər üzrə həmsədr Brian Riley American Banker -ə bildirib ki, banklar bu bazarı hədəfləməklə bir neçə fayda əldə edirlər, çünki kartlar yüksək FICO balları olan çox xərcləyən müştəriləri cəlb edir. “Banklar üçün bu, münasibətlər haqqındadır. Siz əmanətlər, kredit məhsulları və dərin əlaqələr istəyirsiniz. Bu, sadəcə kart üçün gəlir təklifi deyil,” o əlavə etdi. Lakin bu, mütləq asan qələbə deyil. Bankların yüksək səviyyəli kart bazarını formalaşdıran tendensiyalar haqqında bilməli olduqları budur: Bazar necə müəyyən edilir? Yüksək səviyyəli kart bazarı üçün vahid sənaye tərifi yoxdur. Buna baxmayaraq, EY -də istehlakçı bankçılıq lideri John Radecki -yə görə, bu, ümumiyyətlə, mükafatları, üstünlükləri və eksklüziv təcrübələri yüksək səviyyəli xidmətlə birləşdirən, daha çox xərcləyən istehlakçılar və müəssisələr üçün nəzərdə tutulmuş kartlara aiddir. Bu məhsullar adətən kütləvi bazar kartlarından daha yüksək illik ödənişlərə – 500 dollar və yuxarı diapazonda – daha böyük kredit limitlərinə və daha geniş səyahət, həyat tərzi və biznes üstünlüklərinə malikdir. “Ən yüksək səviyyədə eksklüzivliyə, yüksək fərdiləşdirilmiş xidmətə və unikal giriş yönümlü təcrübələrə fokuslanan ultra-premium məhsullar var,” Radecki bir e-poçtda yazdı. American Express , Barclays , Citi və JPMorgan Chase daxil olmaqla bir neçə maliyyə qurumu bu lüks bazarın yuxarı seqmentini hədəfləyir, digərləri isə Capital One və US Bank kimi nisbətən aşağı illik ödənişlərlə yüksək səviyyəli kartlar təklif edir. “Nəticədə, yüksək səviyyəli kart bazarını fərqləndirən tək illik ödəniş deyil, kartı müştərinin maliyyə münasibətlərinin mərkəzində saxlayan fərqli müştəri təcrübəsi təqdim etmək qabiliyyətidir,” Radecki yazdı.