Dubay a gedən SpiceJet reyslərinin gecikməsindən sonra Delhi hava limanında xaos yaşanıb. SG 5111 reysi bazar ertəsi saat 07:45-də yola düşməli idi, lakin əvvəlcə çərşənbə axşamı saat 09:00-a təxirə salındı. Bazar ertəsi saat 18:45-də yola düşməli olan SG 5105 reysi çərşənbə axşamı saat 12:30-a təxirə salındı. Lakin məlumat verildiyi vaxt hər iki reys hələ də yola düşməmişdi. Mənbələr bildirib ki, hər iki reysin sərnişinləri hava limanında qalıb və bazar ertəsi, sonra isə çərşənbə axşamı oturaq etiraz aksiyaları keçiriblər. Bir mənbənin bildirdiyinə görə, bazar ertəsi axşamdan bəri Terminal 3 -ün müxtəlif yerlərində təxminən 200 SpiceJet sərnişini etiraz edib. Mənbə bildirib ki, hava limanı rəsmiləri də məsələni SpiceJet rəhbərləri ilə müzakirə ediblər. Sərnişinlər oturaq etiraz aksiyası keçirir, yemək, yerləşmə və cavablar tələb edirlər. Mənbələr bildirib ki, uzun müddət ərzində sərnişinlərin narahatlıqlarını aradan qaldırmaq üçün heç bir SpiceJet əməkdaşı yox idi. Daha sonra hava limanı işçiləri müdaxilə edərək yemək və su təmin edib, sərnişinlərin dincəlməsi üçün bir sahə təşkil ediblər. Hava limanından yayılan videolarda qəzəbli sərnişinlərin oturaq etiraz aksiyası keçirdiyi, yerləşmə tələb etdiyi və SpiceJet işçilərinin olmamasını sorğuladığı görünür. Bir sərnişin deyib: “ SpiceJet işçiləri bizimlə üz-üzə gəlmir”. Başqa bir videoda, vəziyyəti qeydə alan bir sərnişin, qeyd etməyə icazə verilmədiyini bildirdikdən sonra bir hava limanı rəsmisi ilə qarşılaşıb. Rəsmi mübahisə zamanı özünü itirib, bu da onsuz da uzun sürən gecikmədən məyus olan sərnişinləri daha da qıcıqlandırıb. “Çıxış edin və ya pulunuzu geri alın. Heç kim uçuşla getməyəcək. Zəhmət olmasa burada video çəkməyin. Buna icazə verilmir. Sizin haqqınız yoxdur,” rəsminin videoda dediyi eşidilib. Sərnişin rəsminin davranışını sorğulayaraq deyib: “Mən sizi dinləyirdim, amma siz mənə qışqırırsınız. Bu tamamilə qeyri-peşəkarcadır. Suallarımızı cavablandırmaq üçün heç bir SpiceJet əməkdaşı yoxdur. Biz uçuşlarımıza çox pul xərcləmişik.” SpiceJet gecikmə haqqında nə dedi? SpiceJet verdiyi açıqlamada, hər iki uçuşun bir təyyarənin yerə endirilməsindən sonra əməliyyat səbəbləri ilə gecikdiyini bildirib. Hava yolu şirkəti narahatlığa görə üzr istəyərək, “sərnişinlərə dəyən narahatlığa görə dərin təəssüf etdiyini” bildirib. Hava yolu şirkətinin sözçüsü deyib: “ Delhi dən Dubay a uçan SpiceJet reysləri SG 5111 və SG 5105 , bir təyyarənin yerə endirilməsindən sonra əməliyyat səbəbləri ilə gecikib. Zərər çəkmiş sərnişinləri yerləşdirmək üçün alternativ uçuşlar təşkil edilir və hava yolu şirkəti yaranan narahatlığı minimuma endirmək üçün hər cür səy göstərir.” Son vaxtlar SpiceJet bir çox çətinliklərlə üzləşir. Keçən həftə, Mülki Aviasiya Naziri K Rammohan Naidu PTI -yə bildirib ki, mülki aviasiya nazirliyi və tənzimləyici DGCA SpiceJet -in maliyyə və əməliyyatlarını yaxından izləyir. Hələlik, iki gecikmiş Delhi-Dubay reysi yerə endirilmiş qalır, sərnişinlər aydınlıq gözləməyə davam edir və uçuşlar yola düşdükcə hekayə yenilənəcək.