Tanınma Genpact -ın indi maliyyə, təchizat, sığorta və bank əməliyyatlarında tətbiq olunan Agentic Operations modelini vurğulayır. Nyu-York , 15 sentyabr 2026 /PRNewswire/ -- Agentic Operations şirkəti olan Genpact (NYSE: G ) bu gün elan etdi ki, o, xidmətlər, proqram təminatı, süni intellekt və avtomatlaşdırmanın birləşməsini müəssisə işlərinin və nəticələrinin çatdırılmasının yeni yollarına çevirən şirkətləri mükafatlandıran ilk 2026 HFS Services-as-Software Awards -ın “Best Services Eating Software” kateqoriyasında qalib gəlib. Mükafat Genpact Agentic Operations -ı, yəni şirkətin kritik müəssisə iş axınlarını süni intellekt agentləri nin həcmi idarə etdiyi və insanların işi təsdiqlədiyi modeli tanıyır. Model artıq Genpact -ın bir çox Fortune 100 şirkəti daxil olmaqla müəssisə müştərilərində istehsaldadır. Genpact HFS Research analitikləri tərəfindən beş meyara görə qiymətləndirilən 250-dən çox qlobal müraciət arasından seçilib: süni intellekt lə idarə olunan çatdırılma, agentik uyğunlaşma, nəticəyə yönəlmə, miqyaslana bilən arxitektura və sübut edilmiş müəssisə uğuru. “Agentic Operations əvvəldən bəri inandığımız bir əqidə üzərində qurulub. Proses intellekti olmadan süni intellekt yoxdur. Agentlərimiz bunu sübut edir. Onlar bir vaxtlar yalnız işçilərimizin başlarında olan proses biliklərini daşıyan əhəmiyyətli agentlərdir”, – deyə Genpact -ın prezidenti və baş icraçı direktoru Balkrishan “BK” Kalra bildirib. “Agentlərimizdən gələn kontekst, ekspertlərimizdən gələn mühakimə, müştərilərimizin biznesini idarə edən iş axınları daxilində işləyir. Biz işə ən yaxın otururuq, buna görə də nəticəyə sadiq qalırıq və heç kimin uyğunlaşa bilməyəcəyi bir müştəri təcrübəsi təqdim edirik. Bu tanınma bazarın bizim istiqamətimizdə hərəkət etdiyini və bizim yavaşlamadığımızı göstərir.” Konsepsiyadan istehsal reallığına qədər Genpact Agentic Operations ilkin olaraq ödəniləcək hesablar sahəsində başladı və indi bir çox müəssisə müştərilərində istehsaldadır. O vaxtdan bəri qeyddən hesabatadək, təchizat, sığorta siyasətinin idarə edilməsi və bank analitiki iş axınlarına qədər genişlənib. Ödəniləcək hesablarda Agentic Operations aşağıdakıları təmin edib: Toxunmasız emalın 26%-dən 80%-dən çox artması; Faktura dəqiqliyinin 70%-dən 95%-dən çox yaxşılaşması; İlk keçiddə üçtərəfli uyğunluğun 78%-dən 90%-dən çox artması; İlk toxunuşda təchizatçı sorğularının sıfırdan 95%-dən çox həlli. “ Genpact -ın təqdimatı fərqləndi, çünki o, Services-as-Software -i konsepsiyadan istehsal reallığına gətirir”, – deyə HFS Research -ın baş icraçı direktoru və baş analitiki Phil Fersht bildirib. “Biz həqiqətən inanırıq ki, Genpact Agentic Operations ilə böyük bir işə başlayıb: onun Agentic AP Suite və daha geniş agentik həllər portfeli. Bu, süni intellekt agentləri nin müəssisə iş axınlarına necə daxil edildiyini, insan nəzarəti ilə birləşərək xidmət çatdırılmasını əmək-mərkəzli icradan proqram təminatı ilə müəyyən edilmiş, nəticəyə əsaslanan əməliyyatlara miqyaslı şəkildə necə çevirə biləcəyini nümayiş etdirən Services-as-Software vizyonumuzun həyata keçirilməsidir.” HFS Services-as-Software Awards haqqında: HFS Services-as-Software Awards əmək əsaslı çatdırılmadan süni intellekt ə əsaslanan, proqram təminatı ilə müəyyən edilmiş əməliyyatlara keçidə rəhbərlik edən müəssisələri və texnologiya təminatçılarını tanıyır. “Best Services Eating Software” kateqoriyası proqram təminatı kimi kodlaşdırılmış xidmətləri tanıyır: insan yönümlü xidmətlər təkrarlana bilən iş axınlarına, botlara və süni intellekt agentləri nə bölünür, sonra ölçülə bilən nəticələrlə modul, platforma əsaslı təkliflər kimi çatdırılır. Genpact haqqında: Genpact (NYSE: G ) tətbiqi süni intellekt in kontekstlə zəngin proses intellekti ilə birləşdiyi Agentic Operations şirkətidir. Biz qlobal müəssisələr üçün kritik əməliyyatları idarə edir və çeviririk. Genpact -ın Agentic Operations -ı onilliklər boyu maliyyə, təchizat zənciri, bankçılıq, sığorta və digər sahələrdə əsas biznes proseslərini geniş miqyasda idarə etmək təcrübəsinə əsaslanır. Qabaqcıl texnologiya, etibarlı məlumat bazaları və dərin ekosistem tərəfdaşlıqlarından ibarət çarxımız müəssisələri sürətlə eksperimentdən miqyaslanmaya doğru aparır. Süni intellekt agentləri sürət və dəqiqlik gətirir, insan ekspertləri mühakimə gətirir və birlikdə müştərilərin ölçə biləcəyi nəticələr təqdim edirlər. Bizi genpact.com saytında və LinkedIn , YouTube , X və Facebook -da tanıyın. MEDİA ƏLAQƏSİ: Keith Gordon Genpact Media Relations +1-917-204-9952 [email protected] MƏNBƏ Genpact