Yeni Dehli : Mərkəzi İstehlakçı Müdafiəsi Orqanı (CCPA) , istifadəçilərin iOS 18 -i quraşdırdıqdan sonra iPhone -larda yaranan problemlərlə bağlı şikayətlərdən sonra istehlakçı hüquqlarının mümkün pozuntuları ilə əlaqədar təhqiqat şöbəsindən ətraflı araşdırma aparılmasını tələb edib. CCPA keçən il iOS 18 -in tətbiqini ekran, mikrofon və digər funksiyalarla bağlı problemlərlə əlaqələndirən şikayətlər aldıqdan sonra bu məsələni Apple ilə qaldırmışdı. Mübahisə, proqram təminatı yeniləməsindən sonra cihazda problem yarandıqda təmir xərclərini kimin ödəməli olduğu ilə bağlıdır. Apple -ın proqram təminatı lisenziya şərtləri, proqram təminatının zəmanətsiz təqdim edildiyini və problemlər yarandıqda istifadəçilərin təmir xərclərini ödəməli ola biləcəyini bildirir. Onun məhdud zəmanəti əsasən avadanlığı əhatə edir. İyun ayına qədər qlobal miqyasda Apple istifadəçilərinin 79% -i iOS 26 -dan istifadə edir, son dörd ildə təqdim olunan cihazlara sahib istifadəçilər üçün bu rəqəm 86% -ə çatır. İstehlakçı şikayətləri ilə bağlı soruşulduqda, Apple ET -yə bildirib ki, hər proqram təminatı yeniləməsindən sonra istifadəçi rəylərini izləyir və Hindistan da iOS 18 -in buraxılması ilə bağlı heç bir problem, təhlükəsizlik narahatlığı və ya oxşar tendensiya müəyyən etməyib. Şirkət, iOS 18 -ə müştəri reaksiyası ilə bağlı aydınlıq gətirmək üçün yerli orqanlarla işləyəcəyini bildirib. Təhqiqat, tənzimləyici pozuntular müəyyən edərsə, cəzalara səbəb ola bilər. CCPA Rapido -ya Cəza Tətbiq Edir: CCPA , gediş sifariş edərkən müştəriləri daha çox ödəməyə sövq etmək üçün aldadıcı təkliflər və interfeys dizaynından istifadə etdiyi iddia edilən gediş sifarişi platforması Rapido -ya 10 lakh rupi cərimə tətbiq edib. İstehlakçı müdafiəsi orqanı, Rapido -nun qaranlıq nümunələr kimi təsnif edilən iki praktika – təsdiq utandırması və interfeys müdaxiləsi – istifadə etdiyini aşkar edib və şirkətə istehlakçıları daha yüksək ödənişlərə yönəldən aldadıcı təklifləri və praktikaları dayandırmağı tapşırıb, CCPA çərşənbə axşamı verdiyi açıqlamada bildirib. CCPA -ya görə, Rapido əvvəlcə müştəriyə bir qiymət təklif edir, lakin gediş bu qiymətə sifariş edildikdən sonra, daha çox ödəməyin gediş təmin etmə şansını artıra biləcəyini göstərən təkliflər göstərirdi. Tənzimləyici bildirib ki, bu, Qaranlıq Nümunələrin Qarşısının Alınması və Tənzimlənməsi üzrə Təlimatlar, 2023 -ə əsasən təsdiq utandırması kimi təsnif edilir. CCPA həmçinin Rapido -nun “qiymətinizi təyin edin” sürgüsünə etiraz edib. Orqan bildirib ki, dizayn müştəriləri vizual olaraq daha çox ödəməyə sövq edir və təlimatlara əsasən başqa bir qaranlıq nümunə olan interfeys müdaxiləsini təşkil edir. Rapido orqan qarşısında əlavə ödənişin könüllü olduğunu və müştərinin daha çox ödəməyə razı olub-olmamasından asılı olmayaraq uyğunlaşma alqoritminin sürücü axtarışına davam etdiyini iddia etsə də, CCPA şirkətin əlavə məbləğ ödəməyin müştərinin gediş təmin etmə ehtimalını həqiqətən artırdığını göstərən məlumat təqdim etmədiyini bildirib.