Əsas Məqamlar: Hillside Beach Club , paylaşılan fəaliyyətlərə və qonaqpərvər atmosferə əsaslanan xoşbəxtlik mərkəzli yanaşması sayəsində qonaqları arasında ardıcıl olaraq ən yüksək geri dönüş nisbətlərindən birinə nail olur. Kurort yaxınlarda 330 qonaq otağı da daxil olmaqla, bütün əmlakda təmir işlərini başa çatdırıb və yeni sağlamlıq təcrübələri, eləcə də ailəvi fəaliyyətlər təklif edir. Onun təhlükəsizliyə, sadəliyə və mehriban xidmətə diqqəti bütün yaş qrupları üçün unudulmaz xatirələr yaradır. Bir otelin ala biləcəyi müxtəlif tanınma və mükafat formaları arasında, Harvard Biznes Məktəbi nin xüsusi bir araşdırması çox əhəmiyyətli bir fərqlənmə olaraq qalır. Bir kurortu digərlərindən o qədər fərqləndirən nədir ki, o, ölkənin ən nüfuzlu biznes məktəblərindən birində tələb olunan oxu materialına çevrilir? Türkiyə nin “Firuzə Sahili” boyunca yerləşən 330 otaqlı Hillside Beach Club üçün 2016-cı il araşdırması, daxili sorğulara əsaslanaraq, qonaqların 65 faiz geri dönüş nisbətini və 99 faiz müştəri məmnuniyyəti nisbətini vurğulamışdı. (Keçən il geri dönüş nisbəti 72 faizə çatmışdı.) Bəs 1994-cü ildə açılan, Fethiye şəhəri yaxınlığındakı sakit Kalemya Körfəzi boyunca yerləşən bu otelə səyahətçiləri davamlı olaraq geri qaytaran nədir? Kurort yaxınlarda bütün əmlakda təmir işlərini başa çatdıraraq Aralıq dənizi ruhunu gücləndirsə də, qonaq təcrübəsi fəlsəfəsinə rəhbərlik edən yüksək səviyyəli bəzəklər və qonaq otaqlarındakı Frette kətanları və ya qapalı ip parkuru olan uşaq klubu kimi ən müasir imkanlar deyil. Hillside Beach Club -ın baş direktoru Edip İlkbahar ın sözlərinə görə, məqsəd xoşbəxtlikdir: “ailənizlə şən bir şam yeməyi yeyərkən əldə etdiyiniz xoşbəxtlik və məmnuniyyət, ya da ən çox sevdiyiniz ağacın altında oturarkən hiss etdiyiniz sakitlik”. İyun ayında həyat yoldaşım və altı yaşlı oğlumla ziyarət etdiyim zaman, Hillside bir ailə yay düşərgəsi kimi hiss olunurdu, lakin heç bir fəaliyyət məcburi deyildi və iştirak etmək üçün heç bir təzyiq yox idi. (Məsələn, qonaqları dərsə qoşulmağa çağıran elanlar səsgücləndirici vasitəsilə verilmirdi.) Gündəlik fəaliyyətlər körpələr üçün “qabları yumaq” oyunundan çimərlik voleyboluna, üzgüçülük yarışlarına, zərgərlik dizaynına, oxçuluğa, badminton və akustik konsertə qədər dəyişirdi. Lakin oğlumun ən sevimli əyləncəsi uşaq klubundakı dörd su sürüşməsi idi, hansı ki, qayıtdığımızdan bəri danışmaqdan doymur. Digər bir diqqətəlayiq məqam isə gündəlik su disko partisi idi, burada tərbiyəçilər uşaq qruplarını hovuzda bir sıra şən rəqs hərəkətləri ilə idarə edirdilər. Bu gün bir çox lüks kurortların təcrid və məxfiliyə vurğu etməsinin əksinə olaraq, Hillside qonaqlar birlikdə olduqda xoş anların yaşandığı inancına əsaslanaraq dizayn edilib. Hillside-ın digər davamlı cəlbediciliyi təhlükəsizliyə diqqət yetirməsidir; bu, hətta kiçik uşaqlara müəyyən dərəcədə müstəqillik verilə bilən getdikcə nadir tapılan bir yerdir. (Yollar yoxdur, qolf arabaları yoxdur və heyət hər yerdədir.) Bir axşam, həyat yoldaşım və mən yeməkxanaya gedərkən oğlum voleybol meydançalarının yanında qalmaq istədi. O, bizim görmə və eşitmə məsafəmizdən kənarda idi. 10 dəqiqə sonra onu yoxlamağa qayıtdığımda, üç uşaqla oynayırdı və həyatının ən gözəl anlarını yaşayırdı. Bəzilərinin bu hekayəni oxuyarkən dəhşətə gələcəyini qiymətləndirsəm də, digərləri şübhəsiz ki, bu cür sərbəst təcrübənin mümkün və təşviq edildiyi bir yerin olduğunu bilməkdən rahatlıq tapacaqlar. Hillside həmçinin hər gün harada yemək seçmək və ya yemək büdcəniz haqqında narahat olmaq stresini aradan qaldırıb. Kurort hər şey daxildir və əlavə ödənişlər, imzalanacaq hesablar yoxdur, yalnız böyüklər üçün nəzərdə tutulmuş Aralıq dənizi restoranı Pasha -da rezervasiya tələb olunur. Səhər yeməyi, nahar və şam yeməyi Əsas Restoran da bufet üslubunda təqdim olunur, təzə yerli və beynəlxalq yeməklərin dəyişən menyusundan ibarətdir. “Hər şey daxil bufet” şübhəsiz ki, mənfi məna daşıya bilər, lakin bu, daha çox yüksək səviyyəli bir iaşə şirkəti tərəfindən təşkil edilmiş bir ziyafətə bənzəyirdi – toyuq karri, pesto tortellini, kaprese, Türk yeməkləri və sifarişlə hazırlanan dəniz məhsulları, üstəgəl odun sobasında bişirilmiş pizza. Kurortun ən kiçik qonaqları üçün qidalı yeməklər hazırlamaq üçün Baby Chef də mövcuddur. Hillside, əsl lüksün bəzən sadəlikdə olduğu konsepsiyasına güclü şəkildə əsaslanır. Kurortun qonaqlardan niyə geri döndükləri barədə aldığı ən çox yayılmış cavab: “Özümü rahat hiss edirəm”dir. Burada heç nə mürəkkəb deyil; hətta kurortun yığcam fiziki quruluşu da asanlıqla idarə olunur. Otelin geniş hovuzu şam ağacları ilə əhatə olunmuş və çətirlər və şezlonq sıraları ilə bəzədilmiş idilli Mavi Bayraqlı çimərlik ə baxır. (Daha iki çimərlik, Serenity və Silent Beach , yalnız böyüklər üçündür.) Sağlamlıq da eyni dərəcədə nəzərə alınır. Silent Beach yaxınlığında yerləşən Sanda Nature Spa , sıx yaşıllıqlar arasında Bali müalicələri ilə sülh və sakitlik axtaran qonaqlar üçündür. Bu arada, Sanda Day Spa , ənənəvi Türk hamamı , isti vanna və sauna ilə dostlar və ailə üçün uyğun olaraq təqdim edilir. Biz həmçinin əsasən yüksək səviyyəli Türk markalarını satan otel butikinə də baş çəkdik. Bundan əlavə, hər bazar axşamı yerli sənətkarların pambıq məhsullarından tutmuş yumşaq oyuncaqlara qədər hər şeyi satdığı pop-up bazar təşkil olunur. Hillside-da bir çox söhbətlər “Neçə ildir bura gəlirsiniz?” sualı ilə başlayır. Rəqəmlər adətən iki rəqəmlidir. Kollec yaşlı bir oğul atası mənə 18 ildir bura gəldiklərini söylədi. Hillside-da ilk dəfə olduğumu qeyd etdiyimdə, çox qətiyyətlə dedi: “Geri qayıdacaqsınız.” Və yəqin ki, haqlıdır. Hillside Beach Club -da gecəlik qiymətlər təxminən 450 dollar dan başlayır.