Bir regional menecerin sözlərinə görə, mağazalardan oğurluq edənlər Marks & Spencer mağazalarına minlərlə funt sterlinq dəyərində malları aparmaq üçün alış-veriş siyahıları ilə daxil olurlar. Şropşir dəki M&S mağazalarına cavabdeh olan Elisa Lewis bildirib ki, mağazalardan oğurluq “həqiqətən böyük bir problemdir” və “gündəlik, bəlkə də saatlıq bir hadisə” ola bilər. O dedi: “Mənim təcrübəmə görə, bu, hər kəs ola bilər. Bu, sadəcə əylənmək üçün bir pencək oğurlayan darıxmış bir evdar qadın da ola bilər, tutduğumuz insanlar isə bəzən ən az gözlədiyimiz şəxslər olur”. Bəzi oğrular spirtli içki və ya narkotik asılılığı olan insanlar idi və onlar “sadəcə yaşamaq üçün bunu etdiklərini” deyirdilər. O, fiziki cəhətdən kiçik bir qadın kimi, bəziləri ilə mübarizə aparmağı “qorxuducu” hesab etdiyini, lakin təcrübə sayəsində buna daha çox öyrəşdiyini söylədi. BBC tərəfindən toplanan rəqəmlər son maliyyə ilində İngiltərə və Uels üzrə mağazalardan oğurluq cinayətlərinin sayında cüzi azalma olduğunu göstərir və bu, Qərbi Mersiya polis qüvvələri ərazisində də müşahidə olunub. Marks and Spencer mağazalardan oğurluq edənlərə ömürlük qadağa qoymaq siyasətinə malikdir ki, Lewis bunun böyük bir çəkindirici amil və böyük bir şok ola biləcəyini, xüsusilə də gənc cinayətkarlar üçün. Lakin o, bəzən bunun həqiqətən təsadüf olduğunu və hərəkətə keçməzdən əvvəl onların motivasiyalarını anlamaq üçün insanları daxili həbs otaqlarına apardıqlarını söylədi. Bəzi hallarda bu, təsadüf deyil və o dedi: “Onlar xüsusi sifarişlə gəlirlər və sifarişlə oğurluq edirlər, bu isə insanların nə istədiyindən asılı olaraq minlərlə funt sterlinqə çata bilər”. O, Milad ərəfəsinin həmişə oğurluq üçün pik vaxt olduğunu, insanların hədiyyələr və pul istədiyini söylədi. O, həmçinin günün daha sakit vaxtlarının pik saatlar olduğunu bildirdi. O dedi: “Adətən ticarətin ilk saatında pul, narkotik və s. asılılığı olan insanları tapırsınız. Onlar sizin ətinizi, spirtli içkilərinizi, kostyumlarınızı hədəf alacaqlar, çünki bunlardan ən çox pul qazanacaqlar”. Lewis , yaşayış xərcləri ilə əlaqədar olaraq oğurluq səviyyəsinin artdığını və azaldığını gördüyünü, lakin əlavə etdi: “Şəhərdə bir varlıq olduqda, onlar çəkinirlər”. Şruzberi şəhər mərkəzinə cavabdeh olan Qərbi Mersiya Polisi nin inspektoru İnqrid Tozer , orada artan polis varlığının fərq yaratdığını söylədi. Oktyabr ayından bəri şəhərdə altı polis əməkdaşı və bir serjant yerləşdirilib və o, oğurluq hadisələrinin azaldığını bildirdi. O dedi: “Əlaqə fantastik idi” və qüvvələr ən çox cinayət törədənlərə cinayət davranış əmrləri verdiklərinə inanırdılar. Lakin tacirlərlə əlaqə qurmaq çətinlik olub. Şruzberi də yerləşən polis əməkdaşlarından biri olan PC Cozef Bredli dedi: “Biz mağazaları bizə oğurluqları bildirməyə təşviq etmək üçün xeyli vaxt sərf etdik. “Biz çoxlu hesabat almadığımız bir dövrdən keçdik”. O, 16 ildir ki, şəhərdə işləyir və bunun baş verməsi üçün tacirlərlə münasibətlər qurmağa çox vaxt sərf etdiyini söylədi. Bu, şəhərdəki müəssisələri təmsil edən bir qrup olan Şruzberi BID -dən Ket Harmer tərəfindən dəstəkləndi. O, küçələrdə patrul edən, mağaza sahiblərinə və polisə kömək edən təhlükəsizlik qrupu olan Şruzberi Reyncers ə cavabdeh olan Daha Təhlükəsiz Şruzberi koordinatorudur. Harmer dedi: “Pərakəndə satıcılar oğurluğu bildirməkdənsə, onu udmağa meyllidirlər” və o, onların cinayətləri bildirməyə davam etmələrini təmin etmək istəyirdi.