Britaniya banklarının mənfəəti, Sİ botlarının müştərilərin pulunu daha yaxşı gəlir axtarışında faizsiz cari hesablardan çıxarması riski altındadır. McKinsey-in məsləhətçilərinə görə, əmanətçilər Sİ çatbotlarının məsləhəti ilə 700 milyard funt sterlinqə qədər vəsaiti az və ya heç bir gəlir gətirməyən hesablardan çıxararaq əmanət məhsullarına yönəldə bilərlər. Bankların mənfəəti son illərdə xeyli artıb, çünki onlar müştərilərin cari hesablarında saxlanılan yüz milyardlarla funt sterlinqdən daha yüksək faizlə borc verərək faydalanırlar. Bankların müştərilərinə ödədikləri (əksər cari hesablar üçün heç nə) və verdikləri kreditlərdən qazandıqları arasındakı fərq "xalis faiz marjası" adlanır. Bu, bank mənfəətlərinin ən böyük mənbəyidir. Lakin McKinsey xəbərdarlıq edib ki, güclü Sİ botları istehlakçılara əmanətlərini daha yaxşı gəlir təklif edən xidmətlərə köçürməyə kömək etdiyi üçün bu gəlirlər təhlükə altında ola bilər. Böyük Britaniya yetkinləri dünyanın əsas iqtisadiyyatları arasında ev təsərrüfatlarının sərvətini investisiya etməkdə ən pis göstəricilərə malikdirlər. Təxminən yeddi milyon Böyük Britaniya yetkininin 10 000 funt sterlinq və ya daha çox investisiya edilə bilən aktivləri tamamilə nağd şəkildə saxlanılır. McKinsey bildirib ki, Sİ bunu dəyişə bilər, çünki botlar əmanət faizlərini tez müqayisə edə və ya hətta boş qalan vəsaitləri avtomatik olaraq daha yüksək gəlirli hesablara köçürə bilər. Əgər bank balanslarının cəmi 5%-dən 10%-ə qədəri bu şəkildə köçürülərsə, kredit verənlərin depozitlərdən əldə etdiyi mənfəət beşdə bir və ya daha çox azala bilər. "Böyük dörd" əsas küçə kredit verənləri bu ilin ilk altı ayında birlikdə 29,2 milyard funt sterlinq mənfəət əldə ediblər ki, bu da 2025-ci illə müqayisədə 21% artım deməkdir və Kansler Con Hili gələn ay ilk büdcəsində bank mənfəətlərinə gözlənilməz vergi tətbiq etməyi düşünür. Böyük Britaniyada istehlakçıların yarıdan çoxu artıq Sİ alətlərindən istifadə edir və dörddə biri ayda ən azı bir dəfə maliyyə işləri üçün bu texnologiyadan istifadə edir. Bu rəqəm yüksək gəlirli istehlakçılar arasında 59%-ə qədər yüksəlir. Britaniya bankları gündəlik maliyyə məsləhətləri üçün getdikcə ChatGPT və Gemini ilə rəqabət aparır. McKinsey bildirib ki, bank Sİ xidmətlərindən istifadə edən daha çox insan bankın daxili çatbotundan daha çox texnologiya sənayesinin çatbotlarına müraciət edir. Bu arada, Monzo və Revolut kimi rəqib banklar əsas bankların işini getdikcə daha çox ələ keçirir və öz tətbiqlərinə Sİ xüsusiyyətləri əlavə edirlər. Bu kiçik müəssisələr ənənəvi kredit verənlərdən qat-qat kiçik komandalarla on milyonlarla müştəri əlavə ediblər. McKinsey bildirib ki, müştərilər maaşlarını hələ də əsas küçə hesablarına köçürsələr də, gündəlik xərclər üçün fintechlərdən istifadə edirlər. Revolut 2022-2025-ci illər arasında müştəri sayını demək olar ki, üç dəfə artırıb, eyni dövrdə müştəri başına xərcini 3 funt sterlinq azaldıb.