SAN FRANCISCO , 13 aprel 2026 /PRNewswire/ -- Süni intellektlə işləyən əlaqə mərkəzi innovasiyalarında lider olan UJET , bu gün Google Cloud CCaaS by UJET -in, yeni idarə olunan xidmət təklifi və strateji satış hərəkətinin başlandığını elan etdi. Bu təşəbbüs Google Cloud -un müəssisə səviyyəli agentik süni intellekt, müştəri təcrübəsi və əlaqə mərkəzi həllərini AVANT -ın Texnologiya Həlləri Distribyutoru (TSD) kanalı vasitəsilə kiçik və orta biznes ( KOB ) və orta bazar sektorlarına çatdırmaq üçün nəzərdə tutulub. UJET -in baş icraçı direktoru Vasili Triant , “Bu başlanğıc Google Cloud ilə uzunmüddətli əlaqələrimizin əhəmiyyətli genişlənməsini təmsil edir” dedi. “Bu idarə olunan xidmət yanaşması vasitəsilə biz kanala Google Cloud -un sənaye lideri, süni intellektə əsaslanan müştəri təcrübəsi həllərini, dünya səviyyəli dəstək və xüsusi müştəri uğuru resursları ilə təmin edirik. Bu hərəkət kiçik biznes və orta bazar təşkilatlarına bu gün ən böyük qlobal müəssisələr tərəfindən istifadə olunan eyni güclü süni intellekt alətlərini asanlıqla əldə etməyə və tətbiq etməyə imkan verir.” Etibarlı Məsləhətçilər (TA) indi Google Cloud CCaaS və tam Gemini Enterprise for Customer Experience (CX) dəstini Google Cloud -un aparıcı agentik süni intellekt imkanlarından istifadə etmək istəyən istənilən ölçülü bizneslərə, böyük Google müəssisə müqavilələri və ya Google Cloud Platform xərcləmə öhdəlikləri olmadan təklif edə bilərlər. AVANT -ın CX/AI rəhbəri və Qlobal Təhsil rəhbəri Andrew Pryfogle , “TSD kanalına bir hiperskalatorun daxil olması müştəri təcrübəsi üçün bir dönüş nöqtəsidir. Google Cloud -un süni intellektlə işləyən platformasını yalnız AVANT vasitəsilə kanala gətirməklə, təşkilatlar həm innovasiya üçün sabit, miqyaslana bilən bir təməl, həm də onu idarə etmək üçün Etibarlı Məsləhətçinin rəhbərliyini əldə edirlər” dedi. “ Google Cloud -un Gemini ilə işləyən müştəri təcrübəsi dəsti əsasında, süni intellektə əsaslanan müştəri təcrübəsi həqiqətən belə görünür.” Süni İntellektə Əsaslanan Müştəri Təcrübəsi ilə Rəqəmsal Bölünmənin Aradan Qaldırılması Yeni Google Cloud CCaaS by UJET təklifi Google -un marka tanınmasını, süni intellekt innovasiyasını və liderliyini, eləcə də əməliyyat sürətini və sadəliyini Etibarlı Məsləhətçi Kanalına gətirir, o cümlədən: Google Cloud CCaaS – özünəxidmət və marşrutlaşdırma, omnikanal, mobil/rəqəmsal, söhbət anlayışları, analitika, CRM -ə əsaslanan və müstəqil agent iş masası. Gemini Enterprise for CX – son müştəri səyahəti boyunca daxili Google AI . Google CX Agent Studio – aşağı kodlu/kodsuz agentik agent qurucusu, alış-veriş və xidmət/dəstək istifadə hallarına dəstək. Google Agent Assist – süni intellekt məşqçisi, növbəti ən yaxşı hərəkət, real vaxt transkripsiyası və qarşılıqlı əlaqədən sonrakı xülasə. Ağ əlcək müştəri uğur menecerləri və texniki dəstək – KOB -Orta Bazar müştəri təcrübəsi alıcıları üçün uğuru təmin etmək üçün nəzərdə tutulmuş əlavə dəyər xidmətləri. Google Cloud -un Tətbiqi Süni İntellekt üzrə vitse-prezidenti Darshan Kantak , “Məqsədimiz hər bir biznesi agentik və hər bir müştəri təcrübəsini sadələşdirməkdir. Bu hərəkəti UJET və AVANT ilə başlatmaqla, biz KOB -lara agentik dövrdə uğur qazanmaq üçün lazım olan mürəkkəb süni intellekt alətlərini və əsaslarını veririk” dedi. Google Cloud CCaaS by UJET və Gemini Enterprise for CX dərhal AVANT və onun Etibarlı Məsləhətçilər şəbəkəsi vasitəsilə əlçatandır. Tərəfdaşlar həmçinin mövcud yığınlarında müştərilərə əlavə dəyər təmin etmək üçün virtual agentlər, agent köməkçisi və söhbət analitikası kimi müstəqil, əlavə, nöqtə həlləri təklif edə bilərlər ki, bu da onlara gələcəkdə son həllə və CCaaS platformasına keçmək üçün çeviklik verir. Google Cloud CCaaS by UJET haqqında daha çox məlumat əldə etmək üçün ujet.cx saytına daxil olun. UJET komandası bu həftə Las Vegas -da keçirilən Channel Partners sərgisində #MR1 stendində olacaq. UJET haqqında UJET , qabaqcıl agentik süni intellekt, multimodalite və mobil yönümlü yanaşma ilə müştəri təcrübəsini yenidən müəyyənləşdirən gələcəyə davamlı, bulud platforması təqdim edərək süni intellektlə işləyən müştəri təcrübəsi transformasiyasında liderlik edir. Biz avtomatlaşdırma və səmərəliliyi artırmaq üçün müştəri səyahətinin hər bir aspektinə – quruluş və tətbiqdən, son müştəri, agent və nəzarətçi təcrübələrinə qədər – agentik süni intellekti daxil edirik. UJET -in süni intellekt həlləri agentləri gücləndirir, müştəri səyahətlərini optimallaşdırır və fəaliyyətə yönəlik analitika ilə müştəri qarşılıqlı əlaqələrini yüksəldir. Bulud-yerli arxitektura üzərində qurulmuş UJET , misilsiz təhlükəsizlik, miqyaslana bilmə və prioritetləşdirilmiş məlumat analitikasını təmin edir. Asan istifadə üçün nəzərdə tutulmuş UJET , süni intellektlə idarə olunan dünyada müstəsna qarşılıqlı əlaqələr, daha ağıllı qərar qəbul etmə və sürətləndirilmiş böyümə təmin etmək üçün bizneslərlə əməkdaşlıq edir. MƏNBƏ UJET Inc.