Etihad Airways , premium yerüstü xidmətlərinin genişləndirilməsi çərçivəsində, 2027-ci ilin yayında London Heathrow hava limanında yenilənmiş lounge ilə başlayaraq, qlobal lounge təcrübəsinin yeni nəslini təqdim etməyə hazırlaşır. Heathrow lounge-u aviaşirkətin yeni Beyond Borders dizayn dilini tam şəkildə tətbiq edən ilk yer olacaq və Etihad -ın lounge-ları ilə təyyarələri arasında daha güclü vizual və təcrübə əlaqələri yaratmaq məqsədi daşıyan yeni bir dizayn yanaşması müəyyən edəcək. Bu təşəbbüs aviaşirkətin müştəri səyahəti boyunca daha böyük ardıcıllıq təmin etməyi hədəfləyən daha geniş Beyond Borders məhsul və təcrübə strategiyasının bir hissəsidir. Etihad , yeni təyyarələrə və müştəri təcrübəsinə qoyulan 20 milyard dollarlıq sərmayənin bir hissəsi olaraq, təyyarələrə, lounge-lara, yeməklərə, rahatlıqlara, rifaha, əlaqəyə və xidmətə sərmayə qoyur, o cümlədən 1 milyard dollarlıq donanma təmiri proqramı həyata keçirir. Yenilənmiş London Heathrow Lounge yeni lounge konsepsiyasının ilk tam ifadəsi olacaq. Etihad -ın ATM stendinin ziyarətçilərinə yeni obyekt üçün planlaşdırılan elementlərin, o cümlədən mərkəzi bir şou-parça xüsusiyyəti və yeni bar dizaynının ilkin təqdimatı edildi. Dizayn konsepsiyası daha sonra aviaşirkətin şəbəkəsi boyunca yeni Etihad lounge-larına şamil ediləcək. Lounge-lar Etihad təcrübəsinə premium giriş qapıları kimi xidmət edəcək, aviaşirkətin Beyond Borders məhsullarında tətbiq olunan dizayn dilini və qonaqpərvərlik prinsiplərini əks etdirəcək. Hər bir lounge-da Business və First sinif qonaqları üçün xüsusi sahələr, eləcə də The Residence -də səyahət edən sərnişinlər üçün şəxsi suitlər olacaq. Etihad Airways -in Baş Gəlir və Kommersiya Direktoru Arik De bildirib: “Yeni lounge-larımız Etihad təcrübəsinin vacib bir hissəsidir və London Heathrow maraqlı yeni bir fəslin başlanğıcını qeyd edir. Bu, yeni dizayn dilimizi yerdə tam şəkildə həyata keçirən ilk lounge olacaq, unikal şəkildə Etihad -a xas və Abu Dabi ilə açıq şəkildə əlaqəli bir məkan yaradacaq. Beyond Borders -in arxasında duran fikir ondan ibarətdir ki, qonaqlarımız səyahətlərinin harasında olurlarsa olsunlar, eyni Etihad kimliyini getdikcə daha çox tanımalıdırlar. Bu o demək deyil ki, hər bir məkan və ya hər bir təyyarə eyni olmalıdır, lakin dizaynımız, qonaqpərvərliyimiz, yeməyimiz, rifahımız və xidmətimiz vasitəsilə aydın bir əlaqə olmalıdır. “ London başlanğıcdır. Lounge şəbəkəmizi genişləndirdikcə, yerüstü daha ardıcıl premium təcrübə yaratmaqla yanaşı, Abu Dabi -nin istiliyini və xarakterini dünyanın hər yerindəki qonaqlarımıza çatdırmağa davam etmək imkanımız var.” Yeni dizayn dili Abu Dabi -də kök salmışdır və əmirliyin təbii mənzərəsini, memarlığını və inkişafını əks etdirən “qumdan superstruktura” konsepsiyasına əsaslanır. Bu yanaşma ilk dəfə Etihad -ın yeni təyyarə interyerlərində tətbiq edilmişdi və indi ortaq materiallar, teksturalar, işıqlandırma və fərqləndirici dizayn elementləri vasitəsilə lounge-lara da şamil ediləcək. Eyni məkanları təkrarlamaq əvəzinə, konsepsiya tanınan dizayn toxunuş nöqtələri yaradacaq, eyni zamanda fərdi lounge-ların öz yerlərini və məqsədlərini əks etdirməsinə imkan verəcək. Bu elan Etihad -ın yeni A330 kabinəsinin ATM -də dünya debütündən, eləcə də A321LR təyyarəsində Beyond Borders dizaynının təqdimatından sonra gəlir. Birlikdə, təyyarə və lounge inkişafları aviaşirkətin hava limanları, lounge-lar, təyyarələr və təyinat yerləri arasında əlaqəli bir təcrübə yaratmaq səylərinin növbəti mərhələsini təmsil edir. London Heathrow yeni qlobal lounge proqramının başlanğıcını qeyd edəcək, Etihad şəbəkəsini genişləndirməyə və Beyond Borders təcrübəsini yaymağa davam etdikcə əlavə inkişaflar planlaşdırılır.