ACCESS Newswire tərəfindən HubSpot UNBOUND 2026 tədbirində marketoloqlar arasında aparılan araşdırma, müştərilərin məhsul və xidmətləri kəşf etmə üsullarında əhəmiyyətli bir dəyişikliyin gözlənildiyini ortaya qoyur. Sorğuda iştirak edən marketoloqların 71%-i 2028-ci ilə qədər süni intellekt (AI) köməkçilərini müştərilərin əsas kəşf kanalı kimi görür. Bu, onilliklər boyu rəqəmsal marketinq strategiyalarının mərkəzində olan Google axtarışının rolunun azalacağını göstərir. Araşdırmanın nəticələrinə görə, marketoloqların yalnız 11%-i Google axtarışının iki ildən sonra müştərilərin əsas başlanğıc nöqtəsi olacağını gözləyir. Bu rəqəm, axtarış motoru optimizasiyası (SEO) və ödənişli axtarış (PPC) kimi ənənəvi marketinq sahələrində çalışan mütəxəssislər üçün ciddi düşüncələrə səbəb olur. Müştəri cəlb etmə strategiyalarının gələcəyi ilə bağlı bu proqnozlar, şirkətlərin marketinq büdcələrini və rəqəmsal transformasiya planlarını yenidən nəzərdən keçirməsinə səbəb ola bilər. Bu tendensiya, kontent marketinqi və rəqəmsal reklam sahəsində yeni imkanlar yaradır. Marketoloqlar, AI əsaslı platformalar vasitəsilə müştərilərə çatmaq üçün yeni yanaşmalar inkişaf etdirməli olacaqlar. Bu dəyişiklik, müştəri təcrübəsi və şəxsi marketinq sahələrində innovasiyaları sürətləndirə bilər. Nəticədə, marketinq texnologiyaları (MarTech) bazarı da bu yeni tələblərə uyğun olaraq inkişaf edəcəkdir.