Experian-ın məlumatına görə, Cənubi Afrikadakı istehlakçılar kredit qərarları prosesində süni intellektin (Sİ) rolunu qəbul etməyə hazırdırlar. Bu, sadəcə yeni texnologiyaya maraqdan irəli gəlmir, əksinə, Sİ-nin təklif etdiyi praktiki dəyər və səmərəliliyin dərk edilməsi ilə əlaqədardır. İstehlakçılar Sİ agentlərinin maliyyə xidmətləri sahəsində daha sürətli və bəlkə də daha obyektiv qərarlar qəbul etmək potensialını görürlər. Bu yanaşma, ənənəvi kredit qiymətləndirmə metodlarına nisbətən daha müasir və çevik bir sistemə keçidin göstəricisidir. Bu tendensiya, maliyyə sektoru üçün əhəmiyyətli nəticələrə malikdir. Süni intellektin kredit riskinin idarə edilməsi prosesinə inteqrasiyası, banklara və digər kredit təşkilatları na daha dəqiq və sürətli qərarlar qəbul etməyə imkan verə bilər. Bu, həm əməliyyat xərcləri ni azalda, həm də müştəri təcrübəsi ni yaxşılaşdıra bilər. İstehlakçıların Sİ-yə olan inamı, rəqəmsal transformasiya nın maliyyə xidmətlərində necə dərinləşdiyini və gələcəkdə kredit bazarı nın necə formalaşacağını göstərir. Cənubi Afrikadakı bu qəbul, Sİ-nin maliyyə texnologiyaları (FinTech) sahəsindəki geniş tətbiqlərinin yalnız bir nümunəsidir. İstehlakçıların Sİ-nin faydalarını görməsi, maliyyə inklüzivliyi ni artırmaq üçün yeni imkanlar yarada bilər, çünki Sİ daha geniş məlumat dəstlərinə əsaslanaraq ənənəvi olaraq kreditə çıxışı olmayan şəxslər üçün də qiymətləndirmələr apara bilər. Bu, kredit müraciətləri nin daha ədalətli və şəffaf şəkildə emal edilməsinə kömək edə bilər, nəticədə daha çox insanın maliyyə məhsulları na çıxışını təmin edər.