2014-cü ildə Ryanair aviaşirkəti, qoz allergiyası olan altı yaşlı qızın olduğu uçuşda baş verən ciddi hadisə ilə gündəmə gəldi. Uçuş zamanı, aviaşirkətin dəfələrlə etdiyi xəbərdarlıqlara baxmayaraq, bir sərnişin qoz məhsulları istehlak etdi. Bu hərəkət, qızın həyatı üçün təhlükəli olan anafilaktik şok keçirməsinə səbəb oldu. Hadisənin ciddiliyi, aviaşirkət siyasətləri və sərnişinlərin məsuliyyəti məsələlərini ön plana çıxardı. Qızın vəziyyəti o qədər ağır idi ki, ona təcili tibbi yardım göstərilməsi zərurəti yarandı. Uçuş heyəti və digər sərnişinlər tərəfindən göstərilən ilkin yardım sayəsində qızın həyatı xilas edildi. Təyyarə eniş etdikdən dərhal sonra, qız xəstəxanaya yerləşdirildi və lazımi müalicəni aldı. Bu hadisə, qida allergiyası olan şəxslərin ictimai nəqliyyatda, xüsusilə də təyyarələrdə qarşılaşa biləcəyi riskləri bir daha vurğuladı. Ryanair, bu hadisəyə cavab olaraq, qoz yeyən sərnişini iki il müddətinə bütün uçuşlarından qadağan etdi . Bu qərar, aviaşirkətin sərnişin təhlükəsizliyi və sağlamlıq protokollarına verdiyi önəmi göstərir. Hadisə, həmçinin, aviaşirkət qaydalarına riayət etməyin və digər sərnişinlərin sağlamlığına hörmət etməyin vacibliyini bir daha xatırlatdı. Bu cür hadisələr, sərnişin məlumatlandırması və təhlükəsizlik tədbirlərinin gücləndirilməsinin əhəmiyyətini ortaya qoyur.