South East Water -in baş icraçı direktoru David Hinton minlərlə müştərini Kent və Sussex -də susuz qoyan “qəbuledilməz kəsintilər” səbəbindən bonusundan imtina edəcəyini bildirib. O, Ətraf Mühit, Qida və Kənd Təsərrüfatı Seçmə Komitəsi nə bu il əlavə “performans ödənişi” qəbul etməyəcəyini deyib. Bunun əvəzinə, o, yalnız 400.000 funt sterlinq məvacibini alacaq. Çərşənbə axşamı parlamentdə çıxışından sonra yayımlanan bəyanatda Hinton müştərilərdən üzr istəyib; millət vəkilləri həmçinin eşitdilər ki, bir şəhərdə müştərilərin yarısı gələcək hadisələri gözləyərək şüşəli su ehtiyatı yığır. Tunbridge Wells -dəki South East Water müştəriləri noyabr və dekabr aylarında əhəmiyyətli təchizat problemləri ilə üzləşiblər. Yanvar ayında Kent və Sussex -də minlərlə insan daha bir kəsinti yaşayıb. Onlar tamamilə kran suyu olmadan qalıblar, duş qəbul edə, çimə və ya tualetlərini yuyulaya bilməyiblər. “Biz bunun müştərilərimizə ciddi təsirini qəbul edirik və bilirik ki, bizdən gözlənilənləri yerinə yetirməmişik,” Hinton deyib. “Bunun etirafı olaraq, mən 2025-2026-cı il üçün heç bir bonus qəbul etməmək qərarına gəldim.” Tam ekranda görünüş: Təchizat problemləri zamanı bu ilin əvvəlində Tunbridge Wells -dəki paylama mərkəzində müştərilərə şüşəli su paylanır. Foto: Sean Smith/The Guardian . South East Water -in rəhbərləri yanvar ayındakı son sorğu çıxışlarından daha çox üzr istəyirdilər. O zaman Hinton dekabr ayındakı daşqınlara operativ cavablarına görə şirkətə 10 baldan 8 vermişdi. İkinci böyük hadisə bir neçə gün sonra elan edildi. Çərşənbə axşamı Hinton İçməli Su Müfəttişliyi (DWI) -nin dekabr ayındakı kəsintilərin proqnozlaşdırıla bilən olduğunu bildirən hesabatı ilə razılaşdı. South East Water -in sədri Chris Train şirkətin çatışmazlıqlarını qəbul etdiyini vurğuladı. “Uğursuzluq uğursuzluqdur və biz uğursuzluğa düçar olmuşuq,” o deyib. Hinton həmçinin kəsintilər zamanı kifayət qədər tez əlaqə qurmadığını etiraf edərək millət vəkillərinə deyib: “Mən səhv etdim və bu, gələcək hadisələri necə idarə edəcəyimizlə bağlı öyrəndiyimiz çox vacib bir dərsdir.” Lakin, sektorun ən pis performans göstərənlərindən biri olduqları iddiasına qarşı çıxaraq, Hinton South East Water -i “həqiqətən böyük kəsintilər problemi olan yaxşı bir şirkət” kimi xarakterizə etdi. “Əməliyyat uğurlu oldu, lakin xəstə öldü,” sorğu sədri Alistair Carmichael cavab olaraq zarafat etdi. Carmichael həmçinin Train -dən şirkətdə illərlə davam edən uğursuzluqlara baxmayaraq, idarə heyətinin niyə bonuslar verdiyini və rəhbərlərin maaşlarını artırdığını soruşdu. Gərgin mübadilədə millət vəkilləri Train -dən qış kəsintilərindən sonra niyə rəhbərlikdə dəyişiklik olmadığını və idarə heyətinin niyə mövcud rəhbərlərə güvəndiyini soruşdular, böyük çatışmazlıqları, eləcə də baş nazirin, səhmdarlarının, müştərilərinin və bir sıra dövlət və özəl qurumların tənqidlərini vurğuladılar. Mühafizəkar Partiyasının millət vəkili Charlie Dewhirst şirkətin düşdüyü vəziyyətə görə heç kimin məsuliyyət daşımamasına “açıqcası heyrətləndiyini” bildirdi. Train idarə heyətinin idarəetmə və rəhbərliklə bağlı qərarlarını müdafiə edərək dedi: “Biz gözlədiyiniz kimi, təşkilatın gələcək üçün uyğun rəhbərliyinin nə olduğunu araşdırdıq. İdarə heyəti Dave [Hinton] və icraçı komandaya South East Water müştəriləri üçün ən yaxşısını təmin etmək üçün doğru həll yolu olaraq öz öhdəliyini və dəstəyini verdi.” DWI -nin baş müfəttişi Marcus Rink şirkətin su təchizatı itkisinə cavabının “yəqin ki, rastlaşdığım ən pislərdən biri” olduğunu söylədi. “Bu məni çox narahat edir,” Rink dedi. “Dünyanın aparıcı içməli suyuna sahib olduğumuz bir ölkədə insanların krandan gələn suya etibar etməsi çox vacibdir.” Hələ dərc olunmamış bir sorğu göstərir ki, etibar kəskin şəkildə azalıb, Tunbridge Wells -də su kəsintilərindən təsirlənən insanların 54% -i indi şüşəli su ehtiyatı yığdığını bildirib, komitəyə məlumat verilib. Su İstehlakçı Şurasının baş icraçı direktoru Dr. Mike Keil millət vəkillərinə bildirib ki, sorğu həmçinin göstərib ki, demək olar ki, beşdə biri indi yalnız şüşəli su içir. “Burada müştərilərinizlə əlaqə qurmaq, onlara hörmətlə yanaşmaqla bağlı ciddi mədəni problemlər var,” Keil dedi. “Bunun davam etməsinə imkan verə bilmərik.”