Akeneo, Məhsul Təcrübəsi (PX) sahəsində lider şirkət, bu yaxınlarda yeni PX Pulse sorğusunun nəticələrini açıqlayıb. Bu nəticələr göstərir ki, müasir istehlakçılar qiymətlərə münasibətdə daha təmkinli və məlumatlı yanaşırlar. Sorğuya əsasən, istehlakçıların böyük bir hissəsi, yəni 79%-i, qiymətlərin düşməsini gözləyərək alış-verişlərini təxirə salıb. Bu, istehlakçıların qiymət həssaslığı nın artdığını və ən yaxşı sövdələşmə ni əldə etmək üçün səbirli olduqlarını göstərir. Bundan əlavə, sorğu istehlakçıların bazar araşdırması vərdişlərinin dərinləşdiyini ortaya qoyur. İstehlakçıların 77%-i eyni məhsul üçün müxtəlif pərakəndə satıcılarda və ya platformalarda qiymət fərqləri aşkar edib. Bu fakt, rəqəmsal dövrdə alıcıların məhsul haqqında məlumat əldə etmək və qiymətləri müqayisə etmək üçün müxtəlif kanallardan istifadə etdiyini vurğulayır. Bu cür davranışlar, pərakəndə satıcılar üçün şəffaf qiymət strategiyaları nın və rəqabətli təkliflər in vacibliyini artırır. Akeneo-nun bu tapıntıları, pərakəndə satış sənayesində istehlakçı davranışları nın necə dəyişdiyini aydın şəkildə göstərir. Artıq alıcılar sadəcə bir məhsulun qiymətinə etibar etmir, əksinə, dəyər təklifi ni və ən yaxşı alış şərtləri ni axtarırlar. Bu tendensiya, şirkətləri məhsul məlumatlarının idarə edilməsi nə və müştəri təcrübəsi nə daha çox diqqət yetirməyə sövq edir ki, bu da sonda müştəri loyallığı nı və satışları artıra bilər.