Hindistanın qida təhlükəsizliyi tənzimləyicisi olan FSSAI (Food Safety and Standards Authority of India), ölkənin aparıcı e-ticarət platformalarına qarşı iddia edilən pozuntulara görə tədbirlərə başlayıb. Bu tədbirlər Amazon, Flipkart India, Swiggy Instamart, Zepto və BigBasket kimi nəhəngləri əhatə edir. Əsas narahatlıq, Happilo Premium Date Bites - Zesty Orange məhsulu ilə bağlı irəli sürülən yanıltıcı iddialar ətrafında cəmləşir. FSSAI, bu platformaların istehlakçıları çaşdıra biləcək məlumatları yaydığını iddia edir ki, bu da qida təhlükəsizliyi standartları və istehlakçı hüquqları baxımından ciddi məsələdir. Bundan əlavə, Swiggy Instamart və BigBasket xüsusilə üç Milky Mist məhsulu – Fresh Low Fat Cream, Farm Fresh Curd və Greek Yoghurt ilə bağlı əlavə problemlərlə üzləşir. FSSAI-nin bildirdiyinə görə, bu məhsullarla bağlı da yanıltıcı iddialar və uyğun olmayan məhsul məlumatları mövcuddur. Bu, onlayn pərakəndə satış sektorunda məhsul məlumatlarının dəqiqliyi və şəffaflığının vacibliyini bir daha vurğulayır. Tənzimləyici orqan, qida məhsullarının etiketlənməsi və marketinq təcrübələri ilə bağlı qaydalara riayət olunmasını təmin etməyə çalışır. Bu hadisə, rəqəmsal bazarlar üzərində tənzimləyici nəzarətin artdığını göstərir. FSSAI-nin bu addımı, e-ticarət platformaları tərəfindən satılan məhsulların keyfiyyəti və təhlükəsizliyi ilə bağlı istehlakçı etimadı nı qorumaq məqsədi daşıyır. Şirkətlər, qida sənayesi qaydaları na tam riayət etməli və məhsul məlumatlarının dəqiq və şəffaf olmasını təmin etməlidirlər. Bu cür tədbirlər, onlayn alış-veriş mühitində istehlakçıların sağlamlığını və məlumatlandırılmasını təmin etmək üçün vacibdir.