Stitch Fix ( NASDAQ:SFIX ) dördüncü rübün maliyyə nəticələrini açıqlayıb və çərşənbə günü gəlirlər konfrans zəngi keçirib. Tam transkripti aşağıda oxuyun. Bu transkript Benzinga API -ləri tərəfindən təqdim olunur. Bütün kataloqumuza real vaxt rejimində daxil olmaq üçün məsləhət almaq üçün https://www.benzinga.com/apis/ səhifəsinə daxil olun. Stitch Fix 2026-cı maliyyə ilində illik gəlir artımını 6,4% artıraraq 1,35 milyard dollar a çatdırıb, dördüncü rübün gəliri isə 324,4 milyon dollar təşkil edib ki, bu da ardıcıl doqquzuncu rüb gəlir artımı deməkdir. Şirkət daha böyük “Fixes” təklif etməklə və çeşidini genişləndirməklə müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırıb, bu da dördüncü rübdə hər aktiv müştəri üçün rekord 592 dollar gəlirə səbəb olub. Stitch Fix müştəri fərdiləşdirməsini artırmaq və əməliyyat səmərəliliyini yaxşılaşdırmaq üçün Stitch Fix Vision platformasını işə salaraq süni intellektə və texnologiyaya sərmayə qoymağa davam edir. Şirkət müştəri əldə etmə xərclərinin artmasına baxmayaraq, 2027-ci maliyyə ilində müştəri cəlb etmək üçün reklam xərclərini gəlirin 10-11% -nə qədər artırmağı planlaşdırır. 2027-ci maliyyə ili üçün Stitch Fix 1,31 milyard dollar ilə 1,36 milyard dollar arasında gəlir və 27 milyon dollar ilə 42 milyon dollar arasında düzəliş edilmiş EBITDA gözləyir ki, bu da daha çətin istehlakçı mühitini əks etdirir. Hər kəsə salam. Bizə qoşulduğunuz üçün təşəkkür edirik və Stitch Fix -in 2026-cı maliyyə ilinin dördüncü rübünün gəlirlər konfrans zənginə xoş gəlmisiniz. Bugünkü hazırlanmış çıxışlardan sonra sual-cavab sessiyası keçirəcəyik. Sual vermək istəyirsinizsə, əlinizi qaldırmaq üçün ulduz bir düyməsini basın. Sualınızı geri götürmək üçün yenidən ulduz bir düyməsini basın. İndi konfransı İnvestor Əlaqələri Departamentinin rəhbəri Cheryl Valenzuela -ya təhvil verirəm. Buyurun. Hər kəsə günortanız xeyir, bu gün Stitch Fix -in dördüncü rüb və 2026-cı maliyyə ilinin tam gəlirlər konfrans zənginə qoşulduğunuz üçün təşəkkür edirik. Zəngdə mənimlə birlikdə Baş İcraçı Direktor Matt Baer və Baş Maliyyə Direktoru David Aufderhaar var. Biz dördüncü rüb və 2026-cı maliyyə ilinin tam maliyyə nəticələrini veb saytımızın, investors.stitchfix.com , rüblük nəticələr bölməsində press-relizdə yerləşdirmişik. Bugünkü konfrans zənginin veb yayımına keçid də saytımızda tapıla bilər. Hər kəsə xatırlatmaq istərdik ki, bu zəngdə risklər və qeyri-müəyyənliklər ehtiva edən gələcəyə yönəlmiş bəyanatlar verəcəyik. Faktiki nəticələr gələcəyə yönəlmiş bəyanatlarımızda nəzərdə tutulanlardan əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənə bilər. Bildirilən nəticələr gələcək performansın göstəricisi kimi qəbul edilməməlidir. Nəticələrin fərqlənməsinə səbəb ola biləcək amillərin müzakirəsi üçün SEC -ə təqdim etdiyimiz sənədlərimizi, xüsusilə bu gün verilmiş və təqdim edilmiş press-relizimizi, eləcə də bu həftənin sonunda təqdim etməyi gözlədiyimiz 2026-cı maliyyə ili üçün Form 10-K üzrə illik hesabatımızı nəzərdən keçirin. Onu da qeyd edək ki, bu zəngdəki gələcəyə yönəlmiş bəyanatlar bu günə qədər əlimizdə olan məlumatlara əsaslanır. Qanunla tələb olunan hallar istisna olmaqla, hər hansı gələcəyə yönəlmiş bəyanatları yeniləmək öhdəliyindən imtina edirik. Nəzərə alın ki, 2024-cü maliyyə ili dördüncü rübdə əlavə bir həftə səbəbindən 53 həftəlik bir il idi. Beləliklə, bu zəngdə illik gəlir artım tempinin ardıcıl rüblərinə istinadlar, performansımızı daha dəqiq əks etdirdiyinə inandığımız bir müqayisə təmin etmək üçün əlavə həftənin təsirini aradan qaldıraraq, düzəliş edilmiş 52 həftəlik əsasda aparılır. Bu zəng zamanı müəyyən qeyri-GAAP maliyyə tədbirlərini müzakirə edəcəyik. Ən birbaşa müqayisə edilə bilən GAAP maliyyə nəticələri ilə uzlaşmalar investor əlaqələri veb saytımızdakı press-relizdə təqdim olunur. Bu qeyri-GAAP tədbirləri GAAP nəticələrimizi əvəz etmək üçün nəzərdə tutulmayıb. Nəhayət, bu zəng bütövlükdə investor əlaqələri veb saytımızda yayımlanır və bu zəngin təkrarı qısa müddətdə veb saytda mövcud olacaq. İndi isə sözü Matt -ə verirəm. Təşəkkür edirəm, Cheryl , hər kəsə günortanız xeyir. 2026-cı maliyyə ili Stitch Fix üçün əsaslı bir il oldu. Strategiyamızı inkişaf etdirdik və ili daha güclü, daha sağlam bir biznes olaraq, daha dayanıqlı əməliyyat bazası və yenidən təsəvvür edilmiş müştəri təcrübəsi ilə başa vurduq. Tam illik gəlir 6,4% artaraq 1,35 milyard dollar a çatdı. Aktiv müştəri tendensiyaları yaxşılaşmağa davam etdi, dördüncü rüb isə illik artım tempində ardıcıl doqquzuncu yaxşılaşma rübü oldu. Töhfə marjası tam il ərzində 30% -dən yuxarı qaldı, eyni zamanda biznesdə intizamlı icra düzəliş edilmiş EBITDA və düzəliş edilmiş EBITDA marjasını gözləntilərimizdən yuxarı qaldırdı. Dördüncü rübün gəliri 324,4 milyon dollar təşkil etdi ki, bu da illik 4,2% artım deməkdir – ardıcıl altıncı müsbət gəlir müqayisəsi rübümüzdür. Stitch Fix yenidən ABŞ -ın ümumi geyim, ayaqqabı və aksesuarlar bazarını üstələdi ki, bu da ən son Circana məlumatlarına görə, eyni dövrdə təxminən sabit qalıb. Tam illik gəlir də ABŞ -ın ümumi bazarını üstələyərək bazarın 1%-i ilə müqayisədə 6,4% artım göstərdi. Hər aktiv müştəri üçün gəlir, yəni RPAC , ardıcıl üçüncü rüb üçün daha bir rekord qoyaraq dördüncü rübdə 592 dollar a çatdı. Dördüncü rübün düzəliş edilmiş EBITDA -sı da gözləniləndən daha yaxşı olaraq 10,8 milyon dollar və ya 3,3% marja təşkil etdi. Transformasiyamızın nəticəsi olaraq, yeni əlaqə imkanları yaratmağa, müştəri və stilist əlaqələrini dərinləşdirməyə, təkmilləşdirilmiş “Fix” çevikliyini tətbiq etməyə və çeşidimizi gücləndirməyə diqqət yetirərək müştəri təcrübəmizi əhəmiyyətli dərəcədə inkişaf etdirdik. Təkmilləşdirilmiş çeviklik – xüsusilə indi təklif etdiyimiz daha böyük “Fixes” – və daha geniş, daha uyğun çeşidimiz bu dövrdə əldə etdiyimiz performansın əsas hərəkətverici qüvvələri idi. Daha böyük “Fixes” və təkmilləşdirilmiş çeşidimiz birlikdə ardıcıl səkkiz rüb ərzində həm “Fix” başına məhsulların, həm də orta vahid pərakəndə satışın, yəni AUR -un artımını dəstəklədi. Daha böyük “Fixes” müştərilərə bir “Fix”də daha çox stil ehtiyaclarını ödəməyə imkan verir, bazar və özəl brendlərdə, o cümlədən genişləndirilmiş kateqoriyalarda daha trendə uyğun çeşidimiz isə geniş qiymət artımları əvəzinə əlverişli qarışıq dəyişikliyi vasitəsilə AUR artımını təmin etdi. Bu davamlı qazanclar dördüncü rübdə güclü “Fix AOV” ilə nəticələndi ki, bu da gəlir artımının əsas hərəkətverici qüvvəsi idi. Həm qadın, həm də kişi “Fix” bizneslərimiz rüb ərzində illik olaraq böyüdü, kişilər isə ardıcıl beşinci rüb üçün iki rəqəmli artım göstərdi. Çoxbrendli portfelimiz fərqli özəl brendləri seçilmiş bazar brendləri ilə birləşdirir. Birlikdə onlar bizə geniş çeşiddə qarderob ehtiyaclarını ödəmək imkanı verir. Dördüncü rübdə özəl brendlərimiz müştərilərimizlə rezonans doğurmağa davam etdi. Qadınlarda Market & Spruce , 41 Hawthorne və Montgomery Post ardıcıl ikinci rüb üçün gəlirə görə ilk üç brendimiz oldu. Kişilərdə rübdə ilk beş brendimizdən üçü özəl brendlər idi – xüsusilə 01.ALGO , Hawker Rye və Alesbury . Biz bu brendlərə sərmayə qoymağa davam edirik və fərdi müştəri seqmentlərinin ehtiyaclarını ödəmək üçün müntəzəm olaraq kolleksiyalar təqdim edirik. Məsələn, avqust ayında müştərilərdən aldığımız minlərlə müəllimliklə bağlı sorğulara əsaslanaraq müəllimlər üçün 41 Hawthorne kapsul kolleksiyasını təqdim etdik. Biz həmçinin müştərilərə sənayedə ən yaxşı brend portfelini təqdim etməyə fokuslanmışıq – müştərilərin arzuladığı bazar brendlərini təklif etməklə və kəşf etməkdən həyəcanlanacaqlarına inandığımız digərlərini təqdim etməklə. 2026-cı maliyyə ilinin əvvəlindən bəri Rhone , Birkenstock , Outdoor Voices və Malbon Golf daxil olmaqla 80-dən çox yeni brend əlavə etmişik. Daha yeni əlavələr arasında Farm Rio , Baggu , Merrell , Jordan Brand , Nike Golf və Mitchell & Ness NFL lisenziyalı geyimlər var. Bazar brendi çeşidimiz daxilində avqustun əvvəlində Favorite Daughter , Alex Mill və Z Supply ilə eksklüziv məktəbəqədər əməkdaşlıqlar başlatdıq. Kolleksiyalar mövsüm ərzində tez-tez diqqətdən kənarda qaldıqlarını bildirən analar üçün nəzərdə tutulmuşdu və hər üç buraxılışda ilkin performans həvəsləndirici olub. Kateqoriya genişləndirilməsi Stitch Fix üçün əhəmiyyətli bir fürsət olaraq qalır və biz ənənəvi olaraq az nüfuz etdiyimiz sahələrdə, o cümlədən aktiv geyimlər və athleisure, ayaqqabılar və aksesuarlar sahəsində çeşidimizi qurmağa davam edirik. Bu kateqoriyalar bütün müştərilərimizin qarderob ehtiyaclarını ödəmək ambisiyamızı dəstəkləyir və biz güclü artım görürük. Məsələn, qadın və kişi geyimlərində aktiv geyimlər və athleisure illik olaraq 21%, ayaqqabılar isə dördüncü rübdə 14% artıb. Aktiv müştərilərə gəlincə, rübü 2,277 milyon aktiv müştəri ilə başa vurduq. Yeni müştərilər və kişi aktiv müştərilər 2026-cı maliyyə ilində illik olaraq artdı, qadın aktiv müştərilərin trayektoriyası da illik olaraq yaxşılaşdı. Müştəri saxlama dərəcəsi ardıcıl səkkizinci rüb üçün ardıcıl olaraq yaxşılaşdı və dördüncü rüb demək olar ki, dörd ildə üçüncü ən yüksək səviyyəmiz oldu. Bu tendensiyalar mövcud müştəri bazamızın gücünü və dayanıqlığını, daha yüksək LTV müştəriləri əldə etməyə yönəlmiş intizamlı fokusumuzu və bütün ev təsərrüfatına xidmət etməyimizə kömək edən Ailə Hesabları vasitəsilə üzvi artımı əks etdirir. Strategiyamızın başqa bir elementi, xüsusi olaraq xidmət etmək üçün unikal mövqeyə sahib olduğumuz yüksək spesifik stil ehtiyacları olan müştəri seqmentlərinə çatmaqdır. Bir nümunə, GLP-1 dərmanları ilə əlaqəli bədən və ölçü dəyişikliklərini idarə edən müştərilərdir. Bütün stilistlərimiz bədən transformasiyası səyahətlərindən keçən müştəriləri dəstəkləmək üçün təlim keçmişdir və biz indi transformasiyanın hər mərhələsi üçün stilləri olan tematik bir “Fix” təklif edirik. Fürsət həm daha geniş bazarda, həm də yeni Stitch Fix müştərilərindən eşitdiklərimizdə aydındır. Yeni müştərilərimizin 20%-i bu yaxınlarda bizə qeydiyyat zamanı bədənləri dəyişdikcə stil bələdçiliyi axtardıqlarını bildirdilər – bu, son Gallup sorğusuna görə GLP-1 dərmanları qəbul edən ABŞ əhalisinin nüfuzundan demək olar ki, iki dəfə çoxdur – bu da Stitch Fix -in bu ehtiyac üçün xüsusi əhəmiyyətini vurğulayır. Həmişə olduğu kimi, texnologiya müştərilərimizə xidmət etmək qabiliyyətimizin əsasını təşkil edir. Süni intellekt strategiyamızın güclü sürətləndiricisidir və 15 illik xüsusi məlumat və alqoritmləri stilistlərimizin təcrübəsi ilə birləşdirməyimiz bizə həm müştəri təcrübəsi, həm də əməliyyatlarımızda süni intellekt i tətbiq etmək üçün fərqli bir təməl verir. Stitch Fix Vision müştəri yönümlü bir nümunədir. Stil vizuallaşdırma platformamızı müştəri təcrübəsi boyunca daha geniş şəkildə inteqrasiya etmişik və müştərilərin alış-veriş səyahətlərinin hər addımında özlərini əks etdirə biləcəkləri bir gələcəyə doğru irəliləyirik. Süni intellekt i hər bir müştərinin üstünlükləri haqqında dərin anlayışımızla birləşdirərək, Vision fərdiləşdirilmiş stil ilhamı verir. Onunla əlaqə quran müştərilərdən 90 günlük Freestyle xərclərində əhəmiyyətli bir artım görməyə davam edirik. Süni intellekt həmçinin daha səmərəli işləməyimizə kömək edir. Stil sahəsində, stilistlərə “Fixes” üçün məhsul tövsiyələrində dəstək olmaq üçün generativ süni intellekt alətlərindən istifadə edirik ki, onlar vaxtlarının daha çox hissəsini müştəri xidmətinə yönəldə bilsinlər. Yerləşdirmə mərkəzlərimizdə süni intellekt gündəlik əmək planlamasını və real vaxt rejimində işçi heyətinin cədvəlini yaxşılaşdırır. Müştəri xidmətində süni intellekt agentləri daha rutin sorğuları idarə edir, sorğuları daha sürətli həll etməyimizə kömək edir və komandamıza daha yüksək səviyyəli əlaqə tələb edən işlərə fokuslanmağa imkan verir. Nəticədə, əlavə dəstək tələb etmədən həll olunan çatların payını iki dəfədən çox artırmışıq. Birlikdə, bu tətbiqlər məhsuldarlığı artırır və xidmət xərclərimizi azaldır. Transformasiya strategiyamızı və ən fərdiləşdirilmiş və müştəri yönümlü alış-veriş təcrübəsini təqdim etmək səylərimizi davam etdirərkən, bu yaxınlarda Sri Sridharaj -ı Baş Məhsul və Texnologiya Direktoru olaraq qarşıladıq. Sri , görkəmli pərakəndə satış və istehlak brendlərində süni intellekt inteqrasiyası daxil olmaqla geniş məhsul və texnologiya rəhbərliyi təcrübəsinə malikdir. Onu komandamızda görməkdən çox məmnunuq. 2027-ci maliyyə ilinə baxarkən, proqnozumuz daha çətin bir istehlakçı mühitini əks etdirir. David , yalnız birinci rübə təsir edəcək “Fix” həcminin azalması daxil olmaqla, proqnozumuz haqqında daha ətraflı danışacaq. Bu şərtlər yaxın gələcək proqnozumuza təsir etsə də, strategiyamızı və qarşıdakı fürsəti dəyişmir. Müştərilər nə aldıqları barədə daha qəsdən olduqda, hər bir alış-verişi daha uyğun edən fərdiləşdirilmiş xidmətin dəyəri daha da aydın olur. Son iki ildə biz bunu təmin etmək üçün imkanlar yaratmışıq.