LOS ANCELES, 24 sentyabr 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- Ticarət sahələrini gücləndirən proqram təminatı platforması olan ServiceTitan (Nasdaq: TTAN ) bu gün 2026-cı il Kommersiya Ticarət Vəziyyəti hesabatını yayımladı. ABŞ üzrə 1 000-dən çox kommersiya xidmət podratçısı arasında aparılan sorğuya əsaslanan nəticələr göstərir ki, podratçılar gəlirliliyi getdikcə daha çox prioritetləşdirir və səmərəliliyi artırmaq, biznesin böyüməsini təmin etmək üçün süni intellekt i (AI) tətbiq edirlər. ServiceTitan -ın Kommersiya və Tikinti üzrə Baş Vitse-prezidenti və Baş Meneceri Alex Kablanian bildirib: “Kommersiya podratçıları daha mürəkkəb əməliyyat mühitində fəaliyyət göstərirlər və nəticələr onların dayanıqlı, gəlirli biznes qurmağa nə qədər fokuslandığını göstərir.” “Podratçılar nağd pul axınını necə yaxşılaşdıra biləcəklərinə, təkrarlanan gəlirləri gücləndirməyə və komandalarını daha məhsuldar etməyə diqqət yetirirlər. AI daxil olmaqla texnologiya, podratçıların daha səmərəli işləməsinə və mövcud məlumatları öz biznesləri və müştəriləri üçün daha yaxşı nəticələrə çevirməsinə kömək etməkdə mühüm rol oynayır.” Süni intellektin tətbiqi kommersiya xidmət bizneslərində sürətlənir. Süni intellekt kommersiya xidmət sənayesində populyarlıq qazanmağa davam edir. Kommersiya xidmət firmalarının 62% -i AI -ni sınaqdan keçirib və ya tətbiq edib, 33% -i isə onu aktiv şəkildə istifadə edir və ya öz bizneslərində tətbiq edib. AI həmçinin 2025 -ci ildə 15% -dən 2026 -cı ildə 33% -ə yüksələrək əsas texnoloji prioritetə çevrilib. Tətbiq artdıqca, podratçılar ölçülə bilən dəyər nümayiş etdirməyə daha çox diqqət yetirirlər. AI istifadə edən podratçılar arasında 59% müsbət təsir olduğunu bildirir, lakin yalnız 15% aydın ROI ilə əhəmiyyətli müsbət təsir olduğunu qeyd edir. Gələcəyə baxaraq, podratçılar AI -nin cədvəlləşdirmə və göndərmə ( 37% ) və proqnozlaşdırıcı texniki xidmət ( 31% ) üzərində ən böyük təsirə malik olacağını gözləyirlər, qiymətləndirmə, uzaqdan diaqnostika və müştəri sorğuları üzrə əlavə imkanlar da mövcuddur. Nağd pul axını əsas biznes prioritetinə çevrilir. Podratçılar gəlirliliyi qorumağa çalışdıqca, nağd pul axınının yaxşılaşdırılması getdikcə daha vacib prioritetə çevrilib. Podratçıların 40% -i indi nağd pul axınının yaxşılaşdırılmasını özlərinin ilk üç biznes hədəfi arasında sıralayır ki, bu da 2025 -ci ildəki 28% -dən artıqdır və podratçıların bildirdiyi biznes hədəfləri arasında ən böyük illik dəyişiklikdir. Xalis mənfəət marjalarının artırılması 42% ilə birinci yerdədir, yeni müştərilərin cəlb edilməsi isə 29% ilə hər ikisindən geri qalır. Podratçılar müştərilərə tez bir zamanda hesab göndərsələr də, ödənişlərin yığılması çətinlik olaraq qalır. 82% işi bitirdikdən sonra üç gün ərzində fakturaları göndərir, lakin 96% ödənişi almaq üçün ən azı 15 gün , 30% isə 30 gündən çox gözləyir. Xidmət müqavilələri və mövcud müştəri əlaqələri də gəlirli böyüməni dəstəkləməkdə mühüm rol oynayır. Podratçıların 46% -nin hazırda kommersiya müştərilərinin yarısından çoxu xidmət və ya texniki xidmət müqavilələri ilə işləyir ki, bu da 2025 -ci ildəki 42% -dən artıqdır. Podratçılar dəyişən xərc təzyiqlərini idarə edirlər. Kommersiya podratçıları xərc təzyiqlərini idarə etməyə davam edirlər, 73% tariflərin son bir ildə bizneslərinə əhəmiyyətli dərəcədə təsir etdiyini bildirir. Artan material xərcləri, işçi qüvvəsi çatışmazlığı və əlavə xərclər podratçıların gəlirliliyi qorumağa fokuslandığı əsas narahatlıqlar olaraq qalır. Məlumat boşluqları sahədə çətinliklər yaradır. Kritik məlumatlara çıxış sahədəki texniklər üçün çətinlik olaraq qalır, podratçıların 69% -i zəmanət əhatəsini və müqavilə detallarını əsas maneə kimi göstərir. Düzgün ehtiyat hissələrinin olması və avadanlıqların xidmət tarixlərinə çıxış da mühüm çətinliklər olaraq qalır. Bu nəticələr kommersiya podratçıları üçün kritik biznes və müştəri məlumatlarını sahədə ehtiyacı olan texniklərlə daha yaxşı əlaqələndirmək imkanını vurğulayır, komandaların hazır gəlməsinə, problemləri daha səmərəli diaqnoz etməsinə və işi effektiv şəkildə tamamlamasına kömək edir. Tam nəticələri və əsas məqamları görmək üçün ServiceTitan -ın 2026-cı il Kommersiya Ticarət Vəziyyəti hesabatını buradan yükləyin. Tədqiqat haqqında. Sorğu ServiceTitan adından müstəqil üçüncü tərəf tədqiqat təminatçısı və aparıcı rəqəmsal marketinq tədqiqat firması olan Thrive Analytics tərəfindən aparılıb, əsasən mexaniki, elektrik və santexnika sahələrində, kommersiya binalarında işləyən 1 020 kommersiya sahibi, rəhbəri və baş meneceri arasında sorğu keçirilib. Sorğu 10 iyuldan 28 iyul 2026 -cı il tarixinədək onlayn aparılıb. Bu tədqiqat yalnız məlumat məqsədlidir və ServiceTitan sorğu məlumatlarının dəqiqliyi ilə bağlı heç bir zəmanət (açıq və ya nəzərdə tutulan) vermir. Gələcəyə yönəlmiş iqtisadi və sənaye proqnozları sorğu iştirakçılarının fikirlərini əks etdirir və ServiceTitan və ya onun filiallarının fikirlərini əks etdirməyə bilər. Gələcəyə yönəlmiş bəyanatlar risklərə, qeyri-müəyyənliklərə və fərziyyələrə məruz qalır ki, bu da faktiki nəticələrin ifadə edilmiş və ya nəzərdə tutulan nəticələrdən əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənməsinə səbəb ola bilər. ServiceTitan haqqında. ServiceTitan ticarət sahələri üçün AI -dir — müəssisə kommersiya tikintisindən yaşayış sahəsi xidmətinə, xarici işlərə və digərlərinə qədər podratçı biznesini idarə edən iş axınlarını avtomatlaşdırmaq üçün nəzərdə tutulmuş məqsədyönlü agent əməliyyat sistemidir. Şirkətin tam həll yolu podratçılara bizneslərini idarə etmək və böyütmək üçün lazım olan alətləri təqdim edir, eyni zamanda yüksək müştəri təcrübəsi təmin edir. ServiceTitan -ın ticarət işçilərini dünyanı işlək vəziyyətdə saxlamaq üçün lazım olan AI texnologiyası ilə necə təchiz etdiyini öyrənin: www.servicetitan.com © 2026 ServiceTitan . Bütün hüquqlar qorunur. ServiceTitan , ServiceTitan loqosu və burada qeyd olunan bütün ServiceTitan məhsul və xidmət adları Birləşmiş Ştatlar və digər ölkələrdə ServiceTitan, Inc. -in qeydə alınmış ticarət nişanları və ya qeydə alınmamış ticarət nişanlarıdır. Burada qeyd olunan digər brend adları və nişanlar yalnız identifikasiya məqsədlidir və müvafiq sahiblərinin ticarət nişanları ola bilər. Mətbuat Əlaqəsi Max Wertheimer ServiceTitan, Inc. Press@servicetitan.com