MGMA iştirakçılarının konfransdan əvvəlki sorğusu kadr təzyiqi, ödəyici administrasiyası, parçalanmış texnologiya və ölçülə bilən ROI tələbinin müstəqil və korporativ tibbi qruplar üçün satınalma prioritetlərini yenidən formalaşdırdığını aşkar edib. SAN ANTONIO, TX / ACCESS Newswire / 24 sentyabr 2026-cı il / Həkim praktikaları, tibbi qruplar və ambulator təşkilatlar 2027-ci ilə inzibati əməyi azaltmaq, gəlir dövrü performansını yaxşılaşdırmaq, parçalanmış iş axınlarını birləşdirmək və süni intellekt (AI) ilə autsorsinqin ölçülə bilən əməliyyat qazancları verə biləcəyini müəyyən etmək üzərində cəmləşən daha təcili texnologiya gündəliyi ilə daxil olurlar. Bu, 27-30 sentyabr tarixlərində San Antonio-da keçiriləcək MGMA İllik Konfransı ərəfəsində yayımlanan yeni Black Book Research nəticələrinə əsaslanır. Black Book həmçinin 2026-cı il üçün ən yüksək müştəri reytinqli tibbi qrup texnologiyası, proqram təminatı və xidmət kateqoriyalarını elan edir və yenidən təqdim edir, eyni zamanda dəyər əsaslı qayğı texnologiyası və autsorsinq, autsorsinq edilmiş praktika idarəetməsi, AI -təminatlı praktika əməliyyatları və texnologiya-təminatlı inzibati xidmətlər daxil olmaqla, inkişaf etməkdə olan həkim-müəssisə prioritetlərini əhatə edən 2027-ci il Tibbi Qrup Praktika Texnologiyası Müştəri Məmnuniyyəti Mükafatlarının yeni seriyasını tamamlayır. Birləşdirilmiş nəticələr həkim rəhbərlərinə, praktika administratorlarına, MSO -lara, müstəqil qruplara və korporativ tibbi praktikalara 2027-ci ilə daxil olarkən həmyaşıdlarının texnologiya və əməliyyat investisiyalarını hara yönəltdikləri barədə daha aydın təsəvvür vermək üçün nəzərdə tutulub. Tibbi Qruplar 2027-ci ilə Güclənən Əməliyyat Təzyiqi Altında Daxil Olur. 2026-cı ilin sentyabrında 1 184 həkim-praktika rəhbəri, administrator, maliyyə lideri və texnologiya qərar qəbul edən şəxslər arasında aparılan Black Book konfransöncəsi sorğusunda respondentlər kadr məhdudiyyətlərini və ödəyici ilə bağlı inzibati işləri texnologiya qərarlarına təsir edən ən təcili iki əməliyyat problemi kimi müəyyən ediblər. Təxminən min yüz unikal Tibbi Praktika respondentləri arasında: 82% kadr çatışmazlığını, əmək xərclərini və ya təcrübəli inzibati komandaları saxlamaqda çətinliyi əsas əməliyyat problemi kimi qeyd edib. 89% ödəyici inzibati tələblərini, əvvəlcədən icazəni, ödənişin mürəkkəbliyini və ya iddiaların izlənməsini qarşısı alına bilən işlərin ən əhəmiyyətli mənbələri kimi müəyyən edib. 94% ödənişlərdə müqayisəli artım olmadan əməliyyat xərclərinin artdığını bildirib. 91% rədd edilmələri, ödəniş gecikmələrini və ya gəlir dövrü məhsuldarlığını 2027-ci il üçün təkmilləşdirmə prioriteti kimi müəyyən edib. 58% əlaqəsiz sistemlərin, təkrar girişlərin və ya tətbiqlər arasında zəif inteqrasiyanın əhəmiyyətli kadr səmərəsizliyi yaratmağa davam etdiyini bildirib. 72% ixtisaslı gəlir dövrü, hesablaşma, cədvəl tərtibi və ya inzibati personalı işə götürməyin və saxlamağın son 12 ay ərzində daha çətinləşdiyini bildirib. 79% kibertəhlükəsizliyi, texnologiya dayanıqlığını və ya üçüncü tərəf texnologiya riskini artan rəhbər narahatlığı kimi müəyyən edib. Nəticələr göstərir ki, texnologiya seçimi xüsusiyyətlərin genişləndirilməsindən daha az asılı olur və daha çox bir məhsul və ya xidmətin praktikaların artıq əl ilə yerinə yetirməyə gücü çatmayan işləri aradan qaldırıb-qaldırmamasına yönəlir. Black Book Research -in təsisçisi Doug Brown deyib: “Tibbi qruplarda texnologiya söhbəti bir sistemin nə edə biləcəyindən, tətbiq edildikdən sonra təşkilatın hansı işləri dayandıra biləcəyinə doğru dəyişib”. “Praktikalar eyni vaxtda əmək, ödəniş və inzibati təzyiqlərlə üzləşirlər. 2027-ci ildə əhəmiyyətli olan texnologiya və ya autsorsinq investisiyası ölçülə bilən əməliyyat nəticəsi verən investisiyadır.” Tibbi Qruplar 2027-ci ildə Nə Almağı Gözləyir. Texnologiya xərcləmə niyyətləri güclü olaraq qalır, lakin Black Book satınalma prioritetlərinin müəyyən edilə bilən əmək, pul axını və ya xəstəyə giriş effektləri olan tətbiqlər ətrafında getdikcə daha çox cəmləşdiyini aşkar edib. 2027-ci il ərzində əhəmiyyətli texnologiya və ya autsorsinq investisiyaları planlaşdıran təşkilatlar arasında: 70% proqram təminatı və ya autsorsinq xidmətləri ilə gəlir dövrü avtomatlaşdırması, hesablaşma və ya iddiaların idarə edilməsi imkanlarını əldə etməyi, genişləndirməyi və ya dəyişdirməyi gözləyir. 32% AI -təminatlı inzibati və ya klinik iş axını tətbiqlərini qiymətləndirir. 37% xəstəyə giriş, cədvəl tərtibi, rəqəmsal qəbul və ya xəstə ilə əlaqə texnologiyasına üstünlük verir. 41% dəyər əsaslı qayğı texnologiyası, analitika və ya autsorsinq edilmiş VBC dəstəyinə yeni investisiyalar gözləyir. 78% kibertəhlükəsizlik, idarə olunan İT və ya infrastruktur xidmətlərini nəzərdən keçirir. 16% əlavə autsorsinq edilmiş inzibati və ya gəlir dövrü funksiyalarını nəzərdən keçirir. 13% provayder iş axını, sənədləşdirmə və ya ixtisaslaşdırılmış klinik sistem təkmilləşdirmələrini qiymətləndirir. 19% analitika, maliyyə intellekti və ya praktika-performans idarəetmə imkanlarını əlavə etməyi və ya genişləndirməyi gözləyir. 11% əsas praktika idarəetməsi və ya EHR dəyişdirmə qiymətləndirməsini gözləyir. Süni intellekt həkim-praktika satınalma gündəmlərinə sürətlə daxil olsa da, respondentlər seçici olaraq qalırlar. Tibbi qruplar daxilində AI qiymətləndiricilərinin 96% -i mövcud EHR , praktika idarəetməsi və gəlir dövrü sistemləri ilə inteqrasiyanın əsas satınalma meyarı olacağını bildirib, 89% isə AI tətbiqini genişləndirməzdən əvvəl müəyyən edilmiş əməliyyat və ya maliyyə performans ölçüsünü tələb edəcəklərini deyib. Yüksək Prioritetli Layihələr üçün Satınalma Cədvəlləri Sıxılır. Sorğu həmçinin göstərir ki, praktikalar hədəflənmiş avtomatlaşdırma və autsorsinq layihələri üzərində daha sürətli hərəkət edir, eyni zamanda böyük platforma dəyişdirmələri barədə ehtiyatlı qalırlar. Növbəti 12 ay ərzində əhəmiyyətli texnologiya və ya xidmət satınalması gözləyən təşkilatlar arasında: 17% 2027-ci ilin birinci rübünün sonuna qədər seçim və ya müqavilə qərarı verməyi gözləyir, 20% ikinci rübdə qərar gözləyir, 33% 2027-ci ilin ikinci yarısının sonlarında satınalma gözləyir və 17% müəyyən edilmiş əldəetmə tarixi olmadan erkən qiymətləndirmə mərhələsində qalır. Kiçik iş axını məhsulları, AI tətbiqləri və autsorsinq xidmətləri ümumiyyətlə EHR və ya praktika idarəetməsi dəyişdirmələrindən daha sürətli satınalma dövrlərindən keçir. Əksinə, əsas platformanın dəyişdirilməsini nəzərdən keçirən təşkilatların 78% -i qiymətləndirmə proseslərinin əvvəlki əsas texnologiya satınalmaları ilə müqayisədə uzandığını bildirib ki, bu da miqrasiya, tətbiq yükü, qarşılıqlı fəaliyyət, təlim və həkim məhsuldarlığına təsir ilə bağlı narahatlıqları əks etdirir. İnteqrasiya Əsas Texnologiya Məsələsinə Çevrilib. Həkim praktikaları ixtisaslaşdırılmış tətbiqlər əlavə etməyə davam edir, lakin texnologiya parçalanması getdikcə satınalma qərarlarına təsir göstərir. Sorğuda iştirak edən texnologiya qərar qəbul edən şəxslərin 93% -i əhəmiyyətli əlavə interfeyslər və ya əl ilə uzlaşma tələb edən bir tətbiqdən daha çox, mövcud texnologiya mühiti ilə effektiv işləyə bilən bir həlli üstün tutacaqlarını bildirib. 2027-ci ilə daxil olarkən əsas texnologiya narahatlıqları bunlardır: qarşılıqlı fəaliyyət və tətbiq inteqrasiyası; miqrasiya və tətbiq yükü; AI idarəetməsi, dəqiqliyi və insan nəzarəti; kibertəhlükəsizlik və üçüncü tərəf girişi; təkrar məlumat girişi və parçalanmış iş axınları; əlaqəsiz sistemlər arasında qeyri-kafi hesabat; satıcı cavabdehliyi və tətbiq resursları; və ilk il ərzində ROI -ni kəmiyyətcə müəyyən etmək bacarığı. Respondentlərin 70% -i sənədləşdirilmiş tətbiq və miqrasiya yanaşmasının indi satıcı seçimini əhəmiyyətli dərəcədə təsir etdiyini, 85% -i isə texnologiya təkliflərinin getdikcə ölçülə bilən ilk il məhsuldarlığı, maliyyə və ya kadr nəticəsi tələb etdiyini bildirib. Müstəqil və Korporativ Praktikalar Prioritetləri Paylaşır, lakin Miqyasda Fərqlənir. Black Book müstəqil və korporativ praktika arasında əhəmiyyətli üst-üstə düşmə, lakin texnologiya investisiyalarının necə əsaslandırılmasında fərqlər aşkar edib. Müstəqil qruplar dərhal inzibati əməyin azaldılması, kolleksiyaların yaxşılaşdırılması və sadələşdirilmiş satıcı idarəetməsinə üstünlük verməyə daha çox meylli olublar. Korporativ praktika, MSO -dəstəkli qruplar və daha böyük həkim müəssisələri standartlaşdırmaya, mərkəzləşdirilmiş analitikaya, kibertəhlükəsizliyə, çoxsaylı yerlər arasında inteqrasiyaya və müəssisə miqyasında əməliyyat görünürlüyünə daha çox diqqət yetiriblər. Black Book 2026 Müştəri Reytinqli Tibbi Qrup Texnologiya Liderləri. Bu satınalma fonunda, Black Book həkim praktikaları və tibbi qruplar üçün əhəmiyyətli olan bir neçə əvvəllər dərc edilmiş 2026-cı il müştəri məmnuniyyəti liderini yenidən təqdim edir. Tibbi Qrup Praktika Əməliyyatları, Klinik Sistemlər və Xəstəyə Giriş: NextGen Healthcare - #1 Həkim Praktika İdarəetmə Proqram Təminatı; ModMed - #1 11 ayrı qiymətləndirilmiş İxtisas EHR kateqoriyasında müştəri məmnuniyyəti lideri; Modio Health - #1 Provayder Sertifikatlaşdırma Həlləri; InteliChart - #1 Müstəqil Ucdan-uca Xəstə İştirakı Platforması; Luma Health - #1 Rəqəmsal Cədvəl Tərtibi və İstinad Qəbulu; RevSpring True Access - #1 Qeydiyyat Keyfiyyət Təminatı və Maliyyə Təmizləməsi. Tibbi Qrup Gəlir Dövrü, İcazə və İddiaların Avtomatlaşdırılması: MedEvolve - #1 Həkim-Müəssisə və Ambulator RCM İş Axını Optimizasiyası və İşçi Qüvvəsi Avtomatlaşdırması; Notable - #1 Gəlir Dövrü İş Axını Orkestrasiyası və Avtomatlaşdırılmış Tapşırıq Növbələri; Waystar - #1 Agentik və Generativ AI Gəlir Dövrü İdarəetməsi; Infinx - #1 Provayder Tərəfindən Əvvəlcədən İcazə Avtomatlaşdırması; RapidClaims - #1 Həkim Praktikaları və Qrupları üçün AI -Təminatlı İddiaların Avtomatlaşdırılması. Tibbi Qrup Rədd Edilməsinin Qarşısının Alınması, Ödəyici Bağlantısı və Ödəniş Dəqiqliyi: AKASA - #1 Rədd Edilməsinin Qarşısının Alınması Proqram Təminatı və Analitikası; Availity - #1 Provayder Klirinq Evi və İddialar Şəbəkəsi Xidmətləri; InstaMed by J.P. Morgan - #1 Ödəniş, Ödəniş Postinqi, Uzlaşma və Nağd Pul Tətbiqi Avtomatlaşdırması; MD Clarity - #1 Az Ödəniş, Ödəniş Fərqi və Ödəyici Müqaviləsinin Bərpası Analitikası. Tibbi Qrup İdarə Olunan Kodlaşdırma və Ambulator Gəlir Dövrü Xidmətləri: IKS Health - #1 İdarə Olunan Tibbi Kodlaşdırma Xidmətləri; Omega Healthcare Services / Omega Healthcare - #1 EHR -Aqnostik Ambulator RCM Xidmətləri və Həkim-Müəssisə Gəlir Dövrü Əməliyyatları. Kateqoriyalar orijinal rəqabət dəstlərini, metodologiyalarını və qiymətləndirilmiş alıcı populyasiyalarını saxlayır. Həkim-müəssisə və ya ambulator istifadəçiləri əhatə edən xəstəxana və səhiyyə sistemi kateqoriyaları müstəqil praktikaların universal reytinqləri kimi şərh edilməməlidir. Yeni Müştəri Məmnuniyyəti Mükafatlarının Elanı 2027-ci il Tibbi Qrup Praktika Əhatə Dairəsini Genişləndirir. Black Book həmçinin satınalma fəaliyyətinin sürətləndiyi sahələri əks etdirən 2027-ci il həkim-praktika və tibbi qrup müştəri məmnuniyyəti qiymətləndirmələrinin yeni qrupunu tamamlayıb. Yeni və genişləndirilmiş mükafat kateqoriyalarına daxildir və MGMA 2026 -dan əvvəl ayrıca elan ediləcək: Dəyər Əsaslı Qayğı Texnologiyası və İT Təminatı; Dəyər Əsaslı Qayğı Autsorsinqi və İdarə Olunan Əməliyyatlar; Autsorsinq Edilmiş Praktika İdarəetməsi; AI -Təminatlı Həkim Praktika Əməliyyatları; AI Xəstəyə Giriş və Rabitə; AI Gəlir Dövrü və İnzibati İş Axını Avtomatlaşdırması; Texnologiya-Təminatlı Praktika İnzibati Xidmətləri; Həkim Təşkilatları üçün İdarə Olunan İT və Kibertəhlükəsizlik; Həkim İşçi Qüvvəsi, Cədvəl Tərtibi və Kompensasiya Texnologiyası; və Praktika Məsləhət və Transformasiya Xidmətləri. Yeni tamamlanmış 2027-ci il tanınmaları Black Book-un ənənəvi həkim-texnologiya tədqiqatını əsas EHR və praktika idarəetmə platformalarından kənara, praktikalar tərəfindən getdikcə daha çox nəzərdən keçirilən texnologiya-təminatlı xidmətlər, AI və əməliyyat tərəfdaşlıqlarına qədər genişləndirir. Mükafat alanlar MGMA İllik Konfransı dövrü ilə əlaqədar olaraq xəbərdar edilir, kateqoriya hesabatları və dəstəkləyici tədqiqatlar Black Book-un həkim-praktika tədqiqat proqramı vasitəsilə əlçatan olur. 2027-ci il Satınalma Standartı: Daha Çox Texnologiya Yox, Tamamlanmış Nəticələr. Black Book praktikaların tətbiqdən və ya müqavilənin yenilənməsindən əvvəl, xüsusilə inzibati avtomatlaşdırma və autsorsinq üçün əməliyyat baza xətləri müəyyən etməsini tövsiyə edir. Əsas ölçülərə tamamlanmış əməliyyat başına tələb olunan kadr vaxtı, təkrar işləmə, həll edilməmiş istisnalar, rədd edilmələr, cədvəlin tamamlanması, xəstənin izlənməsi, ödənişə qədərki günlər, əl ilə toxunuşlar və avtomatlaşdırmadan sonra başqa şöbəyə köçürülən işin miqdarı daxil olmalıdır. “Həkim təşkilatları mövcud yükü aradan qaldırmadan başqa bir tətbiq əlavə etməyin əsaslandırılmasının çətinləşdiyi bir dövrə daxil olurlar.