Bir çox qəhvə həvəskarı üçün sevimli yerli qəhvəxana sadəcə səhər içkisi almaq üçün bir yer deyil. Bu, gündəlik rutinin bir hissəsi, rahat görüş yeri və ya işləmək, dincəlmək və dostlarla görüşmək üçün bir məkandır. Dünyanın ən böyük qəhvə zəncirlərindən biri Şimali Amerikada yüzlərlə məkanını bağlamağa hazırlaşdığı üçün bu təcrübə bəzi müştərilər üçün yox olmaq üzrədir. Bağlanmalar bu mağazalara güvənən insanlar üçün daha uzun səfərlər və daha az rahat seçimlər demək ola bilər, eyni zamanda şirkətin biznesini yenidən formalaşdırmaq və fəaliyyətini yaxşılaşdırmaq səylərində daha bir böyük addım atır. 1971-ci ildə Vaşinqtonun Sietl şəhərində qurulan Starbucks (SBUX) minlərlə mağazası ilə dünyanın ən böyük qəhvəxana zəncirlərindən və qəhvə qovurma şirkətlərindən biridir. Onun yaşıl loqosu və qəhvəxana atmosferi brendi qlobal icmalarda tanınan bir varlığa çevirib. Şirkətin məktubuna görə, Starbucks qəhvəxana şəbəkəsinin nəzərdən keçirilməsindən sonra bu həftənin sonunda Şimali Amerikada 250 mağazasını bağlamağı planlaşdırır. Şirkət bildirib ki, Şimali Amerika qəhvəxana portfelini diqqətlə nəzərdən keçirib və müştərilər və işçilər üçün istədiyi təcrübəni ardıcıl olaraq təmin edə bilmədiyi və ya məqbul maliyyə performansı üçün bir yol görmədiyi yerləri müəyyən edib. Bağlanmalar Starbucks -ın Şimali Amerikadakı 18 000-dən çox qəhvəxanasının təxminən 1%-ni təşkil edir. Bağlanması planlaşdırılan dəqiq qəhvəxanalar hələ açıqlanmasa da, Starbucks bildirib ki, təsirə məruz qalan işçilərə mümkün olduqda digər mağazalarda vəzifələr təklif edəcək və ya şirkət daxilində başqa bir vəzifə tapa bilməyənlərə işdən çıxarılma müavinəti verəcək. Starbucks Workers United sentyabrın 24-də bildirib ki, planlaşdırılan bağlanmalarla bağlı Starbucks -a rəsmi məlumat sorğusu göndərir və bağlanmalardan təsirlənən hər bir həmkarlar ittifaqı mağazasında danışıqlar aparacaq. Həmkarlar ittifaqı bildirib ki, ABŞ -da həmkarlar ittifaqına səs vermiş təxminən 700 şirkətə məxsus Starbucks mağazasından 20-si bağlanacaqlar arasındadır. Starbucks -ın baş əməliyyat direktoru Mayk Qrams məktubda deyib: “Hər il portfelimizi idarə etmək çərçivəsində bəzi qəhvəxanaları bağlayır və digərlərini açırıq”. “Biz fəal şəkildə yeni qəhvəxanaların güclü bir axınını inkişaf etdiririk və Şimali Amerikada böyüməyə sadiq qalırıq.” Starbucks niyə mağazaları bağlayır? Bağlanmalar Starbucks -ın brend kimliyini gücləndirmək, əməliyyatları sadələşdirmək və müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün nəzərdə tutulmuş daha geniş “Back to Starbucks” strategiyasının bir hissəsidir. Şirkətin bildirdiyinə görə, onun prioritetlərinə aşağıdakılar daxildir: İçkilərin və qidaların müasirləşdirilməsi, sürtünməni azaltmaq və sürəti artırmaq üçün menyunun sadələşdirilməsi, mağaza dizaynının və əməliyyat səmərəliliyinin artırılması, qəhvə keyfiyyətinə üstünlük verilməsi, baristaların səlahiyyətlərinin artırılması. Strategiyanın məqsədlərindən biri müştəriləri Starbucks qəhvəxanalarında daha çox vaxt keçirməyə təşviq etməkdir, şirkət müştəri axınını yaxşılaşdırmağa və mağaza daxilində alışları artırmağa çalışır. Starbucks mövcud mağazalarına da böyük sərmayələr qoyur. Şirkət bildirib ki, artıq ABŞ və Kanada üzrə 1 000-dən çox qəhvəxana təmirini tamamlayıb və 2026-cı maliyyə ilinin sonuna qədər ən azı 1 500 təmir işini başa çatdırmaq üçün sürətini artırır. Yenidən dizayn edilmiş mağazalar müştərilərin daha uzun müddət qalmaq və əlaqə qurmaq istədikləri daha isti, daha rahat bir mühit yaratmaq məqsədi daşıyır. Green Apron Service də Starbucks -ın xidmət müddətlərini və müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün çalışdığı əsas əməliyyat standartına çevrilib. Şirkət bildirib ki, ən son SEC sənədinə görə, bu bağlanma dövründən 300 milyon dollar restrukturizasiya xərcləri yaranacaq, o cümlədən icarə müqavilələrindən çıxmaq və işçilərin ayrılma müavinətlərini ödəmək üçün 200 milyon dollar nağd pul xərcləri və qəhvəxana aktivlərinin ləğvi və dəyərsizləşməsindən 100 milyon dollar qeyri-nağd pul xərcləri. Əvvəlki Starbucks bağlanmaları. Ən son bağlanmalar, Starbucks mağaza şəbəkəsini yenidən formalaşdırmağa davam etdiyi üçün başqa bir bağlanma dövründən sonra gəlir. 2025-ci ilin sentyabrında şirkət daha geniş restrukturizasiya səylərinin bir hissəsi olaraq Şimali Amerika və Avropa üzrə 627 məkanı bağladı və təxminən 900 qeyri-pərakəndə vəzifəni ləğv etdi. 2026-cı ilin mayında Starbucks əlavə 300 korporativ işçini işdən çıxardı və bəzi ABŞ ofislərini bağladı. Starbucks yaxşılaşma görür. Bu addımlar zəif performans dövrü və əhəmiyyətli restrukturizasiya səylərindən sonra gəlir, lakin Starbucks indi yaxşılaşma əlamətləri barədə məlumat verir. 2026-cı maliyyə ilinin üçüncü rübündə şirkət aşağıdakıları bildirdi: Qlobal müqayisəli mağaza satışları: İllik müqayisədə 7,9% artdı. Qlobal müqayisəli əməliyyatlar: 4,2% artdı. Qlobal orta çek: 3,5% artdı. Şimali Amerika müqayisəli mağaza satışları: 8,1% artdı. Şimali Amerika müqayisəli mağaza əməliyyatları: 4,5% artdı. Şimali Amerika orta çek: 3,5% artdı. Bağlanmalara baxmayaraq, Starbucks ümumi mağaza şəbəkəsini genişləndirməyə davam edir. Şirkət rüb ərzində 175 xalis yeni qəhvəxana açaraq dövrü 41 304 məkanla başa vurdu. Lakin onun Şimali Amerika mağazalarının sayı 2% azalaraq 18 371-ə düşdü. Starbucks əvvəllər 2026-cı maliyyə ilində qlobal miqyasda təxminən 600-650 xalis yeni qəhvəxana açmağı planlaşdırmışdı. Şirkət o vaxtdan bəri bu gözləntini ən son SEC sənədinə görə təxminən 440 xalis yeni mağazaya endirib. Dəyişiklik Starbucks -ın mağaza şəbəkəsi ilə bağlı fərqli istiqamətlərini vurğulayır: şirkətin gözləntilərinə artıq cavab verməyən məkanları bağlayır, eyni zamanda daha güclü potensiala malik olduğuna inandığı mağazalara sərmayə qoymağa davam edir. Budur Starbucks xəbərləri ilə bağlı əvvəlki məqalələrimdən bəziləri: Starbucks Pumpkin Spice Latte debütündən sonra 4 yeni payız məhsulu təqdim edir. Starbucks payız menyusuna bəzi təəccüblü əlavələr edir. Starbucks demək olar ki, on ildən bəri görünməyən iki viral içkini geri qaytarır. Starbucks -ın baş direktoru Brayan Nikkol şirkətin gəlir hesabatında deyib: “Görəcəyimiz daha çox iş var, lakin biz üçüncü yeri geri qaytarmağa və dünyanın ən böyük müştəri xidməti şirkəti olmağa qətiyyətlə fokuslanmışıq.” Əlaqəli: Starbucks Pumpkin Spice Latte debütündən sonra 4 yeni payız məhsulu təqdim edir. Bu hekayə ilk olaraq 2026-cı il sentyabrın 26-da TheStreet tərəfindən dərc edilib və ilk dəfə Restoranlar bölməsində yer alıb. Buraya klikləməklə TheStreet -i üstünlük verilən mənbə kimi əlavə edin.