Robert Downey Jr. qəhvə biznesinə sadə bir məşhur brendli içki ilə deyil, daha fərqli bir yanaşma ilə daxil olur. Aktyor Eos və Hello kimi istehlak məhsulları sahibkarı Craig Dubitsky ilə birləşərək Happy adlı şirkəti təsis edib. Bu zamanlama diqqətəlayiqdir. ABŞ -ın qəhvə bazarı təxminən 28 milyard dollar dəyərindədir və həm böyük istehsalçılar, həm də kiçik brendlər gündəlik qəhvə vərdişindən daha böyük pay almaq üçün mübarizə aparırlar. Happy açıq, orta və tünd qovrulmuş qəhvələrlə bazara çıxır. Müştərilər onları bütöv dənə və ya üyüdülmüş qəhvə kimi ala bilərlər, ani paketlər və Keurig K-Cups isə şirkətə ənənəvi dəmləmədən kənarda da mövcudluq verir. Robert Downey Jr. -un qəhvə şirkətinin kofeindən daha böyük bir missiyası var: qablaşdırması indi müştəriləri milli psixi sağlamlıq böhran yardım xətlərinə necə bağlayır. Happy -nin təqdimatının ən diqqətçəkən hissəsi buna nə qədər vaxt sərf olunmasıdır. Dubitsky bildirib ki, Downey Jr. təsisçilər son məhsul çeşidi üzərində işləyərkən çox sayda qəhvə qarışığını dadıb. Proses o qədər tələbkar olub ki, ilkin olaraq keçən il üçün planlaşdırılan təqdimat təxirə düşüb. Bu detal şirkətin özünü necə mövqeləndirmək istədiyi barədə çox şey deyir. Happy yalnız Downey Jr. -un adı ilə gələn görünürlük vasitəsilə rəqabət aparmağa çalışmır. Dubitsky bildirib ki, təsisçilər qəhvənin xüsusi qəhvədən gözlənilən keyfiyyətləri təmin etməsini, eyni zamanda əlverişli olmasını və kütləvi şəkildə istehsal edilə bilməsini istəyiblər. Qəhvə yeni brendlər üçün daha böyük bir oyun meydançasına çevrilib. Amerikalılar artıq kifayət qədər seçimə malikdirlər. Milli Qəhvə Assosiasiyası bildirir ki, ABŞ -da yetkinlərin təxminən üçdə ikisi hər gün qəhvə içir, xüsusi qəhvə isə bazarın əsas hissəsinə çevrilib. Gənc istehlakçılar da müxtəlif brendlərə, formatlara və içkinin hazırlanma üsullarına maraq göstəriblər. Bu dəyişiklik bir nəsil əvvəl ənənəvi qəhvə nəhəngləri ilə rəqabət aparmaqda çətinlik çəkəcək şirkətlər üçün imkanlar yaradıb. Nestlé Nespresso vasitəsilə premium mövcudluğunu və Blue Bottle -a investisiyasını genişləndirib. Folgers və Café Bustelo -nun sahibi olan J.M. Smucker buzlu qəhvə məhsullarına daha çox diqqət yetirir. Happy bu sıx bazara kifayət qədər geniş ilkin məhsul çeşidi ilə daxil olur. O, istehlakçıları tamamilə yeni bir qəhvə vərdişi qəbul etməyə çağırmaqdansa, onların artıq olduğu yerdə qarşılamağa çalışır. Dubitsky qablaşdırmaya və missiyaya məhsulun bir hissəsi kimi yanaşır. Qəhvənin özü Happy -nin təklifinin yalnız bir hissəsidir. Şirkət təkrar emal edilə bilən kub formalı qablar istifadə edir ki, bu dizayn qismən Dubitsky -nin istehlak məhsulları sahəsindəki əvvəlki işlərindən təsirlənib. Onun Eos ilə təcrübəsi, o cümlədən fərqli dodaq balzamı qablaşdırması, fiziki qablaşdırmanın insanların məhsulu necə qəbul etdiyinə təsir edə biləcəyi inancını formalaşdırıb. Happy həmçinin psixi sağlamlıq məlumatlandırmasını brendə daxil edir. Hər bir qabın üzərindəki QR kodu istehlakçıları şirkətin tərəfdaşı kimi müəyyən etdiyi Milli Psixi Xəstəliklər Alyansı na (National Alliance on Mental Illness) yönləndirir. Dubitsky bildirib ki, təsisçilər xeyriyyəçiliyin ayrı bir marketinq səyi kimi əlavə edilməsini deyil, biznesə daxil edilməsini istəyirlər. Hələlik təsisçilər diqqətlərini qəhvəyə yönəldirlər. Dubitsky digər qida və içki məhsulları üçün ideyaları olduğunu söyləsə də, şirkətin sadəcə bacardığı üçün genişlənməsinə qarşı xəbərdarlıq edib. Bu məhdudiyyət Happy üçün vacib ola bilər. Downey Jr. insanları rəfə cəlb edə bilər. Qəhvə, qiymət və təcrübə isə onların geri qayıtması üçün səbəb verməlidir.